Серводвигатель

Техническое обоснование

На затронутых проблемой автомобилях Superb Combi мог возникнуть дефект при изготовлении серводвигателя привода крышки багажника. Это могло повлиять на правильность его работы.

Способ устранения

На автомобилях с этой проблемой нужно проверить серводвигатели привода крышки багажника и, если нужно, поменять их.

Уведомление клиентов

Необходимые работы провести обязательно до передачи автомобиля клиенту.

Если автомобиль уже передан, то по телефону (позвонив в целях выяснения удовлетворённости клиента) попросить клиента прибыть для проведения необходимых работ.

Оригинальные детали

Наклейка акции           000 010 006

При необходимости:

Серводвигатель привода крышки багажника   3T9 827 851 B

Снабжение запчастями

Запчасти заказывать обычным путём и только в необходимом количестве.

Замена потребуется максимум на 15% автомобилей.

Регламент отправки деталей

Порядок отправки снятых деталей см. Гарантийную политику.

Техническое обоснование

На затронутых проблемой автомобилях Superb Combi мог возникнуть дефект при изготовлении серводвигателя привода крышки багажника. Это могло повлиять на правильность его работы.

Проверка

Если автомобиль подпадает под акцию и, согласно системе, работы по акции не проводились:

Перед каждым ремонтом проверять, не была ли уже проведена акция на данном автомобиле (ElsaPro, наклейка у ниши запасного колеса и в сервисной книжке).

Если наклейки нет и акция в соответствии с системой не проводилась - провести работы согласно технологической инструкции.

Оригинальные детали

Наклейка акции           000 010 006

При необходимости:

Серводвигатель привода крышки багажника   3T9 827 851 B

Описание работ

Проверка серводвигателей

• Открыть крышку багажника. • Провернуть направляющую пружины рукой (см. рис.1). Она должна проворачиваться без проблем. Сопротивление провороту может быть разным, но оно должно преодолеваться усилием руки. Не использовать какой-либо инструмент! • Если направляющую удаётся провернуть, то в дальнейших работах нет необходимости. Перейти к разделу 'Отметки'. • Если направляющую пружины не удаётся провернуть рукой, то необходимо заменить серводвигатель. Руководство по ремонту; => Конструкционная группа 55

Рис. 1

Отметки о проведении акции

Сделать запись '55G5 дата/печать' в графе сервисной книжки, предназначенной для записей сервисного центра, и на наклейке, дет. номер 000 010 006. Надлежащим образом заполненную наклейку акции разместить в области ниши для запасного колеса.