Сводка TPI | №: 2029933/3 |
SEAT Leon 1P, Altea 5P, Toledo 5P модуль навигационной системы не включается или включается самостоятельно | 12.03.2014 |
Описание неисправности клиентом:
Модуль навигационной системы не включается или включается самопроизвольно.
Заключение станции:
Модуль навигационной системы не включается или включается самопроизвольно.
Вследствие неправильного обращения с печатными платами, из которых состоит модуль навигационной системы SEAT MEDIA SYSTEM 2.2, могут проявляться некоторые из описанных признаков, которые замечают клиенты.
 |
Илл. 1.Подозреваемый на наличие неисправности модуль навигационной системы SEAT MEDIA SYSTEM 2.2.
Решение в условиях производства
Неисправности могут быть подвержены автомобили, номера шасси которых находятся в следующем диапазоне:
LEON (1P): с VSS***1P*CR000001 по VSS***1P*CR043730
ALTEA (5P): с VSS***5P*CR000001 по VSS***5P*CR023450
Инициировано введение определённых мер по оптимизации в процессе производства со стороны поставщиков.
В случае рекламации клиента и после подтверждения неисправности необходимо действовать следующим образом.
Внимание!
Соблюдать указания Руководства по ремонту автомобилей марки SEAT для надлежащего выполнения рабочих операций, а также для получения сведений о применении и номерах оригинальных деталей, используемых инструментов и устройств.
Подсоединить диагностический тестер и опросить регистратор событий.
Внимание!
- Для обеспечения бесперебойного питания подсоединить к автомобилю зарядное устройство АКБ (VAS 5095A или схожее).
- Убедиться в том, что диагностический разъём подсоединён правильно.
- Обновить ПО тестера до самой последней версии.
Навигационное устройство SEAT MEDIA SYSTEM 2.2 не поддерживает протокол и не может быть активировано.
Проверить подачу электропитания к модулю навигационной системы SEAT MEDIA SYSTEM 2.2 согласно указаниям Руководства по ремонту автомобилей марки SEAT
Проверить исправность предохранителя, расположенного на тыльной части модуля навигационной системы SEAT MEDIA SYSTEM 2.2. Предохранитель находится сзади, рядом со штекерным разъёмом. Он должен быть красного цвета (10 А) и должен быть правильно вставлен.
Если после вышеупомянутых проверок причины описанного признака не установлено, продолжить следующим образом. В противном случае данная TPI неприменима.
Отправить DISS-уведомление:
Оно должно содержать следующие данные:
| • | Подробное описание текущей рекламации клиента. |
| • | Описание текущей неисправности, выявленной сервисной станцией. |
| • | Описание известных предыдущих работ по ремонту, выполненных в связи с неисправностью модуля навигационной системы. |
| • | Протокол диагностики с распознанным модулем навигационной системы не должен содержать записей регистраторов событий, в нем должны быть указаны оригинальный номер детали, версия ПО и т. д. |
| • | Должен быть указан серийный номер неисправного модуля навигационной системы. |
После отправки DISS-уведомления заменить модуль навигационной системы SEAT MEDIA SYSTEM 2.2. Новейшая версия детали приведена в каталоге оригинальных деталей.
Внимание!
Следует учитывать, что в случае ненадлежащего документирования ремонта внести вклад в непрерывный процесс усовершенствования, который марка SEAT применяет в отношении своей продукции, будет невозможно. Кроме того, эти действия могут рассматриваться как неоправданная замена, что может привести к тому, что в возмещении расходов по гарантии будет отказано или они будут погашены за счёт сервисной станции, выполнившей замену.
Указания по оригинальным запчастям
Внимание!
Неоправданный ремонт или замена детали могут привести к тому, что в возмещении расходов по гарантии будет отказано или они будут погашены за счёт сервисного предприятия.
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
