Сервисная служба 97Z1
№: 2032187/5

Сервис-пакет SEAT Leon

Дата:
07.10.2013

Указания

  Руководство по проведению работ

Техническое обоснование

На некоторых автомобилях SEAT LEON 2013 модельного года, номера шасси которых входят в заданный диапазон, возможно, требуется выполнить определённые работы.

Способ устранения

Все автомобили, подпадающие под действие акции, должны пройти ремонт в условиях сервисного предприятия.

Перед выполнением каждой ремонтной операции необходимо проверить в ELSAPRO, действительно ли автомобиль подпадает под эту акцию, и определены критерии, касающиеся автомобиля, поскольку автомобили с номерами шасси, входящими в соответствующий диапазон, не всегда подпадают под действие акции.

Если автомобиль подпадает под действие акции, необходимо выполнить приведённые далее рабочие операции.

Необходимо также проверить, не должны ли быть выполнены на автомобиле работы, относящиеся к другим сервисным акциям / мероприятиям.

Примечание:

Разрешается выполнять ТОЛЬКО те работы, которые упоминаются в этой акции.

При необходимости выполнения других работ, они не должны рассчитываться совместно с операциями по данной акции. Выполнение других, не связанных с акцией работ может привести к отказу в возмещении расходов на ремонт по гарантии или путём записи в кредит.

Рабочие операции по устранению событий, сохранённых в регистраторе, являются ремонтными действиями и в рамках данной акции не компенсируются.

Уведомление клиентов

Письменное уведомление клиентов не предусмотрено.

Кроме того, необходимо немедленно проинформировать отдел продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом с тем, чтобы проверка и ремонт этих автомобилей производились безотлагательно, а не перед продажей.

Если эта акция не выполнялась во время посещения сервисного предприятия, немедленно уведомить об этом клиентов.

Оригинальные детали

Количество

Наименование

Оригинальная деталь

ВСЕ КРИТЕРИИ

1 шт.

Наклейка сервисных акций

000 010 006

Критерий 05

1 шт.

Кабельная стяжка

3D0 971 838 N*

Критерий 06

1 шт.

Блок управления подушек безопасности

3Q0 959 655 R*

*Внимание!

Указанные в этой сводке TPI номера оригинальных деталей соостветствуют номерам, действительным на момент запуска акции. В случае обновления ETKA эти номера оригинальных деталей могут измениться. В этом случае всегда использовать номера оригинальных деталей, приведенные в последней версии ETKA.

Снабжение запчастями

Необходимые запасные части заказать обычным образом!

Регламент отправки деталей

Для данной сервисной акции пересылать детали не требуется.



Руководство по проведению работ

  Указания

Техническое обоснование

На некоторых автомобилях SEAT LEON 2013 модельного года, номера шасси которых входят в заданный диапазон, возможно, требуется выполнить определённые работы.

Проверка

Проверить:

наличие соответствующей записи в разделе «Отметки сервисной станции» сервисной книжки автомобиля;

наличие наклейки сервисной акции с номером «97Z1», датой и печатью в нише для бортового инструмента.

Оригинальные детали

Количество

Наименование

Оригинальная деталь

ВСЕ КРИТЕРИИ

1 шт.

Наклейка сервисных акций

000 010 006

Критерий 05

1 шт.

Кабельная стяжка

3D0 971 838 N*

Критерий 06

1 шт.

Блок управления подушек безопасности

3Q0 959 655 R*

*Внимание!

Указанные в этой сводке TPI номера оригинальных деталей соостветствуют номерам, действительным на момент запуска акции. В случае обновления ETKA эти номера оригинальных деталей могут измениться. В этом случае всегда использовать номера оригинальных деталей, приведенные в последней версии ETKA.

Специнструмент

Основные условия:

А: Для обеспечения нормальной работы с системой ODIS убедитесь в том, что была установлена последняя версия следующего программного обеспечения.

В. Сконфигурировать онлайн-соединение тестера VAS так, чтобы можно было использовать сервер-зеркало 2.

Если эти системы будут применяться с неправильной версией ПО, то это может привести к отказу в возмещении расходов путём записи в кредит.

Описание работ

Перед началом проведения акции проверить, какие критерии распространяются на автомобиль.

Критерий 01: обновление ПО блока управления BCM

ВАЖНО

Выполнить программу проверки SVM и ввести следующие данные измерений::

 - 5F095FZDC

- 5F5FZDC1

Проводить только в том случае, если эта операция до настоящего времени ещёне выполнялась.

Обновить ПО BCM с помощью кода SVM 5F090001.

ВНИМАНИЕ:

После выполнения мероприятия критерия 01, в соответствии с текущим уровнем развития наших продуктов, функция складывания зеркал реализуется путём удерживания кнопки запирания на ключе с ДУ в нажатом состоянии дольше двух секунд..

Критерий 03: обновление ПОблока управления корректора фар

ВАЖНО

Выполнить программу проверки SVM и ввести следующие данные измерений::

 - 5F095FZDC

- 5F5FZDC1

Проводить только в том случае, если эта операция до настоящего времени ещёне выполнялась.

Обновить ПО блока управления корректора фар с помощью кода SVM 5F550001.

Критерий 04: обновление ПО блока управления двигателя

ВАЖНО

Выполнить программу проверки SVM и ввести следующие данные измерений::

 - 5F095FZDC

- 5F5FZDC1

Проводить только в том случае, если эта операция до настоящего времени ещёне выполнялась.

Обновить ПО блока управления двигателя с помощью кода SVM P1093.

Критерий 05: доработка провода к стартеру

На подверженный неисправности двигатель 1,4 л TSI устанавливался слишком длинный провод стартера, соприкасающийся с болтом точки соединения с массой на левом лонжероне.

Вначале необходимо проверить номер оригинальной детали провода, ведущего к стартеру, установленного на соответствующий двигатель.

ВАЖНО!

Проводить эту акцию следует ТОЛЬКО в том случае, если на автомобиль был установлен провод с номером оригинальной детали 5Q0 971 228 J. При этом выполнить следующие операции.

Осторожно снять обозначенную на иллюстрации кабельную стяжку и установить вместо неё кабельную стяжку с номером оригинальной детали 3D0 971 838 N.

Надёжно затянуть кабельную стяжку 3D0 971 838 N, отступив примерно 20 мм от прежнего положения.

Кабельная стяжка 3D0 971 838 N в этом новом положении должна обеспечить такое расстояние от провода до болта точки соединения с массой, которое исключает любое соприкосновение.

Критерий 06: замена блока управления подушек безопасности и обновление ПО блока управления

Заменить блок управления подушек безопасности. Для замены блока управления использовать ведомую функцию, доступную в приложении ODIS.

Заменить блок управления согласно Руководству по ремонту:

Руководство по ремонту >> Кузов >> Кузов, внутренние арматурные работы; >> 69 Пассивная безопасность >> Блок управления подушек безопасности.

Исключения после применения акции 97Z1

В некоторых случаях функция Ссистема учёта обновлений ПО может зацикливаться с приложением ODIS-Service, или может возникнуть конкретная неисправность, например, такая как показано на иллюстрации:

ODS5001E

Инфраструктура Ведомый поиск неисправностей:

Загрузить программу проверки/операцию svm____________10_0306_21_UP_SVM_generell_00041$Step_12 не удалось.

В таких случаях необходимо установить HOTFIX, которые можно найти в следующем разделе ServiceNet:

Документация / Мероприятия и программы / Технические мероприятия послепродажного обслуживания

Файл HOTFIX: < HotfixSEAT-1978-2616-alle.v20130412-154749.rar >

Если на соответствующий автомобиль установлены следующие блоки управления подушек безопасности:

С 3Q0 959 655 P по 3Q0 959 655 R

Выполнить соответствующую программу проверки функции Система учёта обновлений ПО и ввести код AM 5F150001.

Отметки о проведении акции

Внести в раздел «Отметки сервисной станции» сервисной книжки следующую запись: «97Z1», поставить дату и печать.

Сделать на контрольной наклейке сервисной акции запись «97Z1», поставить дату и печать (000 010 006).

Заполненную надлежащим образом контрольную наклейку сервисной акции необходимо приклеить в нише для бортового инструмента.




 

  Руководство по проведению работ     Указания

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.