Сервисное мероприятие 24AK
№: 2036082/7

Обновление ПО блока управления двигателя

Дата:
16.06.2014

Указания

  Руководство по проведению работ

Техническое обоснование

В некоторых автомобилях SEAT Mii с номерами шасси, входящими в заданный диапазон, при каждом выключении и включении зажигания может активироваться блок управления вентилятора радиатора.

С течением времени это может привести к сокращению срока службы блока управления вентилятора системы охлаждения.

Способ устранения

Указание

Под действие этой акции подпадают не все автомобили.

Все автомобили, подпадающие под действие данной акции, должны пройти ремонт в рамках планового посещения сервисного предприятия.

Перед выполнением каждого ремонта в системе ELSA («Индивидуальные указания по автомобилю») или в Service-Online необходимо проверить, действительно ли автомобиль подпадает под действие данной сервисной акции или других сервисных акций/сервисных мероприятий.

На автомобилях, подпадающих под действие акции, необходимо заменить блок управления вентилятора системы охлаждения и перепрограммировать блок управления двигателя.

В рамках посещения сервисного предприятия также необходимо проверить, подпадает ли автомобиль под действие других сервисных акций/сервисных мероприятий.

Указание:

Проинформировать клиента о том, что требуется обновить ПО блока управления двигателя. Необходимо также выяснить у клиента, не изменялось ли ПО блока управления двигателя (чип-тюнинг).

Необходимо указать клиенту на то, что при обновлении ПО произведённые в ходе чип-тюнинга изменения будут удалены, а блок управления двигателя может быть повреждён. Потребовать от клиента уточнить у предприятия, выполнившего чип-тюнинг, возможно ли обновление программного обеспечения.

Указать клиенту на то, что ни компания SEAT, ни официальный дилер не несут ответственности как за ущерб, который может быть причинён обновлением ПО, так и за ущерб, который может быть причинён отсутствием обновления ПО, в случае, если на блоке управления были выполнены неавторизованные изменения (чип-тюнинг). Это разъяснение следует внести в заказ-наряд прежде, чем он будет подписан клиентом

Если клиент отказывается от проведения акции из-за чип-тюнинга, необходимо направить координатору акции от импортёра формуляр «Ручное удаление акции» и «Формуляр извещения по автомобилю с чип-тюнингом».

Уведомление клиентов

Все автомобили, подпадающие под действие данной акции, должны пройти ремонт в рамках планового посещения сервисного предприятия.

Если эта акция не выполнялась во время посещения сервисного предприятия, немедленно уведомить об этом клиентов.

Кроме того, необходимо немедленно проинформировать отдел продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом с тем, чтобы проверка и ремонт этих автомобилей выполнялись безотлагательно, а не непосредственно перед продажей

Оригинальные детали

Количество

Наименование

Оригинальная деталь

Указание

1 шт.

Наклейка сервисной акции

000 010 006

1 шт.

Блок управления вентилятора системы охлаждения

1J0 919 506 M *

Модели автомобиля (2012)

1 шт.

Блок управления вентилятора системы охлаждения

1S0 919 506 *

Модели автомобиля (2013)

*Внимание!

Указанные в данном документе номера оригинальных деталей соответствуют номерам деталей, действительным на момент начала проведения акции. При обновлении ETKA указанные номера оригинальных деталей могут измениться. В этом случае всегда использовать последние приведенные в ETKA номера оригинальных деталей.

Снабжение запчастями

Необходимые запасные части заказать обычным образом!

Регламент отправки деталей

Для данной сервисной акции пересылать какие-либо детали не требуется.



Руководство по проведению работ

  Указания

Техническое обоснование

В некоторых автомобилях SEAT Mii с номерами шасси, входящими в заданный диапазон, при каждом выключении и включении зажигания может активироваться блок управления вентилятора радиатора.

С течением времени это может привести к сокращению срока службы блока управления вентилятора системы охлаждения.

Проверка

Если в нише для запасного колеса есть наклейка с записью «24AK», датой и печатью, значит, акция уже была выполнена.

Если наклейка с записью «24AK», датой и печатью отсутствует:

Выполнить работы согласно Руководству по проведению работ.

Контроль

Проверка работ (критерии) – см. Service-Online/ Индивидуальные указания по автомобилю

Критерий 01

Замена блока управления вентилятора системы охлаждения и обновление ПО блока управления двигателя

Оригинальные детали

Количество

Наименование

Оригинальная деталь

Указание

1 шт.

Наклейка сервисной акции

000 010 006

1 шт.

Блок управления вентилятора системы охлаждения

1J0 919 506 M *

Модели автомобиля (2012)

1 шт.

Блок управления вентилятора системы охлаждения

1S0 919 506 *

Модели автомобиля (2013)

*Внимание!

Указанные в данном документе номера оригинальных деталей соответствуют номерам деталей, действительным на момент начала проведения акции. При обновлении ETKA указанные номера оригинальных деталей могут измениться. В этом случае всегда использовать последние приведенные в ETKA номера оригинальных деталей.

Специнструмент

Зарядное устройство АКБ -VAS 5900- или -VAS 5903-

Диагностический тестер с онлайн-соединением

Диагностический трансмиттер с USB-кабелем

Указание:

Для сервисных предприятий, не оборудованных сервером, требуется компакт-диск с обновлением ПО. Для этого необходимо обратиться к импортёру. Для использования этого компакт-диска требуется наличие интернет-соединения.

Описание работ

Указание:

В рамках этого сервисного мероприятия обновляется только ПО блока управления двигателя. Обновление ПО других блоков управления не выполнять!

Рабочие операции по устранению событий, зафиксированных в регистраторе событий, или необходимые по данным диагностических приборов автомобиля являются ремонтными действиями и в рамках данной акции не компенсируются.

Генерировать «код готовности» после обновления ПО не требуется.

Общие сведения по обновлению ПО:

Предпосылки для обновления ПО блока управления двигателя:

Offboard Diagnostic Information System

Базовая версия

ПО тестера обновлено до самой последней версии

Версия Hotfix

Напряжение в бортовой сети автомобиля в ходе обновления должно быть не ниже 12,5 В. Подсоединить АКБ к внешнему источнику питания. Более подробная информация содержится в приложении «Инспекционный сервис и уход».

При обновлении ПО все электрические потребители, в которых нет необходимости (вентиляция, подогрев сидений, освещение салона), должны быть отключены.

Необходимо следить за тем, чтобы при обновлении ПО отдельных блоков управления в автомобиле или в непосредственной близости от него не было работающих источников электромагнитных полей (например, мобильных телефонов или беспроводных телефонов стандарта DECT).

Критерий 01 = замена блока управления вентилятора системы охлаждения и обновление ПО блока управления двигателя

На всех автомобилях, подпадающих под действие акции, необходимо заменить блок управления вентилятора системы охлаждения и заново программировать блок управления двигателя.

A) Замена блока управления вентилятора системы охлаждения

Установить автомобиль на подъёмник.

Отсоединить разъём, потянув фиксатор в направлении стрелки (A).

Снять крышку, обозначенную стрелками.

Отвернуть оба винта, отмеченные белыми стрелками, и заменить блок управления вентилятора системы охлаждения.

Установка производится в обратном порядке.

Момент затяжки: 9 Н·м

B) Перепрограммирование блока управления двигателя

Offboard Diagnostic Information System:

В режиме «Диагностика» выбрать функцию «Запуск диагностики» и идентифицировать автомобиль.

После идентификации блоков управления Ведомый поиск неисправностей запускается автоматически.

Следовать указаниям, отображаемым на дисплее тестера.

Перейти на вкладку «Специальные функции» и выбрать функцию «Адаптация ПО».

Обновление ПО выполняется с помощью пункта «2. Обновление ПО с помощью кода SVM».

Ввести код SVM 3262 и подтвердить ввод.

Указание:

Если программа не предлагает обновления ПО, это означает что ПО имеет более высокую версию. Другие работы не выполнять. Перейти к разделу «Отметки о выполнении акции» настоящего документа.

После правильного обновления ПО закрыть диагностическую программу. События из регистратора событий удаляются автоматически.

Указание:

 В отличие от информации в тестере VAS генерировать «код готовности» не требуется.

Отметки о проведении акции

Внести в раздел «Отметки сервисной станции» сервисной книжки следующую запись: «24AK», поставить дату и печать.

Сделать на контрольной наклейке сервисной акции (№ 000 010 006) следующую запись: «24AK», поставить дату и печать.

Заполненную надлежащим образом контрольную наклейку сервисной акции необходимо приклеить в нише для запасного колеса.




 

  Руководство по проведению работ     Указания

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.