Сервисная акция 37H7
№: 2036213/2

Volkswagen Amarok заправка масла ATF

Дата:
28.11.2014

Указания

  Руководство по проведению работ

Техническое обоснование

У некоторых Amarok с 8-ступенчатой АКП при низких температурах и после длительной стоянки на подъёме могут возникнуть затруднения при трогании с места.

Способ устранения

Указание

Действие этого сервисного мероприятия распространяется не на все автомобили! Перед ремонтом обязательно проверить с помощью приложения «Индивидуальные указания по автомобилю» в системе ELSA или с помощью системы Service-Online, распространяется ли на этот автомобиль данное сервисное мероприятие или другие сервисные мероприятия!

Во всех рассматриваемых автомобилях необходимо долить в АКП 0,25 л масла ATF.

В автомобилях, на которые распространяется данная акция, во время посещения сервисного центра необходимо выполнить проверку и ремонт по всем действующим сервисным мероприятиям.

Уведомление клиентов

Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется действие настоящей акции, в рамках сервисного обслуживания.

Если данные сервисные мероприятия по недосмотру не были проведены во время одного из посещений сервисного предприятия, необходимо незамедлительно известить клиента о проводимой сервисной акции. В качестве образца использовать шаблон «Непроведение акции, несмотря на пребывание в сервисном центре» своего импортёра.

Безотлагательно проинформируйте ваши отделы по продаже новых и подержанных автомобилей, что автомобили, на которые распространяется данное мероприятие, должны быть проверены и, при необходимости, отремонтированы незамедлительно.

Оригинальные детали

Детали заказывать только по фактической необходимости!

Количество

Наименование

№ оригинальной детали

Примечание

1 шт.

Наклейка о проведении акции

000 010 006

2,5

Automatic Transmission Fluid (ATF)

G 060 162 S0

Данная позиция недоступна для заказа!

Используется только при расчётах!

1 шт.

Ёмкость

000 012 147 A

Эксплуатационные материалы – расчёт с Volkswagen AG невозможен, возможно дальнейшее использование

1 шт.

Резьбовая пробка

01V 409 057

Снабжение запчастями

Необходимые детали заказывать только по потребности через своего импортёра.

Регламент отправки деталей

При отправке запасных частей следуйте инструкциям в системе WPTS* и  SAGA/2**. *WPTS (Warranty Parts Tracking System) – система учёта гарантийных запасных частей.

** SAGA/2 (Schnelle Auftrags- und Gewährleistungs- Abwicklung) – коммуникационная система для оперативного оформления заявок на возмещение затрат по гарантии и послегарантийной поддержке.



Руководство по проведению работ

  Указания

Техническое обоснование

У некоторых Amarok с 8-ступенчатой АКП при низких температурах и после длительной стоянки на подъёме могут возникнуть затруднения при трогании с места.

Проверка

Если автомобиль значится в системах как не прошедший акцию, необходимо проверить, имеется ли наклейка о проведении акции с надписью «37H7, дата и печать» в пространстве для ног водителя (рядом с наклейкой с данными автомобиля).

Если такая наклейка присутствует, сервисное мероприятие уже было проведено. Внести запись «37H7, дата и печать» в графе сервисной книжки, предназначенной для записей сервисного предприятия.

Если наклейка о проведении акции с кодом «37H7» отсутствует,

выполнить работы в соответствии с Руководством.

Контроль

Проверка объёма работ (критерии) — см. Service-Online/Индивидуальные указания по автомобилю:

Критерий 01

Дозаправка масла ATF

Оригинальные детали

Детали заказывать только по фактической необходимости!

Количество

Наименование

№ оригинальной детали

Примечание

1 шт.

Наклейка о проведении акции

000 010 006

2,5

Automatic Transmission Fluid (ATF)

G 060 162 S0

Данная позиция недоступна для заказа!

Используется только при расчётах!

1 шт.

Ёмкость

000 012 147 A

Эксплуатационные материалы – расчёт с Volkswagen AG невозможен, возможно дальнейшее использование

1 шт.

Резьбовая пробка

01V 409 057

Специнструмент

Необходимые специальные инструменты, контрольно-измерительные приборы и вспомогательные средства

Описание работ

Температура ATF измеряется с помощью диагностического тестера. Как только измеряемая температура опустится ниже 21° C, необходимо открутить резьбовую пробку для контроля уровня ATF над масляным поддоном. Уровень масла ATF изменяется в зависимости от температуры.

Снять, при наличии, защиту картера → Наружные арматурные работы, рем. гр. 66

 

Внимание!

Необходимо учитывать, что при проверке, заправке и дозаправке масла ATF автомобиль должен находиться в горизонтальном положении. Некорректный уровень ATF отрицательно сказывается на работе коробки передач.

 Условия проверки

Коробка передач не должна работать в аварийном режиме.

Автомобиль должен стоять строго горизонтально.

Селектор АКП должен находиться в положении «P».

Всасывающий шланг/шланги включённой системы удаления ОГ подсоединены

Климатическая установка и отопление выключены

Диагностический тестер подключён

Внимание! 

Опасность повреждения коробки передач.

Для АКП 0CM разрешается использовать только то масло ATF, которое указанно в каталоге в качестве запчасти.

Применение других масел ведёт к нарушениям в работе коробки передач или её выходу из строя.

Подбирать масло в соответствии с Электронным каталогом деталей.

Ёмкость (номер оригинальной детали 000 012 147 A) для заправки ATF должна быть чистой. Смешивать различные сорта масла ATF запрещается!

Перед открыванием ёмкость с маслом взболтать.

 

Конец заправочного патрубка обрезать, как показано на рисунке, чтобы заправка масла ATF проходила быстрее.

Залить в ёмкость 250 мл масла ATF

Перед началом проверки температура масла ATF должна быть ниже 21°C. Если температура выше указанного уровня, коробку передач сначала необходимо остудить. Если оставить автомобиль на ночь на открытом воздухе, температура масла в коробке передач может опуститься до 7° C – стрелка-. Чем ниже температура, тем больше времени занимает заправка 250 мл масла ATF.

Запустить двигатель и поднять автомобиль

При температуре АКП не более 21° C:

при холостых оборотах двигателя открутить резьбовую пробку отверстия -2- для контроля уровня масла ATF (находится над масляным поддоном).

При работающем двигателе вставить конец заправочного патрубка в отверстие для заправки. Залить в заправочное отверстие 250 мл масла ATF. При 32° C заправка должна быть закончена, и в заправочное отверстие необходимо снова вкрутить резьбовую пробку.

Вкрутить новую резьбовую пробку с уплотнительным кольцом -стрелка-.

Момент затяжки: 35 Нм

Отметки о проведении акции

Только после успешного выполнения всех необходимых работ сделать запись «20T6, дата и печать» в графе сервисной книжки, предназначенной для записей сервисного предприятия, и на наклейке о проведении акции № 000 010 006.

Полностью заполненную наклейку о проведении акции разместить в

пространстве для ног водителя (рядом с наклейкой с данными автомобиля).




 

  Руководство по проведению работ     Указания

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.