Сводка TPI | №: 2028676/1 |
Система отопления, кондиционирования: ручное управление: температура временами не регулируется | 07.03.2012 |
Описание проблемы клиентом:
• | Отопление временами не выдаёт тёплый воздух, хотя поворотный задатчик температуры стоит на 'Тепло', а двигатель прогрет до рабочей температуры. |
Заключение сервисного центра:
• | После перезапуска двигателя система кондиционирования не выдаёт тёплый воздух, хотя поворотный задатчик температуры стоит на 'Тепло'. Если повернуть задатчик температуры в направлении 'Холод', а затем снова в направлении 'Тепло', то снова будет дуть тёплый воздух. |
• | Если систему кондиционирования выключить поворотным регулятором вентилятора, а затем снова включить, то система кондиционирования не подаёт тёплый воздух, хотя задатчик температуры стоит на 'Тепло'. |
Программно-зависимая ошибка в блоке управления системы кондиционирования с ручным управлением.
В случае такой жалобы следует обновить ПО блока управления системы кондиционирования с ручным управлением через систему управления версиями ПО - Software Versions-Management (SVM) с использованием кода мероприятия 36C8 согласно следующей таблице:
Номер детали, старый | Версия ПО старая | Номер детали, новый | Версия ПО новая | В режиме онлайн, начиная с календ. недели* | начиная с DVD |
7N0 907 426 AM | 0303 0304 | 7N0 907 426 AM | 0404 | 8/12 | 065 |
7N0 907 426 AN | 0303 0304 | 7N0 907 426 AN | 0404 | 8/12 | 065 |
7N0 907 426 AP | 0303 0304 | 7N0 907 426 AP | 0404 | 8/12 | 065 |
7N0 907 426 AQ | 0303 0304 | 7N0 907 426 AQ | 0404 | 8/12 | 065 |
7N0 907 426 AT | 0303 0304 | 7N0 907 426 AT | 0404 | 8/12 | 065 |
7N0 907 426 BA | 0303 0304 | 7N0 907 426 BA | 0404 | 8/12 | 065 |
7N0 907 426 BB | 0303 0304 | 7N0 907 426 BB | 0404 | 8/12 | 065 |
7N0 907 426 BC | 0303 0304 | 7N0 907 426 BC | 0404 | 8/12 | 065 |
Прежде чем обновлять программное обеспечение, необходимо учитывать и выполнять следующее:
• | VAS-PC: Должны быть установлены марочный CD-диск Volkswagen с версией не ниже V.18.10.00, а также базовый CD-диск с версией 18.00 или выше. |
• | Обеспечить, чтобы к аккумуляторной батарее автомобиля было подключено зарядное устройство. |
Обновление ПО блока управления можно проводить только с помощью подключённого к сети тестера VAS-PC в режиме онлайн через SVM (Software Versions Management - система управления версиями программного обеспечения).
Номер КН* (календарной недели), начиная с которой необходимое обновление ПО доступно в режиме онлайн, см. графу 'Онлайн с КН'
Кроме того, пользователи получают ПО на DVD-диске обновления Адаптация программного обеспечения для блоков управления (содержит только набор данных ПО). Версия, начиная с которой на DVD имеется программное обеспечение, см. графу 'Начиная c DVD'. Обязательно требуется не только DVD, но и онлайн-соединение (вставить DVD и запустить обновление через SVM).
Порядок обновления ПО находится в разделе:
• | VAS-PC: Ведомый поиск неисправностей -> Выбор функции/компонента |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.