Сводка TPI | №: 2031132/2 |
SEAT Leon 1P, Altea 5P, Toledo 5P, Alhambra 710, Навигационная система SEAT MEDIA SYSTEM 2.2: сообщение «Please insert software CD» на дисплее | 17.07.2013 |
Описание неисправности клиентом:
Модуль навигационной системы SEAT MEDIA SYSTEM 2.2 не реагирует на команды.
На дисплее модуля навигационной системы SEAT MEDIA SYSTEM 2.2 отображается сообщение Please insert software CD! («Установите CD c ПО!»).
Илл. 1: Лицевая сторона модуля навигационной системы SEAT MEDIA SYSTEM 2.2
Заключение станции:
Признак возникает повторно.
В регистраторе событий диагностического интерфейса шин данных (межсетевого интерфейса)зарегистрирована следующая запись:
1300 004 БУ навигационной системы с CD-приводом –J401. Нет сигнала / связи
Илл. 2: Вид дисплея с соответствующим указанием.
Поскольку марка SEAT использует для своих клиентов новейшие технологии, были реализованы самые последние новшества, касающиеся защиты от кражи. Вследствие этого могут возникать описанные признаки, которые в редких случаях могут замечать клиенты.
Решение в условиях производства
Этим неисправностям могут быть подвержены автомобили с модулем навигационной системой SEAT MEDIA SYSTEM, номера шасси которых находятся в следующем диапазоне:
ALTEA (5P): С VSS***5P*BR000001 по VSS***5P*DR999999
LEON (1P): С VSS***1P*BR000001 по VSS***1P*DR999999
ALHAMBRA (710): С VSS***7N*BV000001 по VSS***7N*DV999999
В случае рекламации клиента и после подтверждения неисправности необходимо действовать следующим образом:
Внимание!
Соблюдать указания Руководства по ремонту автомобилей марки SEAT для надлежащего выполнения рабочих операций, а также для получения сведений о применении и номерах оригинальных деталей, используемых инструментов и устройств.
Убедиться в том, что номер оригинальной детали модуля навигационной системы SEAT MEDIA SYSTEM 2.2 совпадает с данными, приводимыми в разделе «Решение в условиях производства».
Если это так, заменить соответствующий модуль навигационной системы SEAT MEDIA SYSTEM 2.2 согласно Руководству по ремонту автомобилей марки SEAT.
При необходимости последнюю версию детали можно определить по каталогу оригинальных деталей.
Указания по оригинальным запчастям
При необходимости последнюю версию детали можно определить по каталогу оригинальных деталей.
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.