Сводка TPI
№: 2036612/1

Thermo Top Vlies: периодически не работает, дымообразование

Дата:
06.03.2014

Описание неисправности

Описание неисправности клиентом:

Не включается автономный отопитель.

Салон автомобиля при работе автономного отопителя не прогревается.

При движении время от времени в передней части автомобиля возникает белый дым.

 

Заключение станции

Одна или несколько заявленных клиентом неисправностей воспроизводятся.

 

В блоке управления автономного отопителя/дополнительного жидкостного отопителя Thermo Top Vlies (дизельный) сохранено следующее событие:

1407 Угасание пламени, периодическое

 

Техническое обоснование

Из-за переобеднения топливо-воздушной смеси в камере сгорания автономного отопителя/дополнительного жидкостного отопителя Thermo Top Vlies (дизельный) в фазе пуска в некоторых случаях возможно угасание пламени.

 

Решение в условиях сервиса

Обновление ПО блока управления автономного отопителя/дополнительного жидкостного отопителя Thermo Top Vlies (дизельного)

 

 

В связи с особенностями блока управления обновление ПО проводится в два этапа! На первом этапе обновляется блок данных, а на втором этапе – программное обеспечение!

 

В случае рекламации обновить ПО блока управления автономного отопителя/дополнительного жидкостного отопителя через систему учёта обновлений ПО SVM (Software-Versions-Management) согласно приведенной далее таблице с помощью кода SVM 3947:

 

Обновление ПО блока управления автономного отопителя/дополнительного жидкостного отопителя:

Номер детали, старый

Версия ПО, старая

Номер детали, новый

Версия ПО, новая

7N0 963 272 A

4730

7N0 963 272 E

4941

7N0 963 272 C

4840

7N0 963 272 E

4941

7N0 963 271 A

2630

7N0 963 271 G

3041

7N0 963 271 C

2730

7N0 963 271 G

3041

7N0 963 271 E

2940

7N0 963 271 G

3041

 

 

Перед обновлением ПО необходимо выполнить следующие указания:

Offboard Diagnostic Information System Service: Должен быть установлен сервис-патч для Offboard Diagnostic Information System версии 2.0.2, а также база данных версии 1.19.25.0 или более высокой версии.

Обеспечить подключение зарядного устройства к АКБ автомобиля.

 

Обновление ПО блока управления в режиме онлайн выполнять только с помощью подключённого к сети тестера с приложением Offboard Diagnostic Information System Service через систему учёта обновлений ПО SVM (Software-Versions-Management).

 

 

Порядок действий по обновлению ПО приведен в:

Offboard Diagnostic Information System Service: Диагностика -> Специальные функции -> Обновление ПО с помощью кода SVM

 

 

После обновления ПО необходимо запустить автономный отопитель/дополнительный жидкостный отопитель. При этом может образовываться белый дым! Автономный отопитель/дополнительный жидкостный отопитель должен работать до тех пора, пока образование белого дыма не прекратится!

 

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.