Сервисная акция 19H8
№: 2026588/1

VW Phaeton с двигателем V6 TDI: насос системы охлаждения

Дата:
25.05.2011

Указания

  Руководство по проведению работ

Техническое обоснование

На затронутых проблемой автомобилях Phaeton с двигателем V6 TDI из-за неправильно установленного уплотнителя может произойти потеря охлаждающей жидкости по насосу системы охлаждения.

Способ устранения

Указание:

Данная акция затрагивает не все автомобили! Перед началом ремонта при помощи 'Индивидуальных указаний по автомобилю' в ELSA или системы Service Online обязательно следует проверять, подпадает ли автомобиль под указанную акцию/другие сервисные акции/мероприятия!

На автомобилях, подпадающих под действие данной акции, необходимо заменить насос системы охлаждения.

На затронутых данной акцией автомобилях необходимо обеспечить, чтобы в рамках одного пребывания в сервисе были выполнены проверки и ремонт по всем открытым сервисным акциям/мероприятиям.

Уведомление клиентов

Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех затронутых автомобилей в рамках посещения сервиса.

Если проведения акции при очередном сервисе упущено, безотлагательно проинформировать клиента об акции (заказным письмом с уведомлением). За основу принять пример обращения 'Непроведение акции, несмотря на пребывание в сервисном центре' своего импортёра.

Довести до сотрудников своего отдела продаж новых и подержанных автомобилей информацию, что каждый автомобиль, которого это касается, должен проверяться и при необходимости ремонтироваться незамедлительно.

Оригинальные детали

Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!

Количество

Обозначение

Номер оригинальной детали:

Примечание

1 шт.

Наклейка акции

000 010 006

1 шт.

Насос системы охлаждения

06E 121 018 A

50 шт.

Концентрат антифриза G12++ a (0,1 л)

G 012 A8G S0

Критерий 01

Через склад не заказывается, действительно только для расчётов!

8 литров воды

Расходный материал - не учитывается -

85 шт.

Концентрат антифриза G12++ a (0,1 л)

G 012 A8G S0

Критерий 02

Через склад не заказывается, действительно только для расчётов!

6,5 литров воды

Расходный материал - не учитывается -

Снабжение запчастями

Необходимые запасные части заказывать в соответствии с потребностью через своего импортёра.

Регламент отправки деталей

Все снятые детали обрабатывать в соответствии с требованиями Руководства Гарантийные обязательства.



Руководство по проведению работ

  Указания

Техническое обоснование

На затронутых проблемой автомобилях Phaeton с двигателем V6 TDI из-за неправильно установленного уплотнителя может произойти потеря охлаждающей жидкости по насосу системы охлаждения.

Проверка

Если в системе автомобиль числится необработанным, необходимо проверить наличие наклейки с записью '19H8 дата/штамп' в области ниши запасного колеса:

При наличии наклейки акции акция уже была проведена. Сделать запись '19H8 дата/штамп' в сервисной книжке в поле 'Место для отметок сервисного центра'.

Если наклейка акции с записью '19H8' отсутствует,

выполнить работы в соответствии с технологической инструкцией.

Контроль

Проверка объёма работ (критерии) - см. Service-Online/Индивидуальные указания по автомобилю:

Критерий 01

Замена насоса системы охлаждения (защита до – 25 °C)

Критерий 02

Замена насоса системы охлаждения (защита до – 35 °C)

Оригинальные детали

Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!

Количество

Обозначение

Номер оригинальной детали:

Примечание

1 шт.

Наклейка акции

000 010 006

1 шт.

Насос системы охлаждения

06E 121 018 A

50 шт.

Концентрат антифриза G12++ a (0,1 л)

G 012 A8G S0

Критерий 01

Через склад не заказывается, действительно только для расчётов!

8 литров воды

Расходный материал - не учитывается -

85 шт.

Концентрат антифриза G12++ a (0,1 л)

G 012 A8G S0

Критерий 02

Через склад не заказывается, действительно только для расчётов!

6,5 литров воды

Расходный материал - не учитывается -

Специнструмент

Необходимые приспособления, контрольно-измерительные приборы и вспомогательные средства

Спецключ для круглых гаек -3212-

Динамометрический ключ (5 ... 50 Нм) -V.A.G 1331-

Рефрактометр -T10007-

Поддон -V.A.G 1306-

Клещи для пружинных хомутов -VAS 5024 A-

Адаптер для тестера системы охлаждения -V.A.G 1274/7-

Устройство для заправки системы охлаждения -VAS 6096-

Описание работ

Насос системы охлаждения, замена

Слить охлаждающую жидкость.

=> Силовой агрегат; 6-цил. дизельный двигатель (3,0 л, Common Rail); Рем. гр. 19, Система охлаждения двигателя; Детали системы охлаждения; Охлаждающая жидкость, слив и заливка ...

Заменить насос системы охлаждения.

=> Силовой агрегат; 6-цил. дизельный двигатель (3,0 л, Common Rail); Рем. гр. 19, Система охлаждения двигателя; Детали системы охлаждения; Насос системы охлаждения, снятие и установка ...

Указание:

Установочное положение поликлинового шкива насоса системы охлаждения: надпись 'vorn' (перёд) должна указывать в направлении движения.

Моменты затяжки:

Крепление насоса системы охлаждения к блоку цилиндров                9 Нм

Поликлиновой шкив насоса системы охлаждения                       23 Nm

Хомуты                         шириной 9 мм                                    3 Нм

                                       шириной 13 мм                                  5,5 Нм

Отметки о проведении акции

Только после проведения всех необходимых работ сделать запись '19H8 дата/печать' в поле сервисной книжки для записей сервисного центра и на наклейке акции, номер оригинальной детали: 000 010 006.

Надлежащим образом заполненную наклейку акции разместить в области ниши запасного колеса.




 

  Руководство по проведению работ     Указания

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.