Сервисная акция 70E8 | №: 2028806/2 |
Блок управления регулировки сидения | 24.02.2012 |
На затронутых проблемой автомобилях, оснащённых электроприводом регулировки сидений и функцией их памяти, при неподвижном автомобиле ток покоя может оказаться более высоким, что может приводить к разрядке АКБ.
Явление устраняется обновлением ПО блока управления регулировки сидений.
На затронутых этой проблемой автомобилях провести обновление ПО блока управления регулировки сиденья водителя.
Необходимо обеспечить ремонт всех автомобилей, на которые распространяется действие настоящей акции, в рамках обычного пребывания в сервисе. Можно попросить клиента (как проявление заботы о клиенте) по телефону дать возможность выполнить необходимые работы. Письменное извещение клиентов не предусмотрено.
Довести до сотрудников своего отдела продаж новых и подержанных автомобилей информацию, что каждый автомобиль, которого это касается, должен проверяться и при необходимости ремонтироваться незамедлительно.
Наклейка акции Номер запчасти 000 010 006
Отпадает.
На затронутых проблемой автомобилях, оснащённых электроприводом регулировки сидений и функцией их памяти, при неподвижном автомобиле ток покоя может оказаться более высоким, что может приводить к разрядке АКБ.
Явление устраняется обновлением ПО блока управления регулировки сидений.
Если данный автомобиль подпадает под акцию и, согласно системе, работы по акции не проводились:
| 1. | Перед каждым ремонтом проверять, не была ли данная акция на этом автомобиле уже проведена. (ElsaPro, наклейка у ниши для запасного колеса и в сервисной книжке). |
| 2. | Если наклейки нет и акция в соответствии с системой не проводилась - провести работы согласно технологической инструкции. |
Наклейка акции Номер запчасти 000 010 006
Выполнить онлайн-обновление ПО для блока управления регулировки сиденья, сторона водителя, до версии ПО 2901 через диагностический адрес (36).
Сделать запись '70E8 дата/печать' в графе сервисной книжки, предназначенной для записей сервисного центра, и на наклейке, дет. номер 000 010 006. Надлежащим образом заполненную наклейку акции разместить в области ниши для запасного колеса. |
|
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
