Сервисная акция 21E6 | №: 2035485/2 |
Металлические шумы в области турбонагнетателя | 31.10.2014 |
На некоторых автомобилях SEAT модели LEON (5F) при разгоне и оборотах двигателя в диапазоне между 2000 и 3000 об/мин, в моторном отсеке в области турбонагнетателя слышны металлические шумы. Шумы связаны с неблагоприятными допусками тяги предохранительного клапана.
Все автомобили, подпадающие под данную акцию, должны пройти ремонт в условиях сервисного предприятия.
Под эту акцию подпадают не все автомобили. Поэтому необходимо определить критерии, которые касаются автомобиля. Перед проведением каждого ремонта в системе ELSA («Индивидуальные указания по автомобилю») или в Service-Online необходимо проверить, действительно ли автомобиль подпадает под действие данной сервисной акции или других сервисных мероприятий.
Если автомобиль подпадает под действие акции, необходимо выполнить приведённые далее рабочие операции.
Необходимо также проверить, не должны ли быть выполнены на автомобиле работы, относящиеся к другим сервисным акциям / мероприятиям.
Примечание:
Разрешается выполнять ТОЛЬКО те работы, которые упоминаются в этой акции.
При необходимости выполнения других работ рассчитывать их совместно с операциями по данной акции запрещается. Выполнение других, не связанных с акцией работ, может привести к отказу в возмещении расходов на ремонт по гарантии или путём записи в кредит.
Рабочие операции по устранению событий, сохранённых в регистраторе, являются ремонтными действиями и в рамках данной акции не компенсируются.
Письменное уведомление клиентов не предусмотрено.
Если во время посещения сервисного предприятия эта сервисная акция не проводилась, необходимо связаться с клиентом ещё раз для определения нового срока визита на предприятие.
Проинформировать отдел продажи новых автомобилей и автомобилей с пробегом о том, что соответствующий автомобиль должен быть проверен и при необходимости незамедлительно отремонтирован. Не делать это непосредственно перед продажей автомобиля.
Заказать необходимые запасные части!
КРИТЕРИЙ 01 и 02 | ||
Количество | Наименование | Оригинальная деталь |
1 | Наклейка сервисной акции | 000 010 006 |
1 | Пружинная скоба | 04E 145.220 |
Внимание!
Указанные в данной TPI номера оригинальных деталей соответствуют номерам деталей, действительным на момент публикации. При обновлении ETKA указанные номера оригинальных деталей могут изменяться. В этом случае всегда использовать номера оригинальных деталей, указанные в последней версии ETKA.
Необходимые запасные части заказываются как обычно в отделе сбыта или у импортёра.
При отправке запасных частей следуйте инструкциям в системе WPTS* и SAGA/2**.
*WPTS (Warranty Parts Tracking System) – система учета гарантийных запасных частей.
** SAGA/2 (Schnelle Auftrags- und Gewährleistungs- Abwicklung) – коммуникационная система для оперативного оформления заявок на возмещение затрат по гарантии и послегарантийной поддержке.
На некоторых автомобилях SEAT модели LEON (5F) при разгоне и оборотах двигателя в диапазоне между 2000 и 3000 об/мин, в моторном отсеке в области турбонагнетателя слышны металлические шумы. Шумы связаны с неблагоприятными допусками тяги предохранительного клапана.
Если в нише для запасного колеса есть наклейка с записью «21E6 », датой и печатью, значит, акция уже проведена. Если наклейка с записью «21E6 », датой и печатью отсутствует: Выполнить работы согласно рабочим инструкциям. |
Проверка работ (критерии) – см. Service-Online/ Индивидуальные указания по автомобилю
Критерий 01 | Установка пружинной скобы |
Критерий 02 | Проверка установки пружинной скобы |
Заказать необходимые запасные части!
КРИТЕРИЙ 01 и 02 | ||
Количество | Наименование | Оригинальная деталь |
1 | Наклейка сервисной акции | 000 010 006 |
1 | Пружинная скоба | 04E 145.220 |
Внимание!
Указанные в данной TPI номера оригинальных деталей соответствуют номерам деталей, действительным на момент публикации. При обновлении ETKA указанные номера оригинальных деталей могут изменяться. В этом случае всегда использовать номера оригинальных деталей, указанные в последней версии ETKA.
Перед началом работ проверить, какие критерии касаются автомобиля.
Критерий 01: установка пружинной скобы
Для установки пружинной скобы снимать другие детали не требуется.
Установить пружинную скобу на привод предохранительного клапана.
Прижать пружинную скобу по направлению к корпусу турбины (см. стрелку 1). Для облегчения установки привод предохранительного клапана и пружинная скоба должны находиться в правильном положении относительно друг друга. Затем надвинуть пружинную скобу на привод предохранительного клапана до фиксации (см. стрелку 2).
С помощью зеркала проверить, чтобы скоба зафиксировалась в правильном положении. См. кружки с красной прерывистой линией.
Критерий 02: проверка и, при необходимости, установка пружинной скобы
С помощью зеркала проверить, установлена ли на привод предохранительного клапана турбонагнетателя пружинная скоба:
• | Если скоба имеется, другие работы не проводить. Перейти непосредственно к маркировке автомобиля. |
• | Если скоба отсутствует, установить её, как описано выше. |
После завершения всех работ внести в раздел «Записи сервисного предприятия» сервисной книжки и в наклейку сервисной акции (№ оригинальной детали 000 010 006) следующую запись: «21E6», поставить дату и печать. Прикрепить наклейку акции надлежащим образом в нише для запасного колеса. |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.