SEAT Altea 5P, Toledo 5P, Leon 5F, Ibiza 6J дверь (крышка) багажного отсека не открывается, не закрывается, перемещается с трудом

Описание неисправности

Неисправности механизма закрывания крышки или двери багажного отсека. Крышка (дверь) не открывается, не закрывается, или перемещается с трудом.

Техническое обоснование

Заявленная в рекламации неисправность может быть вызвана неправильной регулировкой или неисправностью деталей.

Решение в условиях производства

Полная проверка в процессе производства.

Решение в условиях сервиса

В случае рекламации клиента и после подтверждения неисправности необходимо действовать следующим образом.

Проанализировать неисправность для локализации детали, являющейся причиной неисправности. После определения детали выполнить регулировку или при необходимости заменить неисправную деталь.

1. Коренной идентификатор 5556. ЗАЩЁЛКА ЗАМКА БАГАЖНИКА.

Для определения отсутствия механических неисправностей замка выполнить следующие действия:

A. С помощью отвёртки или схожего предмета закрыть защёлку. (См. иллюстрации 1, 2 и 3).

Иллюстрации 1, 2 и 3

B. Открыть защёлку с помощью привода/ручки-эмблемы, как это показано на иллюстрации 4.

Иллюстрация 4

C. Выполнить эти действия несколько раз.

2. Коренной идентификатор 5557. ПРИВОД ЗАМКА БАГАЖНИКА/РУЧКА-ЭМБЛЕМА.

С помощью тестера, как будет описано далее, проверить, поступает ли сигнал отпирания/запирания замка:

Для модели ALTEA (5P) использовать следующий путь в Offboard Diagnostic Information System (ODIS):

Altea → Кузов → Электрооборудование → 01-Самодиагностируемые системы → 09. БУ бортовой сети – BCM - PA → Функции → Блок измеряемых величин (найти значение для двери багажного отсека).

Для модели IBIZA (6J) использовать следующий путь в Offboard Diagnostic Information System (ODIS):

Altea → Кузов → Электрооборудование → 01 - Самодиагностируемые системы → 09 - БУ бортовой сети (BCM) → 09 - Функции → Блок измеряемых величин (найти значение для двери багажного отсека).

Для модели LEON (5F) использовать следующий путь в Offboard Diagnostic Information System (ODIS):

Leon-13 → Кузов → Электрооборудование (Рем. гр. 01; 27; 90...97) → 01 - Самодиагностируемые системы → 09 - БУ бортовой сети - J519 → 09 - БУ бортовой сети, функции → Блок измеряемых величин (найти значение для двери багажного отсека).

Дополнительная информация:

Offboard Diagnostic Information System (ODIS): приложение на диагностическом тестере должно быть обновлено до последней доступной версии. Ни одно из обновлений не должно быть пропущено.

В сомнительном случае необходимо запросить вспомогательную информацию по следующему пути:

Режимы работы и стандартные функции / Справка / Онлайн-справка.

Или необходимо запросить техническую поддержку по следующему пути:

Режимы работы и стандартные функции / Справка / Поддержка.

Порядок действий по обновлению ПО можно найти по следующему пути:

Диагностика / Специальные функции.

 

ВНИМАНИЕ!

Дополнительно к проверке с помощью тестера привода замка багажника/ручки-эмблемы (коренной идентификатор 5557) проверить также исправность цепи и надлежащую работу микровыключателя замка с помощью тестера. Если работа осуществляется со сбоями, отправить технический DISS-запрос, к которому приложить максимально чёткие и наглядные фотографии, а также протокол диагностики (см. по данному вопросу приложения с обозначением «Протокол».

Производить замену деталей на основании «оценочного/предполагаемого» диагноза не рекомендуется, поскольку все возвращённые по гарантии детали подвергаются тщательному анализу. В свою очередь, это может привести к тому, что в возмещении расходов по гарантии будет отказано или они будут погашены за счёт сервисного предприятия, выполнившего замену.

 

ВНИМАНИЕ!

Если ручка открывания двери багажного отсека (у а/м с номером шасси 2011 модельного года) не возвращается в исходное положение, необходимо снять и заново установить узел ручки открывания двери (крышки) багажного отсека в сборе. Затем необходимо проверить работоспособность ручки открывания двери багажного отсека. Если ручка по-прежнему не возвращается в исходное положение, отправить технический DISS-запрос, к которому приложить максимально чёткие и наглядные фотографии неисправности.

3. Коренной идентификатор 5559. ДВЕРЬ (КРЫШКА) БАГАЖНОГО ОТСЕКА

Если при закрывании ход затруднён, проверить регулировку фиксатора замка (см. иллюстрацию 9) и (или) упоров двери (крышки) багажного отсека (см. иллюстрацию 10).

Иллюстрация 9                                Иллюстрация 10

 

ВНИМАНИЕ! В случае регулировки двери (крышки) багажного отсека из-за затруднённого хода необходимо вначале отрегулировать положение упоров двери (крышки). Если это не позволяет устранить неисправность, необходимо заменить фиксатор замка. Соответствующий коренной идентификатор следует определять в обязательном порядке, будь то одна или обе детали (коренной идентификатор 5559: упоры двери (крышки) багажного отсека и(или) коренной идентификатор 5555: фиксатор замка), кроме того, необходимо указать номер учитываемой сводки TPI.

Указания по оригинальным запчастям

При необходимости последнюю версию детали можно определить по каталогу оригинальных деталей.

 

Внимание!

Неоправданный ремонт или замена детали могут привести к тому, что в возмещении расходов по гарантии будет отказано или они будут погашены за счёт сервисного предприятия.