Акция до передачи автомобиля клиенту 42F3 | №: 2020950/2 |
Двухлистовая рессора | 28.11.2014 |
На некоторых автомобилях Caddy-Maxi из определённого диапазона номеров шасси из-за геометрических отклонений в технологическом процессе при изготовлении может оказаться слишком большим расстояние между основной и дополнительной рессорой.
Не все автомобили с номерами шасси из соответствующего диапазона подпадают под данную акцию! Как правило, перед началом ремонта при помощи систем Service Online или FISH (VSI) следует проверить, подпадает ли автомобиль под указанную акцию!
Если подпадает, то провести согласно FISH (VSI) / Service-Online проверку объёмов работ и выполнить работы.
Проверить, не распространяются ли на автомобиль также другие сервисные акции/мероприятия.
Письменное извещение клиентов не предусмотрено. Все автомобили, которых это касается, должны быть отремонтированы до передачи клиенту. Если автомобиль уже передан клиенту, то нужно незамедлительно по телефону оповестить владельца автомобиля о необходимости посетить мастерскую.
Эту информацию необходимо довести до сотрудников отдела продаж новых и подержанных автомобилей с тем, чтобы каждый такой автомобиль проверить и отремонтировать незамедлительно, а не перед самой продажей.
Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!
Количество | Обозначение | Номер оригинальной детали: | Критерий |
1 шт. | Наклейка акции | 000 010 006 | 01 |
1 шт. | Двухлистовая рессора | 2K3 511 151 P | 01 |
2 шт. | Болт | N 106 969 01 | 01 |
2 шт. | Стремянка рессоры | 2K0 599 173 L | 01 |
4 шт. | Гайка | N 909 429 01 | 01 |
1 шт. | Гайка | N 015 081 6 | 01 |
Запчасти заказывать, исходя из потребностей!
Обозначение бракованной детали (V): | 2K3 511 151 P |
Указание: Если бракованная деталь не заменяется, то смотря по объёму вызывающей повреждение детали должен быть назван следующий номер детали. | 2K0 599 173 H |
При отправке запасных частей следуйте инструкциям в системе WPTS* и SAGA/2**. *WPTS (Warranty Parts Tracking System) – система учёта гарантийных запасных частей. ** SAGA/2 (Schnelle Auftrags- und Gewährleistungs- Abwicklung) – коммуникационная система для оперативного оформления заявок на возмещение затрат по гарантии и послегарантийной поддержке. |
На некоторых автомобилях Caddy-Maxi из определённого диапазона номеров шасси из-за геометрических отклонений в технологическом процессе при изготовлении может оказаться слишком большим расстояние между основной и дополнительной рессорой.
| Наклейка акции '42F3' в области размещения бортового инструмента имеется: Акция уже была проведена, в сервисной книжке в графе для записей сервис-центра сделать запись '42F3 дата / печать'. Наклейка, свидетельствующая о проведении акции с кодом '42F3', отсутствует: Выполнить работы в соответствии с Инструкцией по проведению работ. |
Проверка объёма работ (критерии) - см. Service-Online/ FISH (VSI):
Критерий 01 | Двухлистовая рессора |
Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!
Количество | Обозначение | Номер оригинальной детали: | Критерий |
1 шт. | Наклейка акции | 000 010 006 | 01 |
1 шт. | Двухлистовая рессора | 2K3 511 151 P | 01 |
2 шт. | Болт | N 106 969 01 | 01 |
2 шт. | Стремянка рессоры | 2K0 599 173 L | 01 |
4 шт. | Гайка | N 909 429 01 | 01 |
1 шт. | Гайка | N 015 081 6 | 01 |
Критерий 01
На некоторых автомобилях Caddy-Maxi из определённого диапазона номеров шасси из-за геометрических отклонений в технологическом процессе при изготовлении может оказаться слишком большим расстояние между основной и дополнительной рессорой.
| Двухлистовая рессора -стрелка- находится перед задней осью. |
| ||
| Измерение производится перпендикулярно дороге на высоте точки приворачивания буфера-отбойника по обеим сторонам автомобиля. Верно При расстоянии между основной и дополнительной рессорой менее 60 мм никаких дальнейших работ не требуется, перейти к главе 'Маркировка' Неправильно Расстояние между основной и дополнительной рессорой более 60 мм, дополнительную рессору необходимо заменить. |
| ||
| Поднять автомобиль. Раскрепить автомобиль в соответствующих местах по обеим сторонам натяжными ремнями T10038 на подъёмнике
Если автомобиль не закрепить, то при монтажных работах он может соскользнуть с подъёмника. Подвести подъёмник для двигателя и коробки передач -1- под задний мост -2- и закрепить его натяжным ремнём. Слегка приподнять задний мост -2- | |||
| Удалить гайки -2- и слегка опустить задний мост. Удалить болты -3- и -8-, снять рессору. Установка производится соответственно в обратном порядке. Заменить двухлистовую рессору. Моменты затяжки: Болт -3- к серьге рессоры -5-: 60 Нм с доворотом на +180° Гайка -2- к стремянке -1-: 60 Нм с доворотом на 90° Гайка -9-: 100 Нм | |||
| Только после проведения всех необходимых работ сделать запись '42F3 дата/печать' в графе сервисной книжки для записей сервис-центра и на наклейке акции номер оригинальной детали: 000 010 006. Надлежащим образом заполненную наклейку акции разместить в области бортового инструмента. |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
