Детали крепления ремня безопасности

Техническое обоснование

На некоторых автомобилях из-за недостатков материала крепёжной арматуры необходимо заменить один или оба крайних ремня безопасности первого ряда сидений

Способ устранения

Указание.

Под действие этой сервисной акции подпадают не все автомобили! Перед ремонтом с помощью приложения «Индивидуальные указания по автомобилю» в системе ELSA или в системе Service-Online в обязательном порядке проверить, подпадает ли автомобиль под действие данной сервисной акции!

На некоторых автомобилях необходимо дополнительно заменить один или оба крайних ремня безопасности первого ряда сидений.

На автомобилях, подпадающих под действие акции, необходимо выполнить проверки и ремонт по всем действующим сервисным акциям в рамках пребывания на сервисном предприятии.

Уведомление клиентов

Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется акция, в рамках посещения сервисного центра. Сделать отметку о выполнении сервисного мероприятия на заказ-наряде до того, как он будет подписан клиентом.

Если данная сервисная акция во время одного из посещений сервисного предприятия не выполнялась, немедленно известить клиента о проводимой сервисной акции. В качестве образца использовать типовое письмо импортёра «Непроведение акции, несмотря на пребывание в сервисном центре».

Немедленно проинформировать отдел продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом с тем, чтобы проверка и, при необходимости, переоборудование этих автомобилей производились незамедлительно, а не перед продажей.

Оригинальные детали

Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!

Снабжение запчастями

Необходимые детали следует заказывать через своего импортёра в соответствии с потребностью.

Регламент отправки деталей

При отправке запасных частей следуйте инструкциям в системе WPTS* и  SAGA/2**. *WPTS (Warranty Parts Tracking System) – система учёта гарантийных запасных частей.

** SAGA/2 (Schnelle Auftrags- und Gewährleistungs- Abwicklung) – коммуникационная система для оперативного оформления заявок на возмещение затрат по гарантии и послегарантийной поддержке.

Техническое обоснование

На некоторых автомобилях из-за недостатков материала крепёжной арматуры необходимо заменить один или оба крайних ремня безопасности первого ряда сидений

Проверка

Если в системах автомобиль значится как не прошедший акцию, необходимо проверить наличие наклейки с записью «69K4», датой и печатью, например, в области ниши для бортового инструмента:
	Если наклейка есть, значит, сервисное акция уже была выполнена. Внести запись «69K4», поставить дату и печать в графе сервисной книжки, предназначенной для записей сервисного предприятия. Если наклейка о выполнении акции с записью «69K4» отсутствует, выполнить работы в соответствии с Руководством по проведению работ.

Контроль

Проверка объёма работ (критерии) – см. Service-Online/Индивидуальные указания по автомобилю:

Оригинальные детали

Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!

Специнструмент

Необходимые приспособления, контрольно-измерительные приборы и вспомогательные средства

Описание работ

Критерий 01–06

Перед ремонтом проверить, под какие критерии подпадает автомобиль!

На некоторых автомобилях Caddy необходимо заменить ремень безопасности первого ряда сидений согласно Руководству по ремонту.

=> Внутренние арматурные работы, Пассивная безопасность, Раздел 69, «Снятие и установка ремня безопасности первого ряда сидений»

Моменты затяжки: -1 - Болт 40 Нм -3 - Болт 40 Нм -7- Винт доступен только в сочетании со сдвижной дверью, 2,5 Нм -9 - Болт 40 Нм

Отметки о проведении акции

Только после успешного выполнения всех необходимых работ внести запись «69K4», поставить дату и печать в графе сервисной книжки, предназначенной для записей сервисного предприятия, и на наклейке о выполнении акции № 000 010 006. Заполненную надлежащим образом наклейку о выполнении сервисной акции поместить рядом с нишей для бортового инструмента.