Сервисная акция 37H7 | №: 2036213/2 |
Volkswagen Amarok заправка масла ATF | 28.11.2014 |
У некоторых Amarok с 8-ступенчатой АКП при низких температурах и после длительной стоянки на подъёме могут возникнуть затруднения при трогании с места.
Указание
Действие этого сервисного мероприятия распространяется не на все автомобили! Перед ремонтом обязательно проверить с помощью приложения «Индивидуальные указания по автомобилю» в системе ELSA или с помощью системы Service-Online, распространяется ли на этот автомобиль данное сервисное мероприятие или другие сервисные мероприятия!
Во всех рассматриваемых автомобилях необходимо долить в АКП 0,25 л масла ATF.
В автомобилях, на которые распространяется данная акция, во время посещения сервисного центра необходимо выполнить проверку и ремонт по всем действующим сервисным мероприятиям.
Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется действие настоящей акции, в рамках сервисного обслуживания.
Если данные сервисные мероприятия по недосмотру не были проведены во время одного из посещений сервисного предприятия, необходимо незамедлительно известить клиента о проводимой сервисной акции. В качестве образца использовать шаблон «Непроведение акции, несмотря на пребывание в сервисном центре» своего импортёра.
Безотлагательно проинформируйте ваши отделы по продаже новых и подержанных автомобилей, что автомобили, на которые распространяется данное мероприятие, должны быть проверены и, при необходимости, отремонтированы незамедлительно.
Детали заказывать только по фактической необходимости!
Количество | Наименование | № оригинальной детали | Примечание |
1 шт. | Наклейка о проведении акции | 000 010 006 | |
2,5 | Automatic Transmission Fluid (ATF) | G 060 162 S0 | Данная позиция недоступна для заказа! Используется только при расчётах! |
1 шт. | Ёмкость | 000 012 147 A | Эксплуатационные материалы – расчёт с Volkswagen AG невозможен, возможно дальнейшее использование |
1 шт. | Резьбовая пробка | 01V 409 057 |
Необходимые детали заказывать только по потребности через своего импортёра.
При отправке запасных частей следуйте инструкциям в системе WPTS* и SAGA/2**. *WPTS (Warranty Parts Tracking System) – система учёта гарантийных запасных частей.
** SAGA/2 (Schnelle Auftrags- und Gewährleistungs- Abwicklung) – коммуникационная система для оперативного оформления заявок на возмещение затрат по гарантии и послегарантийной поддержке.
У некоторых Amarok с 8-ступенчатой АКП при низких температурах и после длительной стоянки на подъёме могут возникнуть затруднения при трогании с места.
Если автомобиль значится в системах как не прошедший акцию, необходимо проверить, имеется ли наклейка о проведении акции с надписью «37H7, дата и печать» в пространстве для ног водителя (рядом с наклейкой с данными автомобиля). | ||
Если такая наклейка присутствует, сервисное мероприятие уже было проведено. Внести запись «37H7, дата и печать» в графе сервисной книжки, предназначенной для записей сервисного предприятия. Если наклейка о проведении акции с кодом «37H7» отсутствует, выполнить работы в соответствии с Руководством. |
Проверка объёма работ (критерии) — см. Service-Online/Индивидуальные указания по автомобилю:
Критерий 01 | Дозаправка масла ATF |
Детали заказывать только по фактической необходимости!
Количество | Наименование | № оригинальной детали | Примечание |
1 шт. | Наклейка о проведении акции | 000 010 006 | |
2,5 | Automatic Transmission Fluid (ATF) | G 060 162 S0 | Данная позиция недоступна для заказа! Используется только при расчётах! |
1 шт. | Ёмкость | 000 012 147 A | Эксплуатационные материалы – расчёт с Volkswagen AG невозможен, возможно дальнейшее использование |
1 шт. | Резьбовая пробка | 01V 409 057 |
Необходимые специальные инструменты, контрольно-измерительные приборы и вспомогательные средства
Температура ATF измеряется с помощью диагностического тестера. Как только измеряемая температура опустится ниже 21° C, необходимо открутить резьбовую пробку для контроля уровня ATF над масляным поддоном. Уровень масла ATF изменяется в зависимости от температуры.
Снять, при наличии, защиту картера → Наружные арматурные работы, рем. гр. 66
Внимание!
Необходимо учитывать, что при проверке, заправке и дозаправке масла ATF автомобиль должен находиться в горизонтальном положении. Некорректный уровень ATF отрицательно сказывается на работе коробки передач.
Условия проверки
Коробка передач не должна работать в аварийном режиме.
Автомобиль должен стоять строго горизонтально.
Селектор АКП должен находиться в положении «P».
Всасывающий шланг/шланги включённой системы удаления ОГ подсоединены
Климатическая установка и отопление выключены
Диагностический тестер подключён
Внимание!
Опасность повреждения коробки передач.
Для АКП 0CM разрешается использовать только то масло ATF, которое указанно в каталоге в качестве запчасти.
Применение других масел ведёт к нарушениям в работе коробки передач или её выходу из строя.
Подбирать масло в соответствии с Электронным каталогом деталей.
Ёмкость (номер оригинальной детали 000 012 147 A) для заправки ATF должна быть чистой. Смешивать различные сорта масла ATF запрещается!
Перед открыванием ёмкость с маслом взболтать.
Конец заправочного патрубка обрезать, как показано на рисунке, чтобы заправка масла ATF проходила быстрее. Залить в ёмкость 250 мл масла ATF | ||
Перед началом проверки температура масла ATF должна быть ниже 21°C. Если температура выше указанного уровня, коробку передач сначала необходимо остудить. Если оставить автомобиль на ночь на открытом воздухе, температура масла в коробке передач может опуститься до 7° C – стрелка-. Чем ниже температура, тем больше времени занимает заправка 250 мл масла ATF. | ||
Запустить двигатель и поднять автомобиль При температуре АКП не более 21° C: при холостых оборотах двигателя открутить резьбовую пробку отверстия -2- для контроля уровня масла ATF (находится над масляным поддоном). | ||
При работающем двигателе вставить конец заправочного патрубка в отверстие для заправки. Залить в заправочное отверстие 250 мл масла ATF. При 32° C заправка должна быть закончена, и в заправочное отверстие необходимо снова вкрутить резьбовую пробку. | ||
Вкрутить новую резьбовую пробку с уплотнительным кольцом -стрелка-. Момент затяжки: 35 Нм |
Только после успешного выполнения всех необходимых работ сделать запись «20T6, дата и печать» в графе сервисной книжки, предназначенной для записей сервисного предприятия, и на наклейке о проведении акции № 000 010 006. Полностью заполненную наклейку о проведении акции разместить в пространстве для ног водителя (рядом с наклейкой с данными автомобиля). |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.