Сводка TPI
№: 2029075/1

Электрооборудование, телефон UHV High: громкая связь не работает, телефон не подсоединяется (кроме UHV Premium!)

Дата:
03.04.2012

Описание неисправности

Описание проблемы клиентами:

Не работает устройство громкой связи

Телефон не удаётся связать с устройством громкой связи

Недоступно управление устройством громкой связи через меню в комбинации приборов

Заключение сервисного центра:

Блок управления телефона (адресное слово 77) не диагностируется через тестер VAS

Записи событий в блоке управления межсетевого интерфейса (адресное слово 19) и головном устройстве/навигации (адресные слова 56 и 37)

a.

'Нет сигнала/нет связи с блоком управления телефона'

После отсоединения блока управления телефона от бортовой сети (перезагрузки) и последующего подсоединения работа устройства громкой связи восстанавливается

Техническое обоснование

Отклонение по качеству в блоке управления телефона

Решение в условиях производства

Изменение конструкции импульсного стабилизатора напряжения LM22680

Срок: КН 50/2011 с номера шасси: WV2ZZZ7HZCH077000

Решение в условиях сервиса

Заменить блок управления телефона согласно Руководству по ремонту/Указаниям по оригинальным деталям

 

Исполнение комплекта установки телефона UHV Premium проблемой не затронуто!

Указания по оригинальным запчастям

Номер оригинальной детали старый

Номер оригинальной детали новый

Наименование

5K0 035 730

5K0 035 730 G

Интерфейсный блок с голосовым управлением без крепления телефона (крэдла)

5K0 035 730 A

5K0 035 730 H

Интерфейсный блок с голосовым управлением и креплением телефона (крэдлом)

5K0 035 730 B

5K0 035 730 J

Интерфейсный блок без голосового управления и без крепления телефона (крэдла)

 

Номера оригинальных деталей, приведённые в настоящей TPI, и их индексы соответствуют состоянию на момент издания данной TPI. Осуществлённое в этот промежуток времени обновление каталога оригинальных деталей может привести к отличиям. В этом случае действуют новейшие номера и индексы оригинальных деталей в каталоге оригинальных деталей.

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.