Сводка TPI
№: 2026296/1

Комплект для подключения телефона 'Plus' (код компл.: 9ZA) с адаптером Touch не совместим

Дата:
21.04.2011

Описание неисправности

При использовании сенсорного адаптера (аксессуары Volkswagen, номер артикула: 3C0 051 435 TA или 3C0 051 435 TB) с комплектом для подключения мобильного телефона 'Plus' (код компл.: 9ZA) возникают проблемы функционирования (сопряжение/автоматич. вызов техпомощи/отсутствие отображения телефонной книги в комбинации приборов/не работает голосовое управление/ …)

Техническое обоснование

На KН 45/10 внедрён комплект для подключения мобильного телефона 'Plus' (код компл.: 9ZA):

данный комплект имеет, например, функции голосового управления, индикации телефонной книги, индикации списка вызовов. В зависимости от комплектации автомобиля управление мобильным телефоном может осуществляться через органы управления автомобиля (голосом через многофункциональный дисплей (MFA) Plus, многофункциональное рулевое колесо или радионавигационную систему). Отображение и использование телефонной книги, списков вызовов и т.д. возможно только с помощью многофункционального дисплея Plus (комбинация приборов Highline).

Названные функции были доступны с UHV Low до KН 44/10 (код компл.: 9ZG) при посредстве сенсорного адаптера. В результате имелась возможность комфортного управления/отображения информации мобильного телефона.

 

Несовместимость сенсорного адаптера с новым UHV Plus обусловлена программным обеспечением (вследствие изменённых параметров витой пары и изменённого протокола Bluetooth).

Решение в условиях сервиса

Действующая заводская технология

С точки зрения гарантии речь о неисправности не идёт!

Аргументация

В случае претензии рассказать клиенту про описанные выше особенности.

Дополнительная информация см.: современные коммерческие автомобили Volkswaqen TV, KН 18, номер партии 4307

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.