Акция до передачи автомобиля клиенту 19I2 | №: 2028991/1 |
Охлаждающая жидкость | 14.03.2012 |
В затронутые проблемой автомобили залита охлаждающая жидкость с температурой замерзания в диапазоне от -25°C до -30°C. Предписанный диапазон температур от -35°C до -40°C.
На затронутых акцией автомобилях провести замену охлаждающей жидкости.
Необходимо обеспечить ремонт всех автомобилей, на которые распространяется действие настоящей акции, в рамках обычного пребывания в сервисе.
Можно попросить клиента (как проявление заботы о клиенте) по телефону дать возможность выполнить необходимые работы. Письменное извещение клиентов не предусмотрено.
Довести до сотрудников своего отдела продаж новых и подержанных автомобилей информацию, что каждый автомобиль, которого это касается, должен проверяться и при необходимости ремонтироваться незамедлительно.
Наклейка акции Номер запчасти 000 010 006
Соответствующий концентрат антифриза заказывать по ETKA.
Отпадает.
В затронутые проблемой автомобили залита охлаждающая жидкость с температурой замерзания в диапазоне от -25°C до -30°C. Предписанный диапазон температур от -35°C до -40°C.
Если данный автомобиль подпадает под акцию и, согласно системе, работы по акции не проводились:
| 1. | Перед каждым ремонтом проверять, не была ли уже проведена акция на данном автомобиле (ElsaPro, наклейка у ниши для запасного колеса и в сервисной книжке). |
| 2. | Если наклейки нет и акция в соответствии с системой не проводилась - провести работы согласно технологической инструкции. |
Наклейка акции Номер запчасти 000 010 006
Соответствующий концентрат антифриза заказывать по ETKA.
Заменить охлаждающую жидкость.
=> Рем. группа 19; Система охлаждения двигателя; Слив и заливка охлаждающей жидкости
Сделать запись '19I2 дата/печать' в графе сервисной книжки, предназначенной для записей сервисного центра, и на наклейке, дет. номер 000 010 006. Надлежащим образом заполненную наклейку акции разместить в области ниши для запасного колеса. |
|
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
