Сводка TPI | №: 2036420/1 |
Двигатели EA888 EVOII, поколение 3, шум двигателя при холодном пуске при низких температурах | 27.02.2014 |
Описание неисправности клиентом:
Шумы при работе двигателя (свист, писк) при холодном пуске при температуре примерно -20 ℃.
Шум слышен только в течение короткого времени после пуска двигателя.
По мере повышения температуры двигателя интенсивность шума постоянно снижается.
В приложении имеется аудиофайл с записью шума, в отношении которого заявляется рекламация.
Заключение станции:
Признак возникает повторно.
События в регистраторе событий отсутствуют.
Причиной являются шумы при истечении масла из масляного насоса двигателя.
Внимание!
Наличие этого шума к износу деталей не приводит и не оказывает негативного влияния на долговечность автомобиля.
В случае рекламации клиента и после подтверждения идентичности шума, в отношении которого заявлена рекламация, записи шума в аудиофайле, ремонт не предусмотрен.
Ремонт не проводить.
Внимание!
Ремонт или замена деталей по этой причине не рекомендуются, и могут привести к тому, что в возмещении расходов по гарантии будет отказано.
Указания по оригинальным запчастям
Внимание!
Необоснованный ремонт или замена детали могут привести к отклонению заявки на возмещение расходов по гарантии или возмещению расходов за счёт сервисного предприятия.
Речь идёт о шумах истечения масла из масляного насоса, которые связаны с физическими явлениями.
Заявленная в рекламации неисправность является просто звуком и с технической точки зрения ни в коем случае не оказывает негативных воздействий.
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
