Сводка TPI | №: 2031912/5 |
SEAT Ibiza 6J проникновение влаги в салон при закрытых дверях | 22.05.2014 |
Описание неисправности клиентом:
При закрытых дверях и стёклах отмечается проникновение влаги в салон автомобиля, вероятно, в области соприкосновения уплотнителя проёма и рамки двери.
На обивке переднего сиденья могут быть видны влажные пятна.
 |
Илл. 1. Вид спереди на обивку сиденья
Условные обозначения для иллюстрации 1:
A: Влажное пятно.
 |
Илл. 2. Вид описанного признака.
Заключение станции:
Заявленный признак возникает повторно.
События в регистраторе событий отсутствуют.
Анализ деталей, признанных в дилерской сети неисправными, заменённых и присланных для функциональной проверки, показал, что высокий процент уплотнителей дверей был исправен и что данная неисправность могла быть устранена с помощью регулировки зазора.
Внимание!
При открывании двери во время дождя вода неизбежно попадает в салон автомобиля; это соответствует текущему уровню развития техники и не рассматривается в качестве признака, который оправдывал бы возмещение расходов или устранение неисправности по гарантии.
То же самое действительно в отношении невнимательности при закрывании двери или при опускании стекла во время дождя, на линии автоматической мойки и т. д. Возникновение влажных пятен большой площади на обивке сидений может быть признаком, указывающим на это.
В случае рекламации клиента и после подтверждения неисправности необходимо действовать следующим образом.
Внимание!
Соблюдать указания Руководства по ремонту автомобилей марки SEAT для надлежащего выполнения рабочих операций, а также для получения сведений о применении и номерах оригинальных деталей, используемых инструментов и устройств.
| • | Воспроизведение заявленной рекламации путём поливания водой мест сопряжения дверей и кузова или помещения автомобиля в автоматическую мойку. Двери и окна должны быть надлежащим образом закрыты. |
Внимание!
Использовать для этой проверки струю воды высокого давления запрещается.
| • | Удалить все возможные загрязнения в области регулировки между уплотнителем проёма и кузовом. |
| • | Проверить состояние уплотнителя опускного стекла: он не должен иметь неустранимых повреждений. |
| • | Проверить, правильно ли установлен уплотнитель и правильно ли отрегулировано его положение относительно элементов двери. |
Внимание!
Если уплотнитель повреждён и повреждения однозначно требуют его замены, необходимо установить и устранить причину возникновения этих неисправностей, чтобы исключить необходимость повторного ремонта.
| • | В случае, если после проверки резинового уплотнителя причин для проникновения влаги в салон автомобиля не обнаружено, следует проверить правильность регулировки зазора между дверью и проёмом двери согласно указаниям, приведенным в Руководстве по ремонту автомобилей марки SEAT. |
| • | После регулировки смазать резиновый уплотнитель двери по всей поверхности прилегания к кузову смазкой Krytox (номер оригинальной детали SEAT: G 052 172 A2, аэрозольный баллон ёмкостью 100 мл). |
| • | Очистить обивку сиденья с помощью влажной салфетки (не оставляющей цветных пятен и волокон; рекомендуется использовать мягкую замшу). При этом удалять пятно необходимо круговыми движениями от центра пятна к периферии. При необходимости использовать разрешённый маркой SEAT пенный очиститель с номером оригинальной детали 00S 096 301 S. |
Внимание!
Влажные пятна на обивке сиденья не рассматриваются в качестве основания, которое оправдывало бы замену обивки. Для очистки обивки сиденья рекомендуется использовать разрешённое чистящее средство с номером оригинальной детали SEAT 00S 096 301 S.
Если на обивке потолка остался влажный край, подать технический DISS-запрос, чтобы получить техническую поддержку, а также избежать повторного ремонта.
| • | Провести заключительную проверку герметичности, чтобы убедится в надлежащем качестве выполнения ремонта. |
Внимание!
В случае возникновения вопросов по выполнению какого-либо из этапов ремонта, а также для обеспечения успешного ремонта рекомендуется отправить DISS-запрос. Приложить к запросу наглядные и чёткие фотографии неисправности.
Указания по оригинальным запчастям
Номер оригинальной детали SEAT:
№ оригинальной детали | Наименование | Количество |
G 052 172 A2 | Смазка Krytox, 100 мл (аэрозоль) | 1 |
При необходимости последнюю версию детали можно определить по каталогу оригинальных деталей.
Внимание!
При необходимости последнюю версию детали можно определить по каталогу оригинальных деталей.
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
