Сводка TPI  | №: 2036612/1  | 
Thermo Top Vlies: периодически не работает, дымообразование | 06.03.2014  | 
Описание неисправности клиентом:
| • | Не включается автономный отопитель.  | 
| • | Салон автомобиля при работе автономного отопителя не прогревается.  | 
| • | При движении время от времени в передней части автомобиля возникает белый дым.  | 
Заключение станции
| • | Одна или несколько заявленных клиентом неисправностей воспроизводятся.  | 
В блоке управления автономного отопителя/дополнительного жидкостного отопителя Thermo Top Vlies (дизельный) сохранено следующее событие:
| • | 1407 Угасание пламени, периодическое  | 
Из-за переобеднения топливо-воздушной смеси в камере сгорания автономного отопителя/дополнительного жидкостного отопителя Thermo Top Vlies (дизельный) в фазе пуска в некоторых случаях возможно угасание пламени.
Обновление ПО блока управления автономного отопителя/дополнительного жидкостного отопителя Thermo Top Vlies (дизельного)
 
      В связи с особенностями блока управления обновление ПО проводится в два этапа! На первом этапе обновляется блок данных, а на втором этапе – программное обеспечение!
В случае рекламации обновить ПО блока управления автономного отопителя/дополнительного жидкостного отопителя через систему учёта обновлений ПО SVM (Software-Versions-Management) согласно приведенной далее таблице с помощью кода SVM 3947:
Обновление ПО блока управления автономного отопителя/дополнительного жидкостного отопителя:
Номер детали, старый  | Версия ПО, старая  | Номер детали, новый  | Версия ПО, новая  | 
7N0 963 272 A  | 4730  | 7N0 963 272 E  | 4941  | 
7N0 963 272 C  | 4840  | 7N0 963 272 E  | 4941  | 
7N0 963 271 A  | 2630  | 7N0 963 271 G  | 3041  | 
7N0 963 271 C  | 2730  | 7N0 963 271 G  | 3041  | 
7N0 963 271 E  | 2940  | 7N0 963 271 G  | 3041  | 
 
      Перед обновлением ПО необходимо выполнить следующие указания:
| • | Offboard Diagnostic Information System Service: Должен быть установлен сервис-патч для Offboard Diagnostic Information System версии 2.0.2, а также база данных версии 1.19.25.0 или более высокой версии.  | 
| • | Обеспечить подключение зарядного устройства к АКБ автомобиля.  | 
Обновление ПО блока управления в режиме онлайн выполнять только с помощью подключённого к сети тестера с приложением Offboard Diagnostic Information System Service через систему учёта обновлений ПО SVM (Software-Versions-Management).
 
      Порядок действий по обновлению ПО приведен в:
| • | Offboard Diagnostic Information System Service: Диагностика -> Специальные функции -> Обновление ПО с помощью кода SVM  | 
 
      После обновления ПО необходимо запустить автономный отопитель/дополнительный жидкостный отопитель. При этом может образовываться белый дым! Автономный отопитель/дополнительный жидкостный отопитель должен работать до тех пора, пока образование белого дыма не прекратится!
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
