Сервисная акция 69H9 | №: 2025193/1 |
Замок ремня безопасности | 28.11.2014 |
На всех затронутых акцией автомобилях Caddy подлежат замене все три ремня безопасности на сиденьях 2-го ряда.
Указание:
Данная акция затрагивает не все автомобили! Перед началом ремонта при помощи 'Индивидуальных указаний по автомобилю' в ELSA или системы Service Online обязательно следует проверять, подпадает ли автомобиль под указанную акцию/другие сервисные акции/мероприятия!
На затронутых акцией автомобилях необходимо проверять замки ремней на сиденьях 2-го ряда.
На затронутых автомобилях необходимо обеспечить, чтобы в рамках одного пребывания в сервисе были выполнены проверки и ремонт по всем открытым сервисным акциям/мероприятиям.
Сервисная акция
Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется действие настоящей акции, в рамках пребывания в сервисе.
Если проведения акции при очередном сервисе упущено, безотлагательно проинформировать клиента об акции (заказным письмом с уведомлением). За основу принять пример обращения 'Непроведение акции, несмотря на пребывание в сервис-центре' своего импортёра.
Довести до сотрудников своего отдела продаж новых и подержанных автомобилей информацию, что каждый автомобиль, которого это касается, должен проверяться и при необходимости ремонтироваться незамедлительно.
Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!
Количество | Обозначение | Номер оригинальной детали: | Примечание |
1 шт. | Наклейка акции | 000 010 006 | |
3 шт. | Замок ремня безопасности | 7H0 857 740 QVZ |
Необходимые запасные части заказывать в соответствии с потребностью через своего импортёра.
При отправке запасных частей следуйте инструкциям в системе WPTS* и SAGA/2**. *WPTS (Warranty Parts Tracking System) – система учёта гарантийных запасных частей.
** SAGA/2 (Schnelle Auftrags- und Gewährleistungs- Abwicklung) – коммуникационная система для оперативного оформления заявок на возмещение затрат по гарантии и послегарантийной поддержке.
На всех затронутых акцией автомобилях Caddy подлежат замене все три ремня безопасности на сиденьях 2-го ряда.
Если в системе автомобиль числится необработанным, необходимо проверить наличие наклейки с записью '69H9 дата/штамп' в области размещения бортового инструмента: | ||
| При наличии наклейки акции акция уже была проведена. Сделать запись '69H9 дата/штамп' в сервисной книжке в поле 'Место для отметок сервис-центра'. Если наклейка акции с записью '69H9' отсутствует, выполнить работы в соответствии с технологической инструкцией. | |
Проверка объёма работ (критерии) - см. Service-Online/индивидуальные указания по автомобилю:
Критерий 01 | Замок ремня безопасности |
Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!
Количество | Обозначение | Номер оригинальной детали: | Примечание |
1 шт. | Наклейка акции | 000 010 006 | |
3 шт. | Замок ремня безопасности | 7H0 857 740 QVZ |
Необходимые приспособления, контрольно-измерительные приборы и вспомогательные средства
Критерий 01: Замок ремня
На всех затронутых акцией автомобилях Caddy подлежат замене все ремни безопасности на сиденьях 2-го ряда
=> Кузов, внутренние арматурные работы, защита пассажиров, ремни безопасности, рем. гр. 69, 'Замена замков ремней сидений 2-го ряда'
| Все три замка ремней -выделено кругами- 2-го ряда сидений заменить в соответствии с Руководством по ремонту |
| Только после проведения всех необходимых работ сделать запись '69H9 дата/печать' в поле сервисной книжки для записей сервис-центра и на наклейке акции, номер оригинальной детали: 000 010 006. Надлежащим образом заполненную наклейку акции разместить в области бортового инструмента. |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
