Сервисная служба 92C6
№: 2027792/3

Модуль электродвигателя стеклоочистителя

Дата:
22.03.2013

Указания

  Руководство по проведению работ

Техническое обоснование

На автомобилях SEAT модели Alhambra (7N) с номерами шасси, входящими в указанный диапазон, в рамках мер по улучшению качества продукции, заменяется рычажный механизм стеклоочистителя.

Способ устранения

Примечание:

Под действие этой акции подпадают не все автомобили! Перед каждым ремонтом в системе ELSA («Индивидуальные указания по автомобилю») или в Online-Service необходимо проверить, действительно ли автомобиль подпадает под действие cервисной акции или сервисных мероприятий.

На автомобилях, подверженных неисправности, проводятся мероприятия по повышению качества продукции.

Необходимо осуществить проверку и выполнить ремонт по всем не проведённым сервисным акциям/мероприятиям в рамках посещения сервисного предприятия.

Уведомление клиентов

Необходимо выполнить проверку и выполнить ремонт всех автомобилей в рамках посещения сервисного предприятия.

Если акция выполняется не во время нахождения автомобиля в сервисном предприятии, вам необходимо сразу же информировать клиента об акции (заказным письмом с уведомлением о вручении). Для этого следует использовать типовое письмо «Акции, не выполненные во время посещения сервисного предприятия».

Кроме того, необходимо немедленно проинформировать отдел продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом с тем, чтобы проверка и ремонт этих автомобилей производились безотлагательно, а не перед продажей.

Оригинальные детали

Запасные части заказываются в зависимости от потребности.

Количество

Наименование

№ оригинальной детали

1 шт.

Наклейка сервисной акции

000.010.006

1 шт.

Критерий 01: автомобили с левосторонним расположением органов управления, рычажный механизм стеклоочистителя

7N1.955.023 A

1 шт.

Критерий 02: автомобили с правосторонним расположением органов управления, рычажный механизм стеклоочистителя

7N2.955.023 A

Снабжение запчастями

При необходимости заказывать запасные части обычным образом.

Регламент отправки деталей

Со всеми снятыми деталями необходимо обращаться в соответствии с Гарантийной политикой.



Руководство по проведению работ

  Указания

Техническое обоснование

На автомобилях SEAT модели Alhambra (7N) с номерами шасси, входящими в указанный диапазон, в рамках мер по улучшению качества продукции, заменяется рычажный механизм стеклоочистителя.

Проверка

Если в системах автомобиль отображается с отметкой Акция не проведена, необходимо проверить, имеется ли наклейка сервисной акции с записью «92C6», датой и печатью в отсеке для бортового инструмента.

Если наклейка сервисной акции находится на соответствующем месте, акция уже проводилась.

Внести в раздел «Записи сервисного предприятия» запись «92C6», поставить дату и печать.

Если наклейка сервисной акции с записью «92C5» не обнаружена:

Выполнить работы согласно рабочим инструкциям.

Контроль

Проверка работ (критерии) – см. Online-Service/ Индивидуальные указания по автомобилю

Критерий 01

Рычажный механизм стеклоочистителя на автомобилях с левосторонним расположением органов управления

Критерий 02

Рычажный механизм стеклоочистителя на автомобилях с правосторонним расположением органов управления

Оригинальные детали

Запасные части заказываются в зависимости от потребности.

Количество

Наименование

№ оригинальной детали

1 шт.

Наклейка сервисной акции

000.010.006

1 шт.

Критерий 01: автомобили с левосторонним расположением органов управления, рычажный механизм стеклоочистителя

7N1.955.023 A

1 шт.

Критерий 02: автомобили с правосторонним расположением органов управления, рычажный механизм стеклоочистителя

7N2.955.023 A

Специнструмент

Инструменты, диагностические приборы и необходимые вспомогательные средства.

Описание работ

Критерий 01 и критерий 02: рычажный механизм стеклоочистителя:

Заменить рычажный механизм стеклоочистителя согласно Руководству по ремонту.

==> Электрооборудование автомобиля, Электрооборудование, Рем. группа 92, Стеклоомыватель и стеклоочиститель, Стеклоочиститель, Снятие и установка стеклоочистителя, Снятие стеклоочистителя, «Снятие и установка рычажного механизма стеклоочистителя с электроприводом».

Разблокировать и отсоединить разъём -1- (см. иллюстрацию 92C6-FE3). Отвернуть оба винта -стрелки- и вынуть рычажный механизм стеклоочистителя с электроприводом -2- вверх.

Отметки о проведении акции

По завершении всех работ внести в раздел «Записи сервисного предприятия» сервисной книжки запись «92C6», поставить дату и печать и аналогичным образом заполнить наклейку сервисной акции № оригинальной деталиº 000 010 006..

Заполненную надлежащим образом наклейку сервисной акции поместить в нише для бортового инструмента.




 

  Руководство по проведению работ     Указания

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.