Сервисная акция 44K4
№: 2028895/1

Табличка давления в шинах

Дата:
29.02.2012

Указания

  Руководство по проведению работ

Техническое обоснование

На затронутых автомобилях Skoda Fabia (список подпадающих под акцию а/м в приложении) установлена неверная табличка давления в шинах.

На эксплуатационные качества это не влияет.

Способ устранения

Не все автомобили из соответствующего диапазона номеров шасси подпадают под данную акцию!

Перед началом ремонта при помощи систем Service Online или FISH (VSI) следует проверить, подпадает ли автомобиль под указанную акцию!

Если подпадает, то провести согласно ELSA / Service-Online проверку объёмов работ и выполнить работы. На затронутых акцией автомобилях заменяется неверная табличка.

Проверить, не распространяются ли на автомобиль также другие сервисные акции/мероприятия.

Уведомление клиентов

Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, подпадающих под акцию, до передачи клиентам.

Если автомобиль уже продан, то по телефону (позвонив в целях выяснения удовлетворённости клиента) можно попросить клиента прибыть для проведения необходимых работ. Письменное извещение клиентов не предусмотрено.

Довести до сотрудников своего отдела продаж новых и подержанных автомобилей информацию, что каждый автомобиль, которого это касается, должен проверяться и при необходимости ремонтироваться незамедлительно.

Оригинальные детали

Количество

Наименование

Номер оригинальной детали:

1 шт.

Наклейка акции

000 010 006

Табличка давления в шинах высылается дилерам по почте! 'Про запас' не заказывать!

Снабжение запчастями

Оригинальные детали

Количество

Наименование

Номер оригинальной детали:

1 шт.

Наклейка акции

000 010 006

Табличка давления в шинах высылается дилерам по почте! 'Про запас' не заказывать!



Руководство по проведению работ

  Указания

Техническое обоснование

На затронутых автомобилях Skoda Fabia (список подпадающих под акцию а/м в приложении) установлена неверная табличка давления в шинах.

На эксплуатационные качества это не влияет.

Проверка

Наклейка о проведении акции с кодом '44K4' у ниши для запасного колеса имеется:

Акция уже была проведена, в сервисной книжке в графе для записей сервисного центра сделать запись '44K4 дата/печать'.

Наклейка о проведении акции с кодом '44K4' отсутствует:

выполнить работы в соответствии с технологической инструкцией.

Контроль

Табличка давления в шинах находится на внутренней стороне лючка топливного бака.

Проверить правильность таблички (рис. 1 ) или необходимость её замены (рис. 2)

Рис. 1

Правильная табличка

Рис. 2

Неправильная табличка, которую нужно заменить

Критерий 01 

Оригинальные детали

Количество

Наименование

Номер оригинальной детали:

1 шт.

Наклейка акции

000 010 006

Табличка давления в шинах высылается дилерам по почте! 'Про запас' не заказывать!

Отметки о проведении акции

Только после проведения всех необходимых работ сделать запись '44K4 дата/штамп' в графе сервисной книжки для записей сервисного центра и на наклейке акции, номер оригинальной детали: 000 010 006.

Надлежащим образом заполненную наклейку акции разместить в области ниши для запасного колеса.




 

  Руководство по проведению работ     Указания

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.