Акция до передачи автомобиля клиенту 48J3
№: 2021802/1

Замена личинки замка

Дата:
09.10.2009

Указания

  Руководство по проведению работ

Техническое обоснование

На некоторых автомобилях T5 GP с включателем зажигания и стартера применена несоответствующая ему модификация личинки замка. Поэтому нельзя гарантировать длительное сохранение надёжности её посадки во включателе зажигания и стартера.

Способ устранения

Не все автомобили из соответствующего диапазона номеров шасси подпадают под данную акцию! Как правило, перед началом ремонта при помощи систем Service Online или FISH (VSI) следует проверить, подпадает ли автомобиль под указанную акцию!

Если подпадает, то провести согласно FISH (VSI) / Service-Online проверку объёмов работ и выполнить работы.

Проверить, не распространяются ли на автомобиль также другие сервисные акции/мероприятия.

Уведомление клиентов

Письменное извещение клиентов не предусмотрено. Все автомобили, которых это касается, должны быть отремонтированы до передачи клиенту. Если автомобиль уже передан клиенту, то нужно незамедлительно по телефону оповестить владельца автомобиля о необходимости посетить мастерскую.

Эту информацию необходимо довести до сотрудников отдела продаж новых и подержанных автомобилей с тем, чтобы каждый такой автомобиль проверить и отремонтировать незамедлительно, а не перед самой продажей.

Оригинальные детали

Запасные части заказывать обычным путём!

Количество

Обозначение

Номер оригинальной детали:

Критерий

1 шт.

Наклейка акции

000 010 006

01

1 шт.

Личинка замка для включателя зажигания и стартера

107 905 855 CF

01

Снабжение запчастями

Запасные части заказывать обычным путём!

Регламент отправки деталей

Германия:

Все снятые детали отправлять в отдел логистики в соответствии с указаниями Руководства по гарантийному обслуживанию и Руководства по отправке гарантийных деталей со штрихкодом бракованной детали.

Другие страны:

Снятые детали обычным образом отправляются на склад уполномоченного импортёра.



Руководство по проведению работ

  Указания

Техническое обоснование

На некоторых автомобилях T5 GP с включателем зажигания и стартера применена несоответствующая ему модификация личинки замка. Поэтому нельзя гарантировать длительное сохранение надёжности её посадки во включателе зажигания и стартера.

Проверка

Наклейка акции с кодом '48J3' в зоне ног водителя (рядом с наклейкой с данными) имеется:

Акция уже была проведена, в сервисной книжке в графе для записей сервис-центра сделать запись '48J3 дата / печать'.

Наклейка, свидетельствующая о проведении акции с кодом '48J3', отсутствует:

Выполнить работы в соответствии с Инструкцией по проведению работ.

Контроль

Проверка объёма работ (критерии) - см. Service-Online/ FISH (VSI):

Критерий 01

Замена личинки замка

Оригинальные детали

Запасные части заказывать обычным путём!

Количество

Обозначение

Номер оригинальной детали:

Критерий

1 шт.

Наклейка акции

000 010 006

01

1 шт.

Личинка замка для включателя зажигания и стартера

107 905 855 CF

01

Описание работ

Замена личинки замка

Заменить личинку замка по Руководству по ремонту T5:

Электрооборудование автомобиля

  Электроустановки

    94 Фонари, лампы, выключатели - наружные

      Включатель зажигания и стартера и личинки замка, снятие и установка

        Личинка замка, снятие и установка

Отметки о проведении акции

Только после проведения всех необходимых работ сделать запись '48J3 дата/печать' в графе сервисной книжки для записей сервис-центра и на наклейке акции, номер оригинальной детали: 000 010 006.

Надлежащим образом заполненную наклейку о проведении акции разместить в зоне ног водителя (рядом с наклейкой с данными).




 

  Руководство по проведению работ     Указания

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.