Обязательное уведомление
№: 2033380/3

SEAT все модели *P, Leon 5F, Ibiza 6J диски, шины не соответствуют комплектации автомобиля

Дата:
23.12.2014

Описание неисправности

ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ

Колёсные диски, шины или и то, и другое не соответствуют комплектации автомобиля.

Указанный признак наблюдается.

 

Внимание!

Если это обязательное уведомление не будет отправлено, заявка на возмещение расходов по гарантии может быть отклонена или расходы могут быть возмещены за счёт сервисного предприятия.

Техническое обоснование

Возможно, что заявленные в рекламации признаки возникают из-за ошибок, возникающих при определении принадлежности к комплектации со стороны поставщиков.

Решение в условиях сервиса

В случае рекламаций, относящихся к указанной неисправности, отправить обязательное уведомление и приложить к нему, как указано далее, всю имеющуюся дополнительную информацию 18.06.2015.

Она должна содержать:

Всю имеющуюся дополнительную документацию о рекламациях, касающихся колёс в сборе.

Максимально чёткую фотографию наклейки с обозначением привязки к комплектации (см. илл. 1 и 2), наклеенной на обод с внутренней стороны диска. Наклейка может находиться на заднем правом или заднем левом колесе.

Иллюстрация 1. Подробный вид наклейки

Иллюстрация 2. Место нахождения наклейки с маркировкой на установленном колесе

 

Внимание!

Если это обязательное уведомление не будет отправлено, заявка на возмещение расходов по гарантии может быть отклонена или расходы могут быть возмещены за счёт сервисного предприятия.

Дополнительную информацию о процессе отправки этого обязательного уведомления можно найти в приложении proc_elsa.

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.