Сводка TPI
№: 2027327/2

Радионавигационный модуль RNS 310: различные неполадки

Дата:
29.11.2011

Описание неисправности

Описание проблемы клиентом/заключение сервисного центра:

Различные претензии по радионавигационной системе RNS 310.

В отдельных случаях неполадки могут проявляться следующим образом:

Мерцает дисплей.

Устройство автоматически выключается и снова включается.

Различные неполадки по аудиовоспроизведению или громкости.

Понижение громкости аудио сохраняется после использования парковочного ассистента.

Невозможно ввести адрес в режиме навигации.

 

Техническое обоснование

Некомплектность ПО.

 

Решение в условиях сервиса

Выполнить обновление ПО в модуле радионавигационной системы RNS 310 согласно приведённой ниже инструкции по обновлению. Для этого использовать CD-диск обновления K00.5001.36.99.

Номер ориг. детали RNS 310

Версия ПО (старая)

Версия ПО (новая)

3C0 035 270

0042

0212

0227

0231

0235

3C0 035 270 B

0351

0353

0357

 

Необходимое для обновления ПО (CD-диск обновления K00.5001.36.99) можно заказать следующим образом:

В Германии - через ф. Arvato.

В других странах - через обычный источник поставок.

 

В ходе обновления ПО в устройствах RNS 310 с помощью версии ПО 0042 настройки пользователя сбрасываются на заводские настройки. Настройки клиента утрачиваются.

 

 

Инструкция для обновления до версии ПО 0235 или 0357:

A) Подготовка:

Выключить зажигание.

При необходимости поддержать бортовую сеть, подключив внешний источник питания.

Извлечь носитель(-и) данных.

Не запускать двигатель во время процедуры обновления.

Во время процесса обновления ПО нельзя пытаться пользоваться системой RNS 310.

 

 

B) Проведение:

1.

Вставить CD-диск обновления ПО K00.5001.36.99 в CD-слот устройства RNS 310.

2.

На дисплее RNS 310 высвечиваются два диалоговых окна. Диалоговые окна необходимо соответствующим образом подтвердить.

3.

Начинается процесс обновления. Ход обновления ПО отображается на дисплее RNS 310.

4.

CD-диск обновления автоматически выбрасывается и появляется сообщение 'Обновление ПО завершено успешно'. (Проверить индикацию версии на RNS 310)

 

Указание: При определённых условиях может потребоваться ввод защитного кода устройства RNS 310. В таких случаях необходимо после ввода действующего защитного кода ещё раз извлечь CD-диск обновления и снова вставить, чтобы можно было повторно запустить процесс обновления!

1.

Примерно через 16 минут CD-диск обновления автоматически выбрасывается. Статус обновления ПО отображается на дисплее RNS 310.

2.

Извлечь и снова вставить CD-диск обновления. Процесс обновления продолжится.

3.

На дисплее устройства RNS 310 отображается различная индикация статуса.

4.

Примерно через 43 минуты процесс обновления завершается. RNS 310 автоматически отключается.

5.

После включения RNS 310 можно извлечь CD-диск обновления.

 

 

C) Документирование конструктивной версии:

После успешного завершения обновления необходимо выполнить документирование конструктивной версии в банке данных Volkswagen, а затем удалить все имеющиеся записи в регистраторе событий.

 

Инструкция по документированию конструктивной версии

Выбор соответствующего автомобиля в Ведомом поиске неисправностей:

-> прогнать полный тест систем автомобиля

-> выбор функции/узла

-> система управления версиями ПО

-> адаптация ПО

При выборе 'кода мероприятия' ввести код мероприятия '33D5'.

Тем самым конструктивная версия автомобиля передаётся в банк данных Volkswagen.

Завершить Ведомый поиск неисправностей кнопкой 'ПЕРЕХОД'. При этом будут автоматически удалены все обнаруженные и появившиеся в процессе обновления записи в регистраторе событий.

 

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Как здесь найти нужную информацию?
Расшифровка заводской комплектации автомобиля (англ.)
Расшифровка заводской комплектации VAG на русском!
Диагностика Фольксваген, Ауди, Шкода, Сеат, коды ошибок.

Если вы не нашли информацию по своему автомобилю - посмотрите ее на автомобили построенные на платформе вашего авто.
С большой долей вероятности информация по ремонту и обслуживанию подойдет и для Вашего авто.

  • lukoil-shop.ru

  • Техцентр VWS