Блок переключателей рулевой колонки

Техническое обоснование

На автомобилях SEAT LEON (5F) с номерами шасси, входящими в заданный диапазон, из-за ошибки при сборке блок переключателей рулевой колонки может работать неправильно. По этой причине на соответствующих автомобилях необходимо заменить блок переключателей рулевой колонки.

Способ устранения

Под действие этого сервисного мероприятия подпадают не все автомобили.

Все автомобили, подпадающие под действие этого сервисного мероприятия, должны пройти ремонт в рамках планового посещения сервисного предприятия.

Перед выполнение каждого ремонта в системе ELSA («Сервисные мероприятия») или в Service-Online необходимо проверить, действительно ли автомобиль подпадает под действие данного сервисного мероприятия или других сервисных мероприятий.

Уведомление клиентов

Письменное уведомление клиентов не предусмотрено.

Связаться с клиентами, автомобили которых подпадают под действие сервисного мероприятия, по телефону.

Все автомобили, подпадающие под действие этого сервисного мероприятия, должны пройти ремонт в рамках планового посещения сервисного предприятия.

Если это сервисное мероприятие не выполнялось во время посещения сервисного предприятия, немедленно уведомить об этом клиентов.

Кроме того, необходимо немедленно проинформировать отдел продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом с тем, чтобы проверка и ремонт этих автомобилей производились как можно быстрее, а не непосредственно перед продажей.

Оригинальные детали

Внимание:

Указанные в данном документе номера оригинальных деталей соответствуют номерам деталей, действительным на момент запуска этого сервисного мероприятия. При обновлении ETKA указанные номера оригинальных деталей могут измениться. В этом случае всегда использовать последние приведённые в ETKA номера оригинальных деталей.

Снабжение запчастями

Необходимые запасные части заказать обычным образом!

В Приложении «94H5_vin» указан номер оригинальной детали, предназначенной для а/м с соответствующим номером шасси.

Регламент отправки деталей

При отправке запасных частей следуйте инструкциям в системе WPTS* и  SAGA/2**.

*WPTS (Warranty Parts Tracking System) – система учета гарантийных запасных частей.

** SAGA/2 (Schnelle Auftrags- und Gewährleistungs- Abwicklung) – коммуникационная система для оперативного оформления заявок на возмещение затрат по гарантии и послегарантийной поддержке.

Техническое обоснование

На автомобилях SEAT LEON (5F) с номерами шасси, входящими в заданный диапазон, из-за ошибки при сборке блок переключателей рулевой колонки может работать неправильно. По этой причине на соответствующих автомобилях необходимо заменить блок переключателей рулевой колонки.

Проверка

Если в нише для запасного колеса есть наклейка с записью «94H5», датой и печатью, значит, работы в рамках данного сервисного мероприятия уже были выполнены. Если наклейка с записью «94H5», датой и печатью отсутствует: Выполнить работы согласно Описанию работ.

Контроль

Проверка работ (критериев) – см. ELSA или Service-Online/ Сервисные мероприятия

Оригинальные детали

Внимание:

Указанные в данном документе номера оригинальных деталей соответствуют номерам деталей, действительным на момент запуска этого сервисного мероприятия. При обновлении ETKA указанные номера оригинальных деталей могут измениться. В этом случае всегда использовать последние приведённые в ETKA номера оригинальных деталей.

Описание работ

Критерий 01: общие указания по замене:

Снять блок переключателей рулевой колонки согласно Руководству по ремонту.

=> Электрооборудование / Электрооборудование / 94 Наружные приборы освещения и световой сигнализации, лампы, выключатели / Блок переключателей рулевой колонки /

Электронный модуль от старой детали необходимо использовать повторно.

Отметки о проведении акции

На наклейке акции (№ 000 010 006) сделать следующую запись «94H5», поставить дату и печать. . Заполненную надлежащим образом наклейку акции приклеить в нише для запасного колеса.