Обязательное уведомление до начала ремонта | №: 2038457/1 |
SEAT Ibiza 6J отслоение ЛКП на передних бамперах | 02.10.2014 |
ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ ПЕРЕД НАЧАЛОМ РЕМОНТА
Неисправности, связанные с отслоением лакокрасочного покрытия на передних бамперах (область контакта с крылом на высоте фары, см. илл. 1 и 2), коренной идентификатор:6329.
МОДЕЛИ:
IBIZA (6J)
Следующих МГ:
МГ14/МГ15
Внимание:
Если это обязательное уведомление перед началом ремонта не выполняется или документируется ненадлежащим образом, заявка на возмещение расходов по гарантии может быть отклонена или расходы могут быть возмещены за счёт сервисного предприятия.
В случае рекламаций, относящихся к указанной неисправности, отправить обязательное уведомление и приложить к нему до 22.12.2014 всю имеющуюся дополнительную информацию и максимально выразительные и чёткие фотографии бампера с местами отслоения лакокрасочного покрытия в области контакта между бампером и крылом на высоте фары (см. илл. 1 и 2).
Иллюстрации 1 и 2. Пример отслоения лакокрасочного покрытия (в области контакта с крылом на высоте фары) у переднего бампера
Внимание:
Если это обязательное уведомление перед началом ремонта не выполняется или документируется ненадлежащим образом, заявка на возмещение расходов по гарантии может быть отклонена или расходы могут быть возмещены за счёт сервисного предприятия.
Уведомление о рекламациях:
Выполнить обязательное уведомление до ремонта.
Оно должно содержать следующие данные:
• | Максимально выразительные и чёткие фотографии отслоившегося лакокрасочного покрытия на бампере. |
• | Фотографию номера шасси, выгравированного на кузове. Номер должен быть читаемым. |
• | Подробное описание заявленной клиентом неисправности. |
• | Подробное описание текущей неисправности, выявленной сервисной станцией. |
Время приёма уведомлений:
SEAT S.A.
Понедельник – пятница с 08:00 до 16:35.
По прошествии двух часов и отсутствии ответа можно приступать к ремонту.
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.