Регулировочная втулка

Количество

Обозначение

Номер оригинальной детали:

Критерий

1 шт.

Наклейка акции

000 010 006

2 шт.

Втулка

2E0 609 741 A

01

Обозначение бракованной детали (V):

2E0 609 741 A

Германия:

Все снятые детали отправлять в отдел логистики в соответствии с указаниями Руководства по гарантийному обслуживанию и Руководства по отправке гарантийных деталей со штрих-кодом бракованной детали.

Другие страны:

Снятые детали обычным образом отправляются на склад уполномоченного импортёра.

Оповещение через VW AG

Заголовок

Ваш Crafterс номером шасси

Коренной идентификатор: 46E9

Уважаемый(ая)

Volkswagen AG обнаружил, что в автомобилях Crafter ограниченного периода выпуска существует вероятность поломки регулировочных втулок задних тормозных колодок стояночного тормоза. В случае такой неисправности стояночный тормоз перестаёт включаться и в некоторых случаях после включения автоматически отключается. Существует вероятность ДТП.

В целях безопасности необходима проверка Вашего автомобиля. Просим Вас безотлагательно связаться с авторизованным дилерским предприятием Volkswagen для согласования даты и времени посещения сервис-центра. Проверка и все необходимые ремонтные работы будут проведены для Вас бесплатно и займут примерно 2 часа. Авторизованное дилерское предприятие Volkswagen Вы найдёте в Интернете на сайте www.volkswagen.de.

Для упрощения процедурных вопросов при посещении сервиса Вам необходимо иметь при себе это письмо и сервисную книжку автомобиля, в которой будут сделаны необходимые записи.

Если у Вас есть вопросы по проведению данной проверки, просим обратиться на соответствующее дилерское предприятие Volkswagen или по сервисному телефону

0800-7762332

Если Ваш автомобиль уже продан или снят с учёта, просим заполнить прилагаемую открытку и отправить её по почте.

Мы понимаем, что внеплановое посещение сервис-центра может причинить Вам неудобства, но рассчитываем на Ваше понимание и Вашу поддержку для проведения этой предупредительной меры. Мы высоко ценим Ваше доверие к марке Volkswagen и благодарим Вас за Вашу лояльность.

C наилучшими пожеланиями,

Уведомление от дилера

Заголовок

Ваш автомобиль модель с номером шасси

Коренной идентификатор: 46E9

Уважаемый(ая)

Volkswagen AG обнаружил, что в автомобилях Crafter ограниченного периода выпуска существует вероятность поломки регулировочных втулок задних тормозных колодок стояночного тормоза. В случае такой неисправности стояночный тормоз перестаёт включаться и в некоторых случаях после включения автоматически отключается. Существует вероятность ДТП.

В целях безопасности необходима проверка Вашего автомобиля. Просим Вас безотлагательно связаться с нашим отделом приёмки (тел. ............................) для согласования даты и времени посещения сервис-центра. Проверка и все необходимые ремонтные работы будут выполнены для Вас бесплатно и займут примерно 2 часа.

Для упрощения процедурных вопросов при посещении сервиса Вам необходимо иметь при себе это письмо и сервисную книжку автомобиля, в которой будут сделаны необходимые записи.

Сожалеем, что, возможно, причиняем Вам неудобства из-за внепланового посещения сервис-центра, и надеемся на Ваше понимание необходимости этой предупредительной меры.

Если Вы больше не являетесь владельцем данного автомобиля, просим сообщить ФИО и адрес нового владельца или местонахождение автомобиля. Для этого просим заполнить приведённый ниже формуляр и отправить его нам как можно скорее.

C наилучшими пожеланиями,

Провести проверку автомобиля невозможно, поскольку он

Автомобиль уже продан

Новый адрес:

ФИО:

_____________________________________________________________________

Адрес:

_____________________________________________________________________

Почтовый индекс / город:

_____________________________________________________________________

Страна:

_________________________

Дата:

_________________________

Подпись

____________________________

Рядом с набором бортового инструмента размещена наклейка о проведении акции с кодом '46E9':

Акция уже была проведена; сделать в сервисной книжке в графе для записей сервис-центра запись '46E9 дата/печать'.

Наклейка, свидетельствующая о проведении акции с кодом 46E9, отсутствует:

Выполнить работы в соответствии с Инструкцией по проведению работ.

Критерий 01

Замена регулировочных втулок

Количество

Обозначение

Номер оригинальной детали:

Критерий

1 шт.

Наклейка акции

000 010 006

2 шт.

Втулка

2E0 609 741 A

01

Для замены регулировочной втулки необходимо отцепить верхнюю пружину -стрелка-. Снятие тормозных колодок не требуется!

Отжав тормозные колодки в сторону, извлечь регулировочную втулку.

Только после проведения всех требуемых работ сделать запись '46E9 дата/печать' в графе сервисной книжки для записей сервис-центра и на наклейке акции с номером оригинальной детали 000 010 006.

Надлежащим образом заполненную наклейку акции разместить в области бортового инструмента.