Сводка TPI | №: 2041449/1 |
Volkswagen Caddy 2C индикатор положения селектора мигает, текстовое указание в комбинации приборов | 14.09.2015 |
Описание неисправности клиентом:
• | Во время движения на дисплее комбинации приборов появляется указание «Нажать тормоз» и начинает мигать индикатор положения селектора.
|
Заключение станции:
• | Рекламация клиента воспроизводится. |
• | В протоколе самодиагностики никаких событий не содержится. |
В беседе с клиентом следует выяснить, не было ли перегрузки (из-за работы с прицепом, трогания на подъём и т.д.). Если не было, то действовать, как указано в разделе Решение в условиях сервиса.
Проверить блоки измеряемых величин, обновление ПО блоков управления КП
• | С помощью тестера VAS выбрать блок измеряемых величин (MWB) 64 блока управления КП.
|
Пример:
Блок измеряемых величин 64 в порядке Блок измеряемых величин 64 не в порядке
Требуемое значение: 0 Фактич. значение: 47
Требуемое значение: 0 Фактич. значение: 65
Если значения не соответствуют требуемым, то нужно действовать следующим образом.
В случае данной рекламации обновить ПО блока управления КП с помощью кода мероприятия 32B5 или 32C3 в соответствии с таблицей в ⇒ Приложении.
Прежде чем обновлять программное обеспечение, необходимо учесть и далее выполнять следующее:
• | VAS-PC: Должны быть установлены марочный CD-диск Volkswagen с версией не ниже V.14.91.00, а также базовый CD-диск с версией 14.00 или выше. |
• | Обеспечить, чтобы к аккумуляторной батарее автомобиля было подключено зарядное устройство. |
Обновление ПО блока управления можно проводить только с помощью подключённого к сети тестера ODIS / VAS-PC в режиме онлайн через SVM (Software Versions Management – система учёта обновлений ПО). Номер КН* (календарной недели), начиная с которой необходимое ПО доступно в режиме онлайн, см. графу «Онлайн с КН*».
Кроме того, пользователи получают ПО на DVD-диске обновления -Адаптация программного обеспечения для блоков управления- (содержит только набор данных ПО). Начиная с какого DVD-диска на нём имеется эта версия ПО, см. графу «Начиная c DVD». Обязательно требуется не только DVD-диск, но и онлайн-соединение (вставить DVD-диск и запустить обновление через SVM).
Описание порядка обновления ПО находится по адресу:
• | VAS-PC: Ведомый поиск неисправностей -> Выбор функции/компонента |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.