Сервисная акция 57D1 | №: 2020885/2 |
Замок двери | 28.11.2014 |
На некоторых автомобилях Caddy с номерами шасси из соответствующего диапазона может самопроизвольно активироваться центральный замок.
Не все автомобили с номерами шасси из соответствующего диапазона подпадают под данную акцию! Как правило, перед началом ремонта при помощи систем Service Online или FISH (VSI) следует проверить, подпадает ли автомобиль под указанную акцию!
Если подпадает, то провести согласно FISH (VSI) / Service-Online проверку объёмов работ и выполнить работы.
Проверить, не распространяются ли на автомобиль также другие сервисные акции/мероприятия.
Активное оповещение клиентов не предусмотрено. Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется действие настоящей акции, в рамках одного обычного пребывания в сервисе. Эту информацию необходимо довести до сотрудников отдела продаж новых и подержанных автомобилей с тем, чтобы каждый такой автомобиль проверить и отремонтировать незамедлительно, а не только непосредственно перед продажей
Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!
Количество | Обозначение | Номер оригинальной детали: | Критерий |
1 шт. | Наклейка акции | 000 010 006 | Все |
1 шт. | Потайная заклёпка | 4E0 809 864 A | Все |
1 шт. | Замок двери | 3D1 837 015 AB | 01 |
1 шт. | Замок двери | 3D2 837 016 J | 02 |
Запчасти заказывать, исходя из потребностей!
Обозначение бракованной детали (V): | 3D1 837 015 AB |
Указание: Если бракованная деталь не заменяется, то смотря по объёму вызывающей повреждение детали должен быть назван следующий номер детали. | 3D2 837 016 J |
При отправке запасных частей следуйте инструкциям в системе WPTS* и SAGA/2**. *WPTS (Warranty Parts Tracking System) – система учёта гарантийных запасных частей. ** SAGA/2 (Schnelle Auftrags- und Gewährleistungs- Abwicklung) – коммуникационная система для оперативного оформления заявок на возмещение затрат по гарантии и послегарантийной поддержке. |
На некоторых автомобилях Caddy с номерами шасси из соответствующего диапазона может самопроизвольно активироваться центральный замок.
| Наклейка акции '57D1' в области размещения бортового инструмента имеется: Акция уже была проведена, в сервисной книжке в графе для записей сервис-центра сделать запись '57D1 дата / печать'. Наклейка, свидетельствующая о проведении акции с записью '57D1', отсутствует: Выполнить работы в соответствии с Инструкцией по проведению работ. |
Проверка объёма работ (критерии) - см. Service-Online/ FISH (VSI):
Критерий 01 | Замена замка двери, сторона водителя, авт. с левым рулём |
Критерий 02 | Замена замка двери, сторона водителя, авт. с правым рулём |
Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!
Количество | Обозначение | Номер оригинальной детали: | Критерий |
1 шт. | Наклейка акции | 000 010 006 | Все |
1 шт. | Потайная заклёпка | 4E0 809 864 A | Все |
1 шт. | Замок двери | 3D1 837 015 AB | 01 |
1 шт. | Замок двери | 3D2 837 016 J | 02 |
Критерии 01 и 02
На некоторых автомобилях Caddy с номерами шасси из соответствующего диапазона может самопроизвольно активироваться центральный замок.
Замок двери, сторона водителя, замена
| Замок двери -5- согласно ==>Руководству по ремонту Наружные арматурные работы, дверь передняя, центральный замок; Рем. гр. 57; Дверь передняя 'Замок двери, снятие и установка' |
| Только после проведения всех необходимых работ сделать запись '57D1 дата/печать' в графе сервисной книжки для записей сервис-центра и на наклейке акции, номер оригинальной детали: 000 010 006. Надлежащим образом заполненную наклейку акции разместить в области бортового инструмента. |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
