Сервисная акция 70D8
№: 2022986/2

Шторка багажника

Дата:
14.01.2011

Указания

  Руководство по проведению работ

Техническое обоснование

На затронутых автомобилях Fabia может происходить повреждение Ω-образного держателя на шторке багажника. Повреждение вызывается неправильным положением шторки багажника при закрывании крышки багажника.

Поэтому необходимо заменить имеющийся Ω-образный держатель на шторке багажника на изменённую версию.

 

УКАЗАНИЕ:

В ходе текущего контроля установлено, что очень часто необоснованно заменяются боковые обивки багажника (код ошибки 7075)!

С настоящего момента каждая замена боковой обивки багажника (код ошибки 7075) должна подтверждаться сообщением DISS (Осторожно, речь идёт не о запросе DISS).

В сообщении DISS в 'Описании претензии' нужно указывать код акции 70D8 и предоставлять доказательные фото повреждённого пальца боковой обивки.

В рамках гарантийной аудиторской проверки у импортёров производится также контроль соблюдения вышеприведённых инструкций с физическим контролем деталей, заменяемых в рамках акции.

Способ устранения

На всех затронутых автомобилях заменить Ω-образные держатели.

Уведомление клиентов

Активное оповещение клиентов не предусмотрено. Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется действие настоящей акции, в рамках пребывания в сервисе. Эту информацию необходимо довести до сотрудников отдела продаж новых и подержанных автомобилей с тем, чтобы каждый такой автомобиль проверить и отремонтировать незамедлительно, а не перед самой продажей.

Оригинальные детали

Наклейка акции                        000 010 006

Ω-образный держатель, левая (L) сторона (внешний) 5J6 867 377 F

Ω-образный держатель, правая (R) сторона (внешний) 5J6 867 378 F

Ω-образный держатель, левая (L) сторона (внутренний) 5J6 867 377 D

Ω-образный держатель, правая (R) сторона (внутренний) 5J6 867 378 D

Если нужно:

Заказать боковую обивку            согласно ЕТКА

Снабжение запчастями

Заказывать обычным путём.



Руководство по проведению работ

  Указания

Техническое обоснование

На затронутых автомобилях Fabia может происходить повреждение Ω-образного держателя на шторке багажника. Повреждение вызывается неправильным положением шторки багажника при закрывании крышки багажника.

Поэтому необходимо заменить имеющийся Ω-образный держатель на шторке багажника на изменённую версию.

 

УКАЗАНИЕ:

В ходе текущего контроля установлено, что очень часто необоснованно заменяются боковые обивки багажника (код ошибки 7075)!

С настоящего момента каждая замена боковой обивки багажника (код ошибки 7075) должна подтверждаться сообщением DISS (Осторожно, речь идёт не о запросе DISS).

В сообщении DISS в 'Описании претензии' нужно указывать код акции 70D8 и предоставлять доказательные фото повреждённого пальца боковой обивки.

В рамках гарантийной аудиторской проверки у импортёров производится также контроль соблюдения вышеприведённых инструкций с физическим контролем деталей, заменяемых в рамках акции.

Проверка

Если автомобиль подпадает под акцию и, согласно системе, работы по акции не проводились:

Перед каждым ремонтом проверять, не была ли данная акция на этом автомобиле уже проведена. (ElsaPro, наклейка у ниши запасного колеса и в сервисной книжке).

Если наклейки нет и акция в соответствии с системой не проводилась - провести работы согласно технологической инструкции.

Необходимо проверить, не распространяются ли на автомобиль и другие сервисные акции.

Оригинальные детали

Наклейка акции                        000 010 006

Ω-образный держатель, левая (L) сторона (внешний) 5J6 867 377 F

Ω-образный держатель, правая (R) сторона (внешний) 5J6 867 378 F

Ω-образный держатель, левая (L) сторона (внутренний) 5J6 867 377 D

Ω-образный держатель, правая (R) сторона (внутренний) 5J6 867 378 D

Если нужно:

Заказать боковую обивку            согласно ЕТКА

Описание работ

Имеющиеся Ω-образные держатели на шторке багажника заменить на изменённое исполнение (рис.1).

Рис. 1

Снять шторку багажника и положить на чистую рабочую поверхность.

Работая плоской отвёрткой, последовательно, шаг за шагом, отжать фиксаторы внешней части держателя и разъединить обе половины держателя (рис. 2).

Теперь нужно снять наружную часть держателя шторки багажника и вставить новую наружную часть (рис. 3).

Рис. 2

Рис. 3

Новую внутреннюю часть держателя насадить на фиксирующие штифты (рис.4).

Прежде чем соединять обе половины держателя, нужно защитить их от царапин при монтаже текстильной изолентой. Осторожно соединить обе половины держателя плоскогубцами (рис. 5).

Рис. 4

Рис. 5

Если будет обнаружено повреждение одного из направляющих пальцев боковой обивки багажника (рис.6), то заменить боковую обивку в рамках акции.

Рис. 6

Отметки о проведении акции

Сделать запись '70D8 дата/печать' в графе сервисной книжки, предназначенной для записей сервис-центра, и на наклейке, дет. номер 000 010 006.

Надлежащим образом заполненную наклейку акции разместить в области ниши запасного колеса.




 

  Руководство по проведению работ     Указания

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.