Сервисное мероприятие 27D6 | №: 2036128/1 |
Электропривод симпозера | 31.10.2014 |
На некоторых автомобилях SEAT Leon с номерами шасси, входящими в заданный диапазон, необходимо обновить ПО блока управления симпозера.
Указание
Под действие этой акции подпадают не все автомобили.
Все автомобили, подпадающие под действие данной акции, должны пройти ремонт в рамках посещения сервисного предприятия.
Перед проведением каждого ремонта в системе ELSA («Индивидуальные указания по автомобилю») или в Service-Online необходимо проверить, действительно ли автомобиль подпадает под действие данной сервисной акции или других сервисных акций/сервисных мероприятий.
В рамках посещения сервисного предприятия проверить, подпадает ли автомобиль под действие других сервисных акций/сервисных мероприятий.
Уведомление клиентов не предусмотрено.
Все автомобили, подпадающие под действие данной акции, должны пройти ремонт в рамках посещения сервисного предприятия.
Если эта акция не выполнялась во время посещения сервисного предприятия, немедленно уведомить об этом клиентов.
Кроме того, необходимо немедленно проинформировать отдел продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом с тем, чтобы проверка и ремонт этих автомобилей производились как можно быстрее, а не непосредственно перед продажей.
Количество | Наименование | Оригинальная деталь | Указание |
1 шт. | Наклейка сервисной акции | 000 010 006 |
Для данной акции обеспечение деталями не требуется.
При отправке запасных частей следуйте инструкциям в системе WPTS* и SAGA/2**.
*WPTS (Warranty Parts Tracking System) – система учета гарантийных запасных частей.
** SAGA/2 (Schnelle Auftrags- und Gewährleistungs- Abwicklung) – коммуникационная система для оперативного оформления заявок на возмещение затрат по гарантии и послегарантийной поддержке.
На некоторых автомобилях SEAT Leon с номерами шасси, входящими в заданный диапазон, необходимо обновить ПО блока управления симпозера.
| Если в нише для запасного колеса есть наклейка с записью «27D6», датой и печатью, значит, акция уже была выполнена. Если наклейка с записью «27D6», датой и печатью отсутствует: Выполнить работы согласно Руководству по проведению работ. |
Проверка работ (критерии) – см. ELSA или Service-Online/ Индивидуальные указания по автомобилю
Критерий 01 | Обновление ПО блока управления симпозера |
Количество | Наименование | Оригинальная деталь | Указание |
1 шт. | Наклейка сервисной акции | 000 010 006 |
| • | Зарядное устройство АКБ -VAS 5900- или -VAS 5903- |
| • | Диагностический тестер с онлайн-соединением |
| • | Диагностический трансмиттер с USB-кабелем |
Указание:
Для сервисных предприятий, не оборудованных сервером, требуется компакт-диск с обновлением ПО. Для этого необходимо обратиться к импортёру. Для использования этого компакт-диска требуется наличие интернет-соединения.
Указание:
В рамках этого сервисного мероприятия обновляется только ПО блока управления симпозера. Обновление ПО других блоков управления не выполнять!
Рабочие операции по устранению событий, зафиксированных в регистраторе событий, или необходимые по данным диагностических приборов автомобиля являются ремонтными действиями и в рамках данной акции не компенсируются.
Общие сведения по обновлению ПО:
Условия для обновления ПО блока управления симпозера:
Offboard Diagnostic Information System | Базовая версия | ПО тестера обновлено до самой последней версии |
Версия Hotfix |
| • | Напряжение в бортовой сети автомобиля в ходе обновления должно быть не ниже 12,5 В. Подсоединить АКБ к внешнему источнику питания. Более подробная информация содержится в приложении «Инспекционный сервис и уход». |
| • | При обновлении ПО все электрические потребители, в которых нет необходимости (вентиляция, подогрев сидений, освещение салона), должны быть отключены. |
| • | Необходимо следить за тем, чтобы при обновлении ПО отдельных блоков управления в автомобиле или в непосредственной близости от него не было работающих источников электромагнитных полей (например, мобильных телефонов или беспроводных телефонов стандарта DECT). |
Критерий 01: обновление ПО блока управления симпозера
Установленный в настоящее время блок управления симпозера не работает в сочетании с новой версией блока управления двигателя. Версии программного обеспечения несовместимы, и электропривод симпозера не работает.
Необходимо обновить ПО блока управления симпозера на всех автомобилях, подпадающих под действие акции.
Offboard Diagnostic Information System:
В режиме «Диагностика» выбрать функцию «Запуск диагностики» и идентифицировать автомобиль. После идентификации блоков управления Ведомый поиск неисправностей запускается автоматически. Следовать указаниям, отображаемым на дисплее тестера. Перейти на вкладку «Специальные функции» и выбрать функцию «Адаптация ПО».
| |
Обновление ПО выполняется с помощью пункта «2. Обновление ПО с помощью кода SVM». Ввести код SVM 5FA90001 и подтвердить ввод. Указание: Если программа не предлагает обновления ПО, это означает что ПО имеет более высокую версию. Другие работы не выполнять. Перейти к разделу «Отметки о проведении акции» настоящего документа.
|
После правильного обновления ПО закрыть диагностическую программу. События из регистратора событий удаляются автоматически.
| Внести в раздел «Отметки сервисной станции» сервисной книжки следующую запись: «27D6», поставить дату и печать. Сделать на контрольной наклейке сервисной акции (№ 000 010 006) запись «27D6», поставить дату и печать. Заполненную надлежащим образом контрольную наклейку сервисной акции приклеить в нише для запасного колеса. |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
