Акция до передачи автомобиля клиенту 45C5 | №: 2019893/1 |
Ассистент трогания в гору | 20.02.2009 |
В некоторых Caddy с номерами шасси в указанных диапазонах существует вероятность отказа ассистента трогания в гору. Кроме того, возможны случаи неправильного момента затяжки крепёжного болта подшипника ступицы заднего левого колеса из-за отсутствия дистанционной втулки.
Не все автомобили с номерами шасси из соответствующего диапазона подпадают под названную акцию! Как правило, перед началом ремонта при помощи систем Service Online или FISH (VSI) следует проверить, подпадает ли автомобиль под указанную акцию!
Если подпадает, то выполнить проверки/ комплекс работ согласно FISH (VSI)/ Service-Online.
Проверить, не распространяются ли на автомобиль также другие сервисные акции/ мероприятия.
Письменное извещение клиента не предусмотрено. Все автомобили, которых касается данная акция, должны быть отремонтированы до передачи клиенту. Если автомобиль уже передан клиенту, то незамедлительно по телефону оповестить владельца автомобиля о необходимости посетить сервисный центр.
Данную информацию донести до сотрудников отдела продаж новых и подержанных автомобилей с тем, чтобы каждый такой автомобиль был проверен и отремонтирован незамедлительно, а не только перед продажей.
Запчасти заказывать, исходя из потребности!
Количество | Обозначение | Номер оригинальной детали: | Критерий |
1 шт. | Наклейка акции | 000 010 006 | Все |
1 шт. | Подшипник ступицы с монтажными деталями | 8J0 598 625 | 02 |
1 шт. | Выходной вал | 2K0 501 201 | 02 |
1 шт. | Дистанционная втулка | 2K0 505 147 | 02 |
Запчасти заказывать, исходя из потребностей!
Обозначение бракованной детали (V): | 8J0 598 625 |
Указание: Если бракованная деталь не заменяется, то, в зависимости от претензии, в качестве вызывающей повреждение должна быть обозначена одна из следующих деталей. | 2K0 501 201 или 2K0 505 147 |
Германия: | Все снятые компоненты отправлять в отдел логистики компонентов в соответствии с указаниями руководства по гарантийному обслуживанию и руководства по отправке гарантийных деталей со штрих-кодом бракованной детали. |
Другие страны: | Снятые детали обычным образом отправляются на склад уполномоченного импортёра. |
В некоторых Caddy с номерами шасси в указанных диапазонах существует вероятность отказа ассистента трогания в гору. Кроме того, возможны случаи неправильного момента затяжки крепёжного болта подшипника ступицы заднего левого колеса из-за отсутствия дистанционной втулки.
| Наклейка акции '45C5' в области размещения бортового инструмента имеется: Акция уже была проведена. Сделать в сервисной книжке в графе для записей сервис-центра запись '45C5 дата/печать'. Наклейка, свидетельствующая о проведении акции с кодом '45C5', отсутствует: Выполнить работы в соответствии с рабочей инструкцией. |
Проверка объёма работ (критерии) - см. Service-Online/ FISH (VSI):
Критерий 01 | Ассистент трогания в гору |
Критерий 02 | Подшипник ступицы колеса |
Запчасти заказывать, исходя из потребности!
Количество | Обозначение | Номер оригинальной детали: | Критерий |
1 шт. | Наклейка акции | 000 010 006 | Все |
1 шт. | Подшипник ступицы с монтажными деталями | 8J0 598 625 | 02 |
1 шт. | Выходной вал | 2K0 501 201 | 02 |
1 шт. | Дистанционная втулка | 2K0 505 147 | 02 |
Критерий 01
В некоторых Caddy с номерами шасси в указанных диапазонах существует вероятность отказа ассистента трогания в гору.
| Выбрать самодиагностирование автомобиля Выбрать '03 Электроника тормозной системы' Выбрать '008 Кодирование' | ||
| В списке систем автомобиля выбрать → ESP MK60EC1 Изменение кодировки → Переключение клавитуры в шестнадцатеричный режим → Выбрать байт индекса 16 → Изменить значение с 30 на 31 → Подтвердить ввод кнопкой Q и сохранить кнопкой с зелёной стрелкой вправо |
Критерий 02
Крепление подшипника ступицы колеса, проверка
В трёх автомобилях Caddy с номерами шасси в указанных диапазонах возможны случаи неправильного момента затяжки крепёжного болта подшипника ступицы колеса к цапфе оси из-за отсутствия дистанционной втулки.
Номер заднего моста: 00.270, 00.309, 00.347 | Поднять автомобиль. Проверить наличие одного из указанных номеров заднего моста в сборе рядом с картером заднего моста. | |
| Левый приводной вал заднего моста заменять только при наличии одного из следующих номеров заднего моста -стрелка- 00.270, 00.309 или 00.347 на картере заднего моста. Все прочие приводные валы заднего моста замененеподлежат. Продолжение см. в главе 'Обозначение'. |
Левый приводной вал заднего моста, замена
| Заменить приводной вал заднего моста согласно ==> Руководство по ремонту Ходовая часть, Оси, Рулевое управление, рем. гр. 42, Задняя подвеска, Приводной вал, Ремонт задней подвески (полный привод), Снятие и установка заднего приводного вала. |
|
| Только после проведения всех необходимых работ сделать запись '45C5 дата/печать' в графе сервисной книжки для записей сервис-центра, а на наклейке акции вписать номер детали: 000 010 006. Надлежащим образом заполненную наклейку акции разместить в области бортового инструмента. |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
