Сервисное мероприятие 90H7 | №: 2037492/1 |
Обновление ПО блока управления комбинации приборов | 30.10.2014 |
На некоторых автомобилях SEAT ALHAMBRA с номерами шасси, входящими в заданный диапазон, необходимо обновить ПО блока управления комбинации приборов. Причиной является рассогласование в работе ПО, приводящее к тому, что контрольная лампа низкого уровня жидкости в бачке омывателя ветрового стекла и (или) контрольная лампа низкого уровня ОЖ загораются без видимой причины.
Указание
Под действие этой акции подпадают не все автомобили.
Все автомобили, подпадающие под действие данной акции, должны пройти ремонт в рамках планового посещения сервисного предприятия.
Перед выполнением каждого ремонта в системе ELSA («Сервисные акции») или в Service-Online необходимо проверить, действительно ли автомобиль подпадает под действие данной сервисной акции или других сервисных акций/сервисных мероприятий.
На всех автомобилях, подпадающих под действие акции, необходимо заново программировать блок управления комбинации приборов.
В рамках посещения сервисного предприятия также необходимо проверить, подпадает ли автомобиль под действие других сервисных акций/сервисных мероприятий.
Все автомобили, подпадающие под действие данной акции, должны пройти ремонт в рамках планового посещения сервисного предприятия.
Если эта акция не выполнялась во время посещения сервисного предприятия, немедленно уведомить об этом клиентов.
Кроме того, необходимо немедленно проинформировать отдел продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом с тем, чтобы проверка и ремонт этих автомобилей выполнялись безотлагательно, а не непосредственно перед продажей
Количество | Наименование | Оригинальная деталь | Указание |
1 шт. | Наклейка сервисной акции | 000 010 006 |
Для данной сервисной акции заменять какие-либо детали не требуется!
При отправке запасных частей следуйте инструкциям в системе WPTS* и SAGA/2**.
*WPTS (Warranty Parts Tracking System) – система учета гарантийных запасных частей.
** SAGA/2 (Schnelle Auftrags- und Gewährleistungs- Abwicklung) – коммуникационная система для оперативного оформления заявок на возмещение затрат по гарантии и послегарантийной поддержке.
На некоторых автомобилях SEAT ALHAMBRA с номерами шасси, входящими в заданный диапазон, необходимо обновить ПО блока управления комбинации приборов. Причиной является рассогласование в работе ПО, приводящее к тому, что контрольная лампа низкого уровня жидкости в бачке омывателя ветрового стекла и (или) контрольная лампа низкого уровня ОЖ загораются без видимой причины.
| Если в нише для бортового инструмента наклейка с записью «90H7», датой и печатью есть, значит, акция уже выполнена. Если наклейка с записью «90H7»,датой и печатью не обнаружена: Выполнить работы согласно Руководству по проведению работ. |
Проверка работ (критериев) – см. ELSA или Service-Online/ Сервисные акции
Критерий 01 | Обновление ПО блока управления комбинации приборов |
Количество | Наименование | Оригинальная деталь | Указание |
1 шт. | Наклейка сервисной акции | 000 010 006 |
| • | Зарядное устройство АКБ |
| • | Диагностический тестер с онлайн-соединением |
| • | Диагностический трансмиттер с USB-кабелем |
Общие сведения по обновлению ПО:
| • | Условия для обновления ПО блока управления комбинации приборов: |
Offboard Diagnostic Information System | Базовая версия | ПО тестера обновлено до самой последней версии |
Версия Hotfix |
| • | Напряжение в бортовой сети автомобиля в ходе обновления должно быть не ниже 12,5 В. Подсоединить АКБ к внешнему источнику питания. Более подробная информация содержится в приложении «Инспекционный сервис и уход». |
| • | При обновлении ПО все электрические потребители, в которых нет необходимости (вентиляция, подогрев сидений, освещение салона), должны быть отключены. |
| • | Необходимо следить за тем, чтобы при обновлении ПО отдельных блоков управления в автомобиле или в непосредственной близости от него не было работающих источников электромагнитных полей (например, мобильных телефонов или беспроводных телефонов стандарта DECT). |
Внимание!
Указанные в прилагаемой таблице версии ПО соответствуют версиям, действительным на момент публикации данной сервисной акции. Вследствие возможных последующих обновлений не исключены некоторые расхождения. Необходимо, как минимум, использовать версию ПО, указанную в графе«Версия ПО, новая», или более новую версию.
№ оригинальной детали | Версия ПО старая | № оригинальной детали для новой детали | Версия ПО новая | Код акции (SVM) |
7N5920870H | 0811 | 7N5920870H | 0821 или выше | 3A9F |
7N5920870J | 7N5920870J | |||
7N5920970H | 7N5920970H | |||
7N5920970J | 7N5920970J |
Дополнительная информация:
Offboard Diagnostic Information System:
В режиме «Диагностика» выбрать функцию «Запуск диагностики» и идентифицировать автомобиль. После идентификации блоков управления Ведомый поиск неисправностей запускается автоматически. Следовать указаниям, отображаемым на дисплее тестера. Перейти на вкладку «Специальные функции» и выбрать функцию «Адаптация ПО».
| |
Обновление ПО выполняется с помощью пункта «2. Обновление ПО с помощью кода SVM». Ввести код SVM 3A9F и подтвердить ввод. Указание: Если программа не предлагает обновления ПО, это означает что ПО имеет самую высокую версию. Другие работы не выполнять. Перейти к разделу «Отметки о выполнении акции» настоящего документа.
|
После правильного обновления ПО закрыть диагностическую программу. События из регистратора событий удаляются автоматически.
| Внести в раздел «Отметки сервисной станции» сервисной книжки следующую запись: «90H7», поставить дату и печать. Сделать на контрольной наклейке сервисной акции (№ 000 010 006) следующую запись: «90H7», поставить дату и печать. Заполненную надлежащим образом контрольную наклейку сервисной акции необходимо приклеить в нише для бортового инструмента. |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
