Замена хладагента

Техническое обоснование

На определённых автомобилях SEAT модели LEON (5F) и ALTEA (5P) с номерами шасси, входящими в указанный диапазон, может потребоваться замена хладагента климатической установки. Может быть заправлено слишком большое количество хладагента.

Способ устранения

Под действие этого сервисного мероприятия подпадают не все автомобили.

Перед выполнением каждого ремонта в системе ELSA («Сервисные мероприятия») или в Service-Online необходимо проверить, действительно ли автомобиль подпадает под действие данного сервисного мероприятия или других сервисных мероприятий.

Уведомление клиентов

Связаться с клиентами, автомобили которых подпадают под действие сервисного мероприятия, по телефону.

Письменное уведомление клиентов не предусмотрено.

Все автомобили, подпадающие под действие этого сервисного мероприятия, должны пройти ремонт в рамках планового посещения сервисного предприятия.

Если это сервисное мероприятие не выполнялось во время посещения сервисного предприятия, немедленно уведомить об этом клиентов.

Кроме того, необходимо немедленно проинформировать отдел продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом с тем, чтобы проверка и ремонт этих автомобилей выполнялись как можно скорее, а не перед продажей.

Оригинальные детали

Снабжение запчастями

Для данного сервисного мероприятия заказывать детали не требуется.

Регламент отправки деталей

При отправке запасных частей следуйте инструкциям в системе WPTS* и SAGA/2**. *WPTS (Warranty Parts Tracking System) – система учета гарантийных запасных частей. ** SAGA/2 (Schnelle Auftrags- und Gewährleistungs- Abwicklung) – коммуникационная система для оперативного оформления заявок на возмещение затрат по гарантии и послегарантийной поддержке.

Техническое обоснование

На определённых автомобилях SEAT модели LEON (5F) и ALTEA (5P) с номерами шасси, входящими в указанный диапазон, может потребоваться замена хладагента климатической установки. Может быть заправлено слишком большое количество хладагента.

Проверка

Если в нише для запасного колеса есть наклейка с записью «87E5», датой и печатью, значит, работы в рамках данного сервисного мероприятия уже были выполнены. Если наклейка с записью «87E5», датой и печатью отсутствует: Выполнить работы согласно Описанию работ.

Контроль

Проверка работ (критериев) – см. ELSA или Service-Online/ Сервисные мероприятия

Оригинальные детали

Описание работ

Отбор и заправка хладагента согласно Руководству по ремонту:

Отопитель, вентиляция, климатическая установка / Климатическая установка с хладагентом R134a / 00 Общие указания / Работы со стендом по обслуживанию климатических установок

Заправить количество хладагента (в граммах), указанное в Руководстве по ремонту для соответствующей модели.

Отметки о проведении акции

Внести в раздел сервисной книжки, предназначенный для отметок сервисного предприятия, следующую запись: «87E5», поставить дату и печать. Сделать запись «87E5», поставить дату и печать» на наклейке акции (№ 000 010 006). Заполненную надлежащим образом наклейку акции приклеить в нише для запасного колеса.