Сервисное мероприятие П2 87E9 | №: 2041502/1 |
Заливка масла в климатическую установку | 31.07.2015 |
На автомобилях Crafter с большой климатической установкой (9AS) определённого периода выпуска из-за недостатка смазки в компрессоре установки может произойти отказ климатической установки.
На затронутых мероприятием автомобилях необходимо откачать хладагент из климатической установки. После этого снова заполнить установку, добавив 40 мл компрессорного масла.
| Указания | |
Перед ремонтом обязательно следует при помощи «Индивидуальных указаний по автомобилю» в ELSA или системы «Service Online» проверять, подпадает ли автомобиль под указанное сервисное мероприятие! | ||
Следует письменно проинформировать своих клиентов – владельцев соответствующих автомобилей о данном сервисном мероприятии.
Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех подпадающих под мероприятие автомобилей в рамках пребывания в сервисе. Информацию о проводимом сервисном мероприятии следует указать в заказ-наряде, прежде чем он будет подписан клиентом.
Если проведение сервисного мероприятия при очередном посещении сервиса упущено, безотлагательно проинформировать клиента о данном сервисном мероприятии. В качестве образца принять шаблон «Непроведение мероприятия, несмотря на пребывание в сервисном центре» своего импортёра.
Следует сообщить сотрудникам отдела продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом, что каждый подпадающих под мероприятие автомобиль должен проверяться незамедлительно и при необходимости ремонтироваться.
Количество | Наименование | Номер оригинальной детали: | Примечание |
1 шт. | наклейка акции | 000 010 006 | |
от 0,4 ед. до 1,0 ед. | Компрессорное масло | G 052 300 S0 | Число единиц 1 (S0) соответствует 100 мл компрессорного масла (только для расчёта) |
от 0,1 ед. до 3,0 ед. | Хладагент R 134 | R 134 000 S0 | Число единиц 1 (S0) соответствует 100 мл хладагента (только для расчёта) |
Заливка масла в климатическую установку Ваш Crafter с номером шасси Коренной идентификатор: 87E9 Уважаемый (-ая) Концерном Volkswagen AG установлено, что на автомобилях Crafter определённого периода выпуска из-за недостатка смазки в компрессоре климатической установки может произойти отказ климатической установки. Чтобы избежать неудобств из-за возможного отказа Вашего автомобиля, необходимо заполнить климатическую установку, добавив дополнительное количество компрессорного масла. Просим Вас связаться с отделом приёмки (тел. ............................) для согласования даты и времени посещения сервисного центра. Мероприятие займёт около часа и, конечно, будет бесплатным для Вас. Надеемся на Ваше понимание в случае, если по организационным причинам процесс займёт несколько большее время. Для оперативного оформления просим Вас иметь при себе это письмо и сервисную книжку автомобиля, в которой будут сделаны необходимые записи. Мы понимаем, что внеплановое посещение сервисного центра может причинить Вам неудобства, но рассчитываем на Ваше понимание и Вашу поддержку для проведения этой предупредительной меры. Мы высоко ценим Ваше доверие к марке Volkswagen и благодарим Вас за лояльность. Если Вы больше не являетесь владельцем данного автомобиля, просим сообщить ФИО и адрес нового владельца или местонахождение автомобиля. Для этого заполните, пожалуйста, расположенные ниже поля и как можно быстрее отошлите эту информацию нам. С дружеским приветом |
Провести проверку автомобиля невозможно, так как автомобиль | Автомобиль уже продан | ||||||||||
|
|
|
|
| |||||||
Новый адрес: | |||||||||||
Фамилия: | _____________________________________________________________________ | ||||||||||
Улица: | _____________________________________________________________________ | ||||||||||
Почтовый индекс/город: | _____________________________________________________________________ | ||||||||||
Страна: | _________________________ | ||||||||||
Дата: | _________________________ | Подпись | ____________________________ | ||||||||
На автомобилях Crafter с большой климатической установкой (9AS) определённого периода выпуска из-за недостатка смазки в компрессоре установки может произойти отказ климатической установки.
Если по данным «Индивидуальных указаний по автомобилю» (в Service Online или ELSA) работы на автомобиле ещё не проводились, то необходимо проверить наличие наклейки акции с записью «87E9 дата/штамп» в области размещения бортового инструмента: | ||
| Наличие наклейки акции этого мероприятия означает, что данное сервисное мероприятие уже было проведено. Сделать запись «87E9 дата/штамп» в сервисной книжке в поле «Место для отметок сервисного центра». Если наклейка акции с записью «87E9» отсутствует, то работы в соответствии с Руководством по проведению работ следует провести. | |
Проверку объёма работ (критерии) см. Индивидуальные указания по автомобилю (ELSA, Service Online):
Количество | Наименование | Номер оригинальной детали: | Примечание |
1 шт. | наклейка акции | 000 010 006 | |
от 0,4 ед. до 1,0 ед. | Компрессорное масло | G 052 300 S0 | Число единиц 1 (S0) соответствует 100 мл компрессорного масла (только для расчёта) |
от 0,1 ед. до 3,0 ед. | Хладагент R 134 | R 134 000 S0 | Число единиц 1 (S0) соответствует 100 мл хладагента (только для расчёта) |
Необходимые приспособления, контрольно-измерительные приборы и вспомогательные средства следует брать в Руководстве по ремонту.
Долив компрессорного масла в климатическую установку
Откачать хладагент R134 с помощью сервисной станции для климатических установок -VAS 6007A- или последующей модели в соответствии с Руководством по ремонту Отопление, вентиляция, кондиционирование.
При откачке выбирать только диапазон низкого давления, чтобы откачать как можно меньше масла. При всех остальных действиях выбирать оба диапазона (низкого и высокого давления).
При заполнении климатической установки необходимо залить масла на 40 мл больше, чем было откачано.
Пример: При откачке (хладагента) было откачано 14 мл масла.
Теперь значение для заливки получается 14 мл + 40 мл = 54 мл.
Затем заполнить систему хладагентом R134a.
| Только после проведения всех необходимых работ сделать запись «87E9 дата/штамп» в поле сервисной книжки для записей сервисного центра и на наклейке акции, номер оригинальной детали: 000 010 006. Надлежащим образом заполненную наклейку акции разместить в областибортового инструмента. |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
