Отзывная акция 20N8
№: 2017836/1

Volkswagen T5 замена топливопровода

Дата:
27.05.2008

Указания

  Руководство по проведению работ

Техническое обоснование

У некоторых T5 с 5-цилиндровым дизельным двигателем, выпущенных в течение определённого периода времени, возможно протекание сварного шва на заглушке в разветвителе между подводящим и обратным топливопроводом топливной магистрали.

Способ устранения

Настоящая акция распространяется не на все автомобили с номерами шасси из указанного диапазона! Перед проведением ремонтных работ всегда необходимо проверить с помощью системы Service Online или FISH (VSI), распространяется ли настоящая акция на данный автомобиль!

Если это так, выполнить объём работы по проверке и ремонту в соответствии с FISH (VSI) / Service-Online.

Кроме того, необходимо проверить, не распространяются ли на данный автомобиль и другие сервисные акции.

Уведомление клиентов

Извещение владельцам соответствующих автомобилей в ФРГ поступает непосредственно от Volkswagen AG. Необходимо поставить в известность сотрудников отдела продаж новых и подержанных автомобилей, что данные автомобили должны быть проверены и отремонтированы незамедлительно, а не только непосредственно перед продажей.

Оригинальные детали

Запасные части заказывать только по фактической необходимости!

Количество

Наименование

№:

1 шт.

Наклейка о проведении акции

000 010 006

1 шт.

Топливная магистраль

7H0 201 080 S

1 шт.

Кабельная стяжка (для консоли АКБ)

N 020 902 2

Снабжение запчастями

Запасные части заказывать только по фактической необходимости!

Регламент отправки деталей

ФРГ:

Детали, заменённые по настоящей акции, до поступления запроса на возврат хранятся у дилера.

Другие страны:

Снятые детали в установленном порядке направляются на склад уполномоченного импортёра.

Типовое письмо

Извещение от VW AG

Топливопровод

Ваш автомобиль T5 с номером шасси

Коренной идентификатор: 20N8

Глубокоуважаемый (-ая)

Специалистами Volkswagen AG установлено, что у некоторых автомобилей T5, выпущенных в течение определённого периода времени, возможно наличие негерметичности в топливной магистрали. При неблагоприятном стечении обстоятельств вытекающее топливо может вызвать возгорание автомобиля.

Для обеспечения безопасной эксплуатации необходимо провести проверку Вашего автомобиля. Просим Вас в ближайшее время связаться с дилерским предприятием Volkswagen для согласования даты и времени посещения сервисного центра. Проверка и необходимый ремонт производятся бесплатно и занимают примерно три часа. Со списком дилеров Volkswagen можно ознакомиться в Интернете по ссылке „www.volkswagen.de“.

Для надлежащего оформления документов при посещении сервисного центра Вам необходимо взять с собой это письмо и сервисную книжку автомобиля, в которой будут сделаны необходимые записи.

Ваш дилер VW охотно ответит на все вопросы, связанные с этой проверкой. Вы можете также обратиться в сервисную службу VW по телефону

0800-7762332

Если автомобиль уже продан или снят с учета, заполните, пожалуйста, прилагаемую открытку и отправьте её по почте.

Сознавая, что это внеплановое посещение сервисного центра может причинить Вам некоторые неудобства, мы рассчитываем на Ваше понимание необходимости данного профилактического мероприятия и на Вашу поддержку. Благодарим Вас за доверие и приверженность марке Volkswagen

C наилучшими пожеланиями

Извещение от импортёра

Топливопровод

Ваш автомобиль T5 с номером шасси

Коренной идентификатор: 20N8

Глубокоуважаемый (-ая)

Специалистами Volkswagen AG установлено, что у некоторых автомобилей T5, выпущенных в течение определённого периода времени, возможно наличие негерметичности в топливной магистрали. При неблагоприятном стечении обстоятельств вытекающее топливо может вызвать возгорание автомобиля.

Для обеспечения безопасной эксплуатации необходимо провести проверку Вашего автомобиля. Просим Вас в ближайшее время связаться с отделом приемки (тел. ............................) для согласования даты и времени посещения сервисного центра. Проверка и необходимый ремонт производятся бесплатно и занимают примерно три часа

Если автомобиль уже продан или снят с учета, заполните, пожалуйста, прилагаемую открытку и отправьте её по почте.

Мы сожалеем о возможных неудобствах, которые может причинить Вам это внеплановое посещение сервиса, и просим с пониманием отнестись к проведению этих предупредительных работ.

Сознавая, что это внеплановое посещение сервисного центра может причинить Вам некоторые неудобства, мы рассчитываем на Ваше понимание необходимости данного профилактического мероприятия и на Вашу поддержку. Благодарим Вас за доверие и приверженность марке Volkswagen

Если Вы больше не являетесь владельцем данного автомобиля, просим сообщить ФИО и адрес нового владельца или местонахождение автомобиля. Для этого просим Вас заполнить указанные ниже поля и как можно быстрее отослать эту информацию отправителю.

C наилучшими пожеланиями

Проверка автомобиля невозможна, т.к.

Автомобиль уже продан

 утилизирован

 угнан

 в настоящий момент не стоит на учёте

 в стране нахождения

 за границей

Новое местонахождение:

Фамилия:

____________________________________________________________________________

Улица:

____________________________________________________________________________

Почтовый индекс/город:

____________________________________________________________________________

Страна:

____________________________________________________________________________

Дата:

______________________

Подпись

___________________________________



Руководство по проведению работ

  Указания

Техническое обоснование

У некоторых T5 с 5-цилиндровым дизельным двигателем, выпущенных в течение определённого периода времени, возможно протекание сварного шва на заглушке в разветвителе между подводящим и обратным топливопроводом топливной магистрали.

Проверка

Наклейка о проведении акции с кодом „20N8“ имеется в области пространства для ног со стороны водителя (рядом с наклейкой с данными автомобиля):

Акция уже была проведена. В сервисной книжке в графе для записей сервисного центра присутствует код "20N8" со штампом и датой.

Наклейка о проведении акции с кодом "20N8" отсутствует:

Выполнить работы в соответствии с руководством.

Контроль

Контроль объёма работ (критерии)— см. Service-Online / FISH (VSI):

Критерий 01

Замена топливопровода

Оригинальные детали

Запасные части заказывать только по фактической необходимости!

Количество

Наименование

№:

1 шт.

Наклейка о проведении акции

000 010 006

1 шт.

Топливная магистраль

7H0 201 080 S

1 шт.

Кабельная стяжка (для консоли АКБ)

N 020 902 2

Описание работ

Критерий 01 - замена топливопровода

На всех автомобилях, на которые распространяется действие настоящей акции, заменить комбинированную подводящую и обратную магистраль.

Имеется вероятность того, что разветвитель, находящийся между подводящим и обратным трубопроводами, негерметичен.

Снять АКБ в соответствии с указаниями Руководства по ремонту.

--> Электрооборудование а/м; Электрооборудование; Рем. гр.  27 стартер, электропитание; Снятие и установка батареи A или второй батареи A1; Снятие и установка батареи A в моторном отсеке …

При наличии снять защитные щитки АКБ (от 1 до 3).

Снять консоль АКБ (стрелка), перерезав кабельную стяжку.

--> Электрооборудование а/м; Электрооборудование; Рем. гр. 97 проводка; Снятие и установка проводов, блоков предохранителей и реле, коммуникационных блоков: Снятие и установка коммутационного блока в левой части моторного отсека ...

Снять держатель топливной магистрали.

При выполнении работ с системой подачи топлива соблюдать правила техники безопасности и правила поддержания чистоты.

--> Рем. гр. 20 Система питания, Привод педали акселератора; Правила техники безопасности при проведении работ с системой питания; Правила поддержания чистоты …

Отсоединить подводящий и обратный трубопроводы (см.фото, стрелки).

 

Примечание

Трубопровод в середине фильтра можно не отсоединять.

Поднять автомобиль и снять шумоизолирующий кожух.

--> Кузов; Наружные арматурные работы; Рем. гр. 50  Кузов, передняя часть; Шумоизоляция …

Снять детали облицовки днища 1 и 2 в области дополнительного отопителя.

--> Кузов; Наружные арматурные работы; Рем. гр. 50  Кузов, передняя часть; облицовка днища …

ВНИМАНИЕ!

Для этого нужно отсоединить два фиксатора (см. стрелки)

Открутить все 3 болта (стрелки) кронштейна дополнительного отопителя. Отопитель осторожно отклонить в сторону и оставить в висячем положении.

Моменты затяжки:

Болты кронштейна 8 Нм

Освободить топливопровод из всех зажимов

Из левой колёсной арки вытолкнуть наружу 2 фиксатора (см. стрелки).

Оба трубопровода вынуть из соединительной панели перед топливным баком и вытянуть вверх.

 

Внимание!

Остатки топлива слить в подходящую ёмкость.

На новый трубопровод заранее надеть все крепёжные зажимы. Перед установкой нового трубопровода лишние зажимы надо снять.

Перед установкой трубопровода вставить в колёсную арку оба фиксатора.

Сборка осуществляется в обратной последовательности.

В заключение убедиться в том, что установленные трубопроводы не будут о что-либо тереться.

Отметки о проведении акции

Только после проведения всех необходимых работ вписать код "20N8", проставить штамп и дату на наклейке № 000 010 006, а также в графе сервисной книжки, предназначенной для записей сервисного центра.

Надлежащим образом заполненную наклейку о проведении акции разместить в области пространства для ног водителя (рядом с наклейкой с данными автомобиля).




 

  Руководство по проведению работ     Указания

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.