Сводка TPI | №: 2023950/3 |
Все модели, освещение салона не работает или остаётся включённым | 26.08.2013 |
Описание неисправности клиентом:
У лампы плафона освещения салона в передней части автомобиля возникает один из следующих сбоев в работе:
| • | Несмотря на то, что переключатель находится в положении «При открывании двери», при открывании двери лампа плафона освещения салона не загорается. |
| • | Потолочный плафон освещения салона остаётся включённым после закрывания двери или не работает. |
Заключение станции:
Признак воспроизводится.
При проверке заменённых официальными дилерами деталей была выявлена значительная часть исправных деталей, которые были заменены сервисными предприятиями необоснованно.
Эти замены можно было предупредить более тщательной проверкой системы освещения салона, и заявленная клиентом неисправность была бы устранена при первом ремонте.
Ненадёжное соединение в разъёмах или утопленные в гнезде разъёма контакты приводят к обрывам в электрических цепях, которые нарушают коммуникацию между блоком управления бортовой сети и освещением салона.
 |
Илл. 1. Разъём жгута проводов освещения салона.
|
| ||
Илл. 2. Разъём жгута проводов блока управления бортовой сети. В жёлтом прямоугольнике отчётливо виден контакт, который установлен в гнезде ненадлежащим образом. | Илл. 3. Разъём жгута проводов блока управления бортовой сети. В зоне, обозначенной красным прямоугольником, видно, что контакт утоплен в гнезде, однако заметить это сложно. |
Решение в условиях производства
100-процентный контроль при производстве.
В случае рекламации клиента и после подтверждения неисправности необходимо действовать следующим образом:
Внимание!
Соблюдать указания Руководства по ремонту автомобилей марки SEAT для надлежащего выполнения рабочих операций, а также для получения сведений о применении и номерах оригинальных деталей, используемых инструментов и устройств.
1. Подсоединить тестер VAS 505X/61XX и опросить регистратор событий блока управления бортовой сети для проверки наличия событий, касающихся освещения салона. Возможно наличие событий, относящихся к сбоям при коммуникации.
Внимание!
| • | Для обеспечения бесперебойного питания подсоединить к автомобилю зарядное устройство АКБ (VAS 5095A или аналогичное). |
| • | Убедиться в том, что диагностический разъём подсоединён правильно. |
| • | Убедиться в том, что ПО диагностического тестера обновлено до самой последней версии. |
2. Извлечь модуль освещения салона из крепления.
| • | Проверить правильность и надёжность соединения колодок разъёма жгута проводов модуля освещения салона.. Отсоединить разъём модуля освещения салона и проверить компоненты разъёма на наличие физических повреждений. |
| • | Проверить надёжность установки контактов в соответствующие гнёзда контактов. Контакты не должны быть утоплены или слишком расширены. Проверить наличие признаков неисправности контактов. |
| • | Подсоединить разъём модуля освещения салона. Убедиться в надёжности соединения в разъёме. |
| • | Проверить, устранена ли заявленная неисправность. |
Если заявленная неисправность по-прежнему проявляется:
3. В блоке управления бортовой сети:
| • | Проверить правильность подсоединения разъёма блока управления бортовой сети к гнезду разъёма. Отсоединить разъём блока управления бортовой сети и проверить разъём и гнездо разъёма на наличие физических повреждений. |
| • | Проверить надёжность установки контактов в соответствующие гнёзда контактов. Контакты не должны быть утоплены или слишком расширены. Проверить наличие признаков неисправности контактов. |
| • | Подсоединить разъём к блоку управления бортовой сети. Убедиться в надёжности соединения разъёма. |
Проверить, устранена ли заявленная неисправность.
Если заявленная неисправность по-прежнему проявляется:
4. Проверить состояние предохранителя блока управления бортовой сети и освещения салона в блоке предохранителей под панелью приборов. Проверить, чтобы тип и номинал установленных предохранителей соответствовал указаниям Руководства по ремонту автомобилей марки SEAT, и исправность предохранителей (если предохранитель перегорел, необходимо выяснить причину, наличие короткого замыкания или перегрузки по току). При необходимости проверить разъёмы и контакты блока предохранителей согласно указаниям, приведённым для модуля освещения салона и блока управления бортовой сети.
Проверить, устранена ли заявленная неисправность.
Внимание!
Проверить установку в модуль освещения салона деталей, не являющихся оригинальными деталями SEAT, например, цветных ламп накаливания или ламп, имеющих мощность, отличающуюся от предписанной маркой SEAT, установку неоновых ламп или стробоскопов, внесение изменений в электрооборудование и т. д.
Если это так, подача заявки на возмещение расходов по гарантии или путём записи в кредит невозможна.
Если требуется устранить неисправность разъёмов, соединений или электрооборудования, следует отправить уведомление о рекламации с помощью Информационно-справочной системы сервиса (DISS), чтобы восстановить цепь между модулем освещения салона и блоком управления бортовой сети. К уведомлению необходимо приложить протокол диагностики, выполненной тестером VAS, и максимально чёткие фотографии выявленной неисправности.
Внимание!
Необоснованный ремонт или замена детали могут привести к отклонению заявки на возмещение расходов по гарантии или возмещению расходов за счёт сервисного предприятия.
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
