Акция до передачи автомобиля 69K1
№: 2033887/1

Volkswagen T5 проушина ремня безопасности

Дата:
15.05.2013

Указания

  Руководство по проведению работ

Техническое обоснование

На некоторых автомобилях T5 может оказаться, что крепление проушины ремня безопасности задних сидений затянуто моментом, не соответствующим предписанному.

Способ устранения

Указание:

Данная акция распространяется не на все автомобили! Перед началом ремонта следует обязательно проверить при помощи «Индивидуальных указаний по автомобилю» в ELSA или системы Service Online, подпадает ли автомобиль под указанную акцию или другие сервисные акции/мероприятия!

На затронутых данной проблемой автомобилях производится дозатяжка этого крепления предписанным моментом.

На автомобилях, на которые распространяется данная акция, необходимо выполнить проверки и ремонт по всем действующим сервисным акциям/мероприятиям в рамках пребывания в сервисном центре.

Уведомление клиентов

Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется данная акция, до передачи клиентам.

В том случае, если подпадающий под акцию автомобиль уже передан клиенту, следует незамедлительно по телефону проинформировать клиента о проведении акции. Обеспечить соответствующую проверку и ремонт в рамках пребывания в сервисном центре.

Если акция при очередном посещении сервисного центра не проведена, следует безотлагательно проинформировать клиента об акции. В качестве образца принять шаблон «Непроведение акции, несмотря на пребывание в сервисном центре» своего импортёра.

Следует сразу сообщить сотрудникам отдела продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом, что каждый подпадающий под акцию автомобиль должен проверяться и при необходимости переоснащаться незамедлительно, а не перед продажей.

Оригинальные детали

Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!

Количество

Наименование

Номер оригинальной детали:

Примечание

1 шт.

Наклейка акции

000 010 006



Руководство по проведению работ

  Указания

Техническое обоснование

На некоторых автомобилях T5 может оказаться, что крепление проушины ремня безопасности задних сидений затянуто моментом, не соответствующим предписанному.

Проверка

Если в системе автомобиль числится необработанным, необходимо проверить наличие наклейки с записью «69K1 дата/штамп» взоне для ног водителя (рядом с наклейкой с данными):

Наличие наклейки этой акции означает, что акция уже была проведена. Сделать запись «69K1 дата/штамп» в сервисной книжке в поле «Место для отметок сервисного центра».

Если наклейка акции с записью «69K1» отсутствует,

выполнить работы в соответствии с руководством по проведению работ.

Контроль

Проверка объёма работ (критерии) – см. Service-Online/Индивидуальные указания по автомобилю:

Критерий 01

Проушина ремня безопасности

Оригинальные детали

Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!

Количество

Наименование

Номер оригинальной детали:

Примечание

1 шт.

Наклейка акции

000 010 006

Специнструмент

Необходимые приспособления, контрольно-измерительные приборы и вспомогательные средства

Динамометрический ключ

Описание работ

Проушина ремня безопасности, дозатяжка

На обеих проушинах ремней безопасности слева и справа -1- задних сидений подтянуть болты с многозубым углублением в головке -2-.

Момент затяжки: 40 Нм

Отметки о проведении акции

Только после проведения всех необходимых работ сделать запись «69K1 дата/штамп» в поле сервисной книжки для записей сервисного центра и на наклейке акции, номер оригинальной детали: 000 010 006.

Надлежащим образом заполненную наклейку о проведении акции разместить в зоне для ног водителя (рядом с наклейкой с данными).




 

  Руководство по проведению работ     Указания

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.