Замена электропривода в сборе стеклоочистителя

Техническое обоснование

На некоторых автомобилях SEAT ALHAMBRA, номера шасси которых находятся в указанном диапазоне, есть вероятность того, что из-за ошибок в программном обеспечении блока управления время от времени не работает электропривод стеклоочистителя.

Способ устранения

На всех автомобилях, подверженных данной неисправности, необходимо заменить электропривод в сборе стеклоочистителя.

- Внешний рынок: вы получаете файл с данными автомобилей, действительно подверженных указанной неисправности.

- Внутренний рынок (официальные дилеры): вы получаете список с данными автомобилей, действительно подверженных указанной неисправности.

Уведомление клиентов

Пригласите владельцев автомобилей, подверженных указанной неисправности, посетить сервисное предприятие. В случае письменного уведомления необходимо использовать прилагаемое типовое письмо.

Проконтролируйте также, чтобы подержанные автомобили, реализуемые вами, перед продажей были проверены и при необходимости отремонтированы.

Оригинальные детали

Снабжение запчастями

Заказ производится обычным способом.

Регламент отправки деталей

При отправке запасных частей следуйте инструкциям в системе WPTS* и  SAGA/2**.

*WPTS (Warranty Parts Tracking System) – система учета гарантийных запасных частей.

** SAGA/2 (Schnelle Auftrags- und Gewährleistungs- Abwicklung) – коммуникационная система для оперативного оформления заявок на возмещение затрат по гарантии и послегарантийной поддержке.

Типовое письмо

Отзывная акция - замена электропривода стеклоочистителя

Ваш автомобиль SEAT с номером шасси

Уважаемый господин/госпожа, . ,

В рамках политики постоянного контроля автомобилей, находящихся в производстве и в эксплуатации, компанией SEAT S.A. установлено, что у некоторых автомобилей Alhambra, выпущенных в течение короткого промежутка времени, есть вероятность того, что из-за ошибок в программном обеспечении блока управления электропривод стеклоочистителя время от времени не работает.

Компания SEAT S.A. уведомила нас о том, что ваш автомобиль выпущен в данный период времени.

По этой причине вашему автомобилю необходимо пройти проверку. Разумеется, эта проверка и необходимые меры по устранению возможной неисправности не потребуют от вас каких-либо расходов.

Пожалуйста, свяжитесь по телефону с нашей службой приёмки автомобилей для согласования сроков визита.

Приносим вам свои извинения за те неудобства, которые могут быть связаны с этим незапланированным пребыванием вашего автомобиля на сервисном предприятии.

С уважением,

Техническое обоснование

На некоторых автомобилях SEAT ALHAMBRA, номера шасси которых находятся в указанном диапазоне, есть вероятность того, что из-за ошибок в программном обеспечении блока управления время от времени не работает электропривод стеклоочистителя.

Проверка

Проверить: • Наличие соответствующей записи в сервисной книжке автомобиля. • Наличие в отсеке для бортового инструмента автомобиля наклейки сервисной акции с надписью «92S1», датой и печатью.

Если ни записи, ни наклейки с информацией о сервисной акции нет, выполнить работы в соответствии с рабочими инструкциями акции.

Оригинальные детали

Специнструмент

- динамометрический ключ S.A.T. 8010

Описание работ

1. СНЯТИЕ ПРИВОДА СТЕКЛООЧИСТИТЕЛЯ В СБОРЕ

Внимание!

Убедиться в том, что ключ зажигания извлечён.

Перед снятием рычагов механизма привода стеклоочистителя необходимо убедиться в том, что вал двигателя стеклоочистителя находится в исходном положении. Установить рычаги стеклоочистителя в правильное исходное положение можно только при таком положении вала.

Снятие компонентов стеклоочистителя с рычагами и электроприводом начать со снятия рычагов щеток и кожуха.

Указание Оба рычага щеток стеклоочистителя снимаются одинаково. - Ослабить затяжку шестигранной гайки (2), не отворачивая ее полностью. - Ослабить крепление рычага (1) стеклоочистителя, покачав его из стороны в сторону. - Полностью отвернуть гайку (2) и снять рычаг (1) стеклоочистителя.

Для снятия решётки воздухозаборного короба необходимо сначала снять её боковые части. Аккуратно потянуть детали вверх в показанных стрелками местах, одновременно покачивая их из стороны в сторону. Затем фиксаторы будет необходимо заменить.

Примечание:

Фиксаторы необходимо предварительно установить на боковых частях решётки воздухозаборного короба.

Снять крышку аккумуляторной батареи. - Вывернуть пластмассовые винты (1), (2) и вытянуть крышку аккумуляторной батареи вперёд. Снять кожух двигателя.

Поддеть вверх среднюю часть решётки (1) воздухозаборного короба (см. стрелки). Поддеть вверх среднюю часть решётки (1) воздухозаборного короба (см. стрелки). Внимание! При снятии средней части решётки воздухозаборного короба необходимо снять фиксаторы, расположенные в середине решётки. Для предотвращения вибраций средней части решётки на кузове при её последующей установке эти фиксаторы необходимо снова установить.

Отсоединить жиклёры (1) омывателя стекла, сжав язычки фиксаторов (см. стрелки).

Снять облицовку воздуховода. - Вывернуть болты с головкой 10 мм и снять облицовку, перемещая её вверх.

Снять узел привода стеклоочистителя в сборе - Отсоединить электрический разъем (2) электропривода стеклоочистителя. - Отвернуть болты (1) с головкой 13 мм. Примечание При снятии узла стеклоочистителя в сборе необходимо принять меры к тому, чтобы шайбы болтов с головкой 13 мм, находящиеся под рычагами (А), не упали в моторный отсек.

Снять жгут проводов стеклоочистителя, отогнув вверх язычок его крепления (см. стрелку). Отсоединить жгут проводов от узла привода стеклоочистителя.

Снять узел привода стеклоочистителя в сборе.

2. СНЯТИЕ И УСТАНОВКА ЭЛЕКТРОПРИВОДА СТЕКЛООЧИСТИТЕЛЯ

- Отвернуть гайку (1), удерживая кривошип (2) стеклоочистителя прочным ключом на 30 мм. - Снять кривошип с конуса, покачивая его вверх-вниз, и прижать рычаги в сторону.

Отвернуть болты крепления электропривода стеклоочистителя и заменить электропривод.

Момент затяжки болтов крепления электропривода стеклоочистителя. . . . . 9 Н·м

Внимание!

Новый электропривод стеклоочистителя поставляется в определённом исходном положении. При установке кривошипа электропривода стеклоочистителя категорически запрещается изменять положение вала двигателя.

Установить рычаги так, как показано на рисунке. Расстояние от кривошипа электропривода стеклоочистителя до упора (А) должно составлять 7 мм.

Навернуть гайку крепления и затянуть ее до упора, удерживая кривошип прочным ключом на 30 мм.

Прочным ключом повернуть кривошип электропривода стеклоочистителя приблизительно на 90° по часовой стрелке. При этом можно пользоваться динамометрическим ключом. Зафиксировать положение кривошипа и затянуть гайку динамометрическим ключом. Момент затяжки гайки . . 20 Н·м

Примечание:

Перед установкой узла стеклоочистителя в сборе необходимо проверить работоспособность электропривода стеклоочистителя (см. раздел «3. Проверка работы электропривода стеклоочистителя»).

3. ПРОВЕРКА РАБОТЫ ЭЛЕКТРОПРИВОДА СТЕКЛООЧИСТИТЕЛЯ

Внимание!

Убедиться в том, что ключ зажигания извлечён.

Жгут проводов электропривода стеклоочистителя для проведения данной проверки является слишком коротким. Для обеспечения достаточной длины жгута проводов электропривода стеклоочистителя необходимо отсоединить разъёмы звукового сигнала и датчика температуры (см. стрелки). Затем подсоединить жгут проводов электропривода стеклоочистителя.

Примечание:

При движении рычагов механизма привода стеклоочистителя необходимо следить за тем, чтобы они не касались других деталей автомобиля.

Включить зажигание и активировать электропривод стеклоочистителя.

В момент, когда вал электродвигателя достигнет исходного положения, выключить зажигание.

Внимание! Проверить расстояние от кривошипа электропривода стеклоочистителя до упора (А). Если расстояние составляет от 4 до 10 мм, узел стеклоочистителя в сборе можно устанавливать на автомобиль. Если это не так, необходимо установить рычаги заново (см. раздел «2. Снятие и установка электропривода стеклоочистителя»).

Установка узла стеклоочистителя на автомобиль производится в последовательности, обратной последовательности снятия, в соответствии с рабочими инструкциями.

Отметки о проведении акции

• Сделать в разделе «Записи сервисного предприятия» сервисной книжки следующую запись: «92S1», поставить дату и печать. • Сделать на контрольной наклейке сервисной акции (№ 000 010 006) следующую запись: «92S1», поставить дату и печать.. Поместить наклейку с информацией о сервисной акции с соответствующей записью в отсек для бортового инструмента.