Отзывная акция 20N8  | №: 2017836/1  | 
Volkswagen T5 замена топливопровода | 27.05.2008  | 
У некоторых T5 с 5-цилиндровым дизельным двигателем, выпущенных в течение определённого периода времени, возможно протекание сварного шва на заглушке в разветвителе между подводящим и обратным топливопроводом топливной магистрали.
Настоящая акция распространяется не на все автомобили с номерами шасси из указанного диапазона! Перед проведением ремонтных работ всегда необходимо проверить с помощью системы Service Online или FISH (VSI), распространяется ли настоящая акция на данный автомобиль!
Если это так, выполнить объём работы по проверке и ремонту в соответствии с FISH (VSI) / Service-Online.
Кроме того, необходимо проверить, не распространяются ли на данный автомобиль и другие сервисные акции.
Извещение владельцам соответствующих автомобилей в ФРГ поступает непосредственно от Volkswagen AG. Необходимо поставить в известность сотрудников отдела продаж новых и подержанных автомобилей, что данные автомобили должны быть проверены и отремонтированы незамедлительно, а не только непосредственно перед продажей.
Запасные части заказывать только по фактической необходимости!
Количество  | Наименование  | №:  | 
1 шт.  | Наклейка о проведении акции  | 000 010 006  | 
1 шт.  | Топливная магистраль  | 7H0 201 080 S  | 
1 шт.  | Кабельная стяжка (для консоли АКБ)  | N 020 902 2  | 
Запасные части заказывать только по фактической необходимости!
ФРГ:  | Детали, заменённые по настоящей акции, до поступления запроса на возврат хранятся у дилера.  | 
Другие страны:  | Снятые детали в установленном порядке направляются на склад уполномоченного импортёра.  | 
Извещение от VW AG
Топливопровод
Ваш автомобиль T5 с номером шасси
Коренной идентификатор: 20N8
Глубокоуважаемый (-ая)
Специалистами Volkswagen AG установлено, что у некоторых автомобилей T5, выпущенных в течение определённого периода времени, возможно наличие негерметичности в топливной магистрали. При неблагоприятном стечении обстоятельств вытекающее топливо может вызвать возгорание автомобиля.
Для обеспечения безопасной эксплуатации необходимо провести проверку Вашего автомобиля. Просим Вас в ближайшее время связаться с дилерским предприятием Volkswagen для согласования даты и времени посещения сервисного центра. Проверка и необходимый ремонт производятся бесплатно и занимают примерно три часа. Со списком дилеров Volkswagen можно ознакомиться в Интернете по ссылке „www.volkswagen.de“.
Для надлежащего оформления документов при посещении сервисного центра Вам необходимо взять с собой это письмо и сервисную книжку автомобиля, в которой будут сделаны необходимые записи.
Ваш дилер VW охотно ответит на все вопросы, связанные с этой проверкой. Вы можете также обратиться в сервисную службу VW по телефону
0800-7762332
Если автомобиль уже продан или снят с учета, заполните, пожалуйста, прилагаемую открытку и отправьте её по почте.
Сознавая, что это внеплановое посещение сервисного центра может причинить Вам некоторые неудобства, мы рассчитываем на Ваше понимание необходимости данного профилактического мероприятия и на Вашу поддержку. Благодарим Вас за доверие и приверженность марке Volkswagen
C наилучшими пожеланиями
Извещение от импортёра
Топливопровод
Ваш автомобиль T5 с номером шасси
Коренной идентификатор: 20N8
Глубокоуважаемый (-ая)
Специалистами Volkswagen AG установлено, что у некоторых автомобилей T5, выпущенных в течение определённого периода времени, возможно наличие негерметичности в топливной магистрали. При неблагоприятном стечении обстоятельств вытекающее топливо может вызвать возгорание автомобиля.
Для обеспечения безопасной эксплуатации необходимо провести проверку Вашего автомобиля. Просим Вас в ближайшее время связаться с отделом приемки (тел. ............................) для согласования даты и времени посещения сервисного центра. Проверка и необходимый ремонт производятся бесплатно и занимают примерно три часа
Если автомобиль уже продан или снят с учета, заполните, пожалуйста, прилагаемую открытку и отправьте её по почте.
Мы сожалеем о возможных неудобствах, которые может причинить Вам это внеплановое посещение сервиса, и просим с пониманием отнестись к проведению этих предупредительных работ.
Сознавая, что это внеплановое посещение сервисного центра может причинить Вам некоторые неудобства, мы рассчитываем на Ваше понимание необходимости данного профилактического мероприятия и на Вашу поддержку. Благодарим Вас за доверие и приверженность марке Volkswagen
Если Вы больше не являетесь владельцем данного автомобиля, просим сообщить ФИО и адрес нового владельца или местонахождение автомобиля. Для этого просим Вас заполнить указанные ниже поля и как можно быстрее отослать эту информацию отправителю.
C наилучшими пожеланиями
Проверка автомобиля невозможна, т.к.  | Автомобиль уже продан  | ||||||||||||
Новое местонахождение:  | |||||||||||||
Фамилия:  | ____________________________________________________________________________  | ||||||||||||
Улица:  | ____________________________________________________________________________  | ||||||||||||
Почтовый индекс/город:  | ____________________________________________________________________________  | ||||||||||||
Страна:  | ____________________________________________________________________________  | ||||||||||||
Дата:  | ______________________  | Подпись  | ___________________________________  | ||||||||||
У некоторых T5 с 5-цилиндровым дизельным двигателем, выпущенных в течение определённого периода времени, возможно протекание сварного шва на заглушке в разветвителе между подводящим и обратным топливопроводом топливной магистрали.
  | Наклейка о проведении акции с кодом „20N8“ имеется в области пространства для ног со стороны водителя (рядом с наклейкой с данными автомобиля): Акция уже была проведена. В сервисной книжке в графе для записей сервисного центра присутствует код "20N8" со штампом и датой. Наклейка о проведении акции с кодом "20N8" отсутствует: Выполнить работы в соответствии с руководством.  | 
Контроль объёма работ (критерии)— см. Service-Online / FISH (VSI):
Критерий 01  | Замена топливопровода  | 
Запасные части заказывать только по фактической необходимости!
Количество  | Наименование  | №:  | 
1 шт.  | Наклейка о проведении акции  | 000 010 006  | 
1 шт.  | Топливная магистраль  | 7H0 201 080 S  | 
1 шт.  | Кабельная стяжка (для консоли АКБ)  | N 020 902 2  | 
Критерий 01 - замена топливопровода
На всех автомобилях, на которые распространяется действие настоящей акции, заменить комбинированную подводящую и обратную магистраль.
Имеется вероятность того, что разветвитель, находящийся между подводящим и обратным трубопроводами, негерметичен.
Снять АКБ в соответствии с указаниями Руководства по ремонту.
--> Электрооборудование а/м; Электрооборудование; Рем. гр. 27 стартер, электропитание; Снятие и установка батареи A или второй батареи A1; Снятие и установка батареи A в моторном отсеке …
  | При наличии снять защитные щитки АКБ (от 1 до 3). Снять консоль АКБ (стрелка), перерезав кабельную стяжку. --> Электрооборудование а/м; Электрооборудование; Рем. гр. 97 проводка; Снятие и установка проводов, блоков предохранителей и реле, коммуникационных блоков: Снятие и установка коммутационного блока в левой части моторного отсека ...  | |
Снять держатель топливной магистрали. При выполнении работ с системой подачи топлива соблюдать правила техники безопасности и правила поддержания чистоты. --> Рем. гр. 20 Система питания, Привод педали акселератора; Правила техники безопасности при проведении работ с системой питания; Правила поддержания чистоты …  | ||
  | Отсоединить подводящий и обратный трубопроводы (см.фото, стрелки).   
      Примечание Трубопровод в середине фильтра можно не отсоединять.  | |
  | Поднять автомобиль и снять шумоизолирующий кожух. --> Кузов; Наружные арматурные работы; Рем. гр. 50 Кузов, передняя часть; Шумоизоляция … Снять детали облицовки днища 1 и 2 в области дополнительного отопителя. --> Кузов; Наружные арматурные работы; Рем. гр. 50 Кузов, передняя часть; облицовка днища … ВНИМАНИЕ! Для этого нужно отсоединить два фиксатора (см. стрелки)  | |
  | Открутить все 3 болта (стрелки) кронштейна дополнительного отопителя. Отопитель осторожно отклонить в сторону и оставить в висячем положении. Моменты затяжки: Болты кронштейна 8 Нм  | |
  | Освободить топливопровод из всех зажимов Из левой колёсной арки вытолкнуть наружу 2 фиксатора (см. стрелки). Оба трубопровода вынуть из соединительной панели перед топливным баком и вытянуть вверх.  | |
 
      Внимание!
Остатки топлива слить в подходящую ёмкость.
На новый трубопровод заранее надеть все крепёжные зажимы. Перед установкой нового трубопровода лишние зажимы надо снять.
Перед установкой трубопровода вставить в колёсную арку оба фиксатора.
Сборка осуществляется в обратной последовательности.
В заключение убедиться в том, что установленные трубопроводы не будут о что-либо тереться.
  | Только после проведения всех необходимых работ вписать код "20N8", проставить штамп и дату на наклейке № 000 010 006, а также в графе сервисной книжки, предназначенной для записей сервисного центра. Надлежащим образом заполненную наклейку о проведении акции разместить в области пространства для ног водителя (рядом с наклейкой с данными автомобиля).  | 
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
 
              
 
              





