Акция до передачи автомобиля клиенту 19G7 | №: 2023222/1 |
Насос системы охлаждения | 29.04.2010 |
На некоторых автомобилях Crafter мог быть установлен насос системы охлаждения, у которого из-за слишком больших допусков на изготовление производительность становится недостаточной или вообще падает до нуля. Следствием является перегрев системы охлаждения с выбросом ОЖ из расширительного бачка.
Не все автомобили из соответствующего диапазона номеров шасси подпадают под данную акцию! Как правило, перед началом ремонта при помощи систем Service Online или FISH (VSI) следует проверить, подпадает ли автомобиль под указанную акцию!
Если подпадает, то провести согласно FISH (VSI) / Service-Online проверку объёмов работ и выполнить работы.
Проверить, не распространяются ли на автомобиль также другие сервисные акции/мероприятия.
Письменное извещение клиентов не предусмотрено. Все автомобили, которых это касается, должны быть отремонтированыисключительно до передачи клиенту.
Уже переданные автомобили не ремонтировать.
Эту информацию необходимо довести до сотрудников отдела продаж новых автомобилей с тем, чтобы каждый такой автомобиль проверить и отремонтировать незамедлительно, а не перед самой продажей.
Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!
Количество | Обозначение | Номер оригинальной детали: | Критерий |
1 шт. | Наклейка акции | 000 010 006 | 01 |
1 шт. | Насос системы охлаждения | 076 121 005 A | 01 / 02 |
Запчасти заказывать, исходя из потребностей!
Обозначение бракованной детали (V): | 076 121 005 A |
Германия: | Все снятые детали отправлять в отдел логистики в соответствии с указаниями Руководства по гарантийному обслуживанию и Руководства по отправке гарантийных деталей со штрихкодом бракованной детали. |
Другие страны: | Снятые детали обычным образом отправляются на склад уполномоченного импортёра. |
На некоторых автомобилях Crafter мог быть установлен насос системы охлаждения, у которого из-за слишком больших допусков на изготовление производительность становится недостаточной или вообще падает до нуля. Следствием является перегрев системы охлаждения с выбросом ОЖ из расширительного бачка.
| Наклейка акции '19G7' в области размещения бортового инструмента имеется: Акция уже была проведена, в сервисной книжке в графе для записей сервис-центра сделать запись '19G7 дата / штамп'. Наклейка, свидетельствующая о проведении акции с кодом '19G7', отсутствует: Выполнить работы в соответствии с технологической инструкцией. |
Проверка объёма работ (критерии) - см. Service-Online/ FISH (VSI):
Критерий 01 | Насос системы охлаждения (автомобили без климатической установки) |
Критерий 02 | Насос системы охлаждения (автомобили с климатической установкой) |
Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!
Количество | Обозначение | Номер оригинальной детали: | Критерий |
1 шт. | Наклейка акции | 000 010 006 | 01 |
1 шт. | Насос системы охлаждения | 076 121 005 A | 01 / 02 |
Замена насоса системы охлаждения
На всех затронутых акцией автомобилях необходимо заменить насос системы охлаждения в соответствии с Руководством по ремонту.
Двигатель
5-цил. дизель
Детали системы охлаждения
Насос системы охлаждения, снятие и установка.
| Только после проведения всех необходимых работ сделать запись '19G7 дата/штамп' в графе сервисной книжки для записей сервис-центра и на наклейке акции, номер оригинальной детали: 000 010 006. Надлежащим образом заполненную наклейку акции разместить в области бортового инструмента. |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
