Акция до передачи автомобиля (клиенту) 15E3 | №: 2036119/3 |
Седло клапана | 13.02.2014 |
На некоторые автомобили SEAT модели IBIZA с номерами шасси, входящими в заданный диапазон (3-цил. двигатель 1,2 л, 12-клапанный), вследствие неисправности при изготовлении головки блока цилиндров (ГБЦ) может быть установлена ГБЦ с седлом клапана, у которого одно или несколько колец установлены с перекосом.
Это может приводить к нарушениям работы двигателя.
Неисправности подвержены только ГБЦ, изготовленные в период с 20.11.2013 по 26.11.2013.
Проверить дату выпуска ГБЦ на всех автомобилях до передачи клиенту. Если дата изготовления входит в указанный промежуток времени, ГБЦ необходимо заменить.
Указание:
Не на все подлежащие проверке автомобили установлены ГБЦ, изготовленные в указанный период времени. Заказывать детали только в случае идентификации ГБЦ, подверженной неисправности. В определённых случаях требуется повторное посещение сервисного предприятия. Обеспечить, чтобы к дате согласованного визита клиента на сервисное предприятие в наличии были все необходимые детали.
Под действие этой акции подпадают не все автомобили. Перед проведением любого ремонта в системе ELSA PRO («Индивидуальные указания по автомобилю») или в Service-Online необходимо проверить, действительно ли автомобиль подпадает под действие данной сервисной акции и других сервисных акций/сервисных мероприятий.
Выполнить необходимые работы до передачи автомобиля клиенту.
Указание:
Разрешается выполнять только те работы, которые упоминаются в этой акции.
При необходимости выполнения других работ они не должны рассчитываться совместно с работами по данной акции.
Рабочие операции по устранению событий, сохранённых в регистраторе, являются ремонтными действиями и в рамках данной акции не компенсируются.
Письменное уведомление клиентов не предусмотрено.
Выполнить необходимые работы до передачи автомобиля клиенту.
Если автомобиль, подпадающий под действие акции, уже отправлен клиенту, необходимо уведомить клиента по телефону, чтобы согласовать срок выполнения необходимых работ.
Проинформировать отдел продажи новых автомобилей и автомобилей с пробегом с тем, чтобы соответствующие автомобили были проверены и при необходимости отремонтированы незамедлительно. Не делать это непосредственно перед продажей автомобиля.
Количество | Наименование | Оригинальная деталь | Примечания |
1 шт. | Наклейка сервисной акции | 000 010 006 | |
1 шт. | Головка блока цилиндров | 03E 103 351 D | |
Сведения о других деталях и расходных материалах можно найти в электронной справочной системе сервиса ElsaWin (Руководство по ремонту) и в электронном каталоге деталей (ETKA). | |||
Указанные в данной сводке TPI номера оригинальных деталей соответствуют номерам деталей, действительным на момент публикации. При обновлении ETKA указанные номера оригинальных деталей могут измениться. В этом случае всегда использовать последние приведённые в ETKA номера оригинальных деталей. | |||
Необходимые запасные части заказать обычным образом - в отделе сбыта или у импортёра.
Со всеми снятыми деталями необходимо обращаться в соответствии с Гарантийной политикой.
На некоторые автомобили SEAT модели IBIZA с номерами шасси, входящими в заданный диапазон (3-цил. двигатель 1,2 л, 12-клапанный), вследствие неисправности при изготовлении головки блока цилиндров (ГБЦ) может быть установлена ГБЦ с седлом клапана, у которого одно или несколько колец установлены с перекосом.
Это может приводить к нарушениям работы двигателя.
Неисправности подвержены только ГБЦ, изготовленные в период с 20.11.2013 по 26.11.2013.
Проверить дату выпуска ГБЦ на всех автомобилях до передачи клиенту. Если дата изготовления входит в указанный промежуток времени, ГБЦ необходимо заменить.
Указание:
Не на все подлежащие проверке автомобили установлены ГБЦ, изготовленные в указанный период времени. Заказывать детали только в случае идентификации ГБЦ, подверженной неисправности. В определённых случаях требуется повторное посещение сервисного предприятия. Обеспечить, чтобы к дате согласованного визита клиента на сервисное предприятие в наличии были все необходимые детали.
| Если в нише для запасного колеса есть наклейка с записью «15E3», датой и печатью, значит, акция уже выполнена. Если наклейка с записью «15E3», датой и печатью отсутствует: Выполнить работы согласно Руководству по проведению работ. |
Проверка работ (критерии) – см. Service-Online/ Индивидуальные указания по автомобилю
Критерий 01 | Проверка и при необходимости замена ГБЦ |
Количество | Наименование | Оригинальная деталь | Примечания |
1 шт. | Наклейка сервисной акции | 000 010 006 | |
1 шт. | Головка блока цилиндров | 03E 103 351 D | |
Сведения о других деталях и расходных материалах можно найти в электронной справочной системе сервиса ElsaWin (Руководство по ремонту) и в электронном каталоге деталей (ETKA). | |||
Указанные в данной сводке TPI номера оригинальных деталей соответствуют номерам деталей, действительным на момент публикации. При обновлении ETKA указанные номера оригинальных деталей могут измениться. В этом случае всегда использовать последние приведённые в ETKA номера оригинальных деталей. | |||
Инструменты, диагностическое оборудование и необходимые приспособления
| • | Согласно электронной справочной системе сервиса ElsaWin (Руководство по ремонту). |
Проверить дату изготовления ГБЦ на всех автомобилях необходимо до передачи автомобиля клиенту. Если дата изготовления входит в указанный период времени, ГБЦ необходимо заменить.
Неисправности подвержены только ГБЦ, изготовленные в период с 20.11.2013 по 26.11.2013.
Критерий 01: проверка даты изготовления ГБЦ
| Дата выпуска ГБЦ находится в обозначенной области (см. фото). | |||||
| На фото показан номер, выбитый на ГБЦ. В красном прямоугольнике находится дата выпуска. На фото показана головка блока цилиндров, НЕ ПОДПАДАЮЩАЯ ПОД ДЕЙСТВИЕ АКЦИИ, с датой выпуска 19.11.2013. | |||||
Завод | День | Месяц | Год | - | Проверить дату выпуска на ГБЦ (см. левую часть таблицы). Если дата выпуска находится в промежутке между 20.11.2013 и 26.11.2013: • Заменить головку блока цилиндров. Если дата выпуска НЕ находится в промежутке между 20.11.2013 и 26.11.2013: • Выполнять другие работы не требуется. Перейти к главе «Отметки о проведении акции» | |
31 | 20 | 11 | 13 | xxxxxxxxx | ||
31 | 21 | 11 | 13 | xxxxxxxxx | ||
31 | 22 | 11 | 13 | xxxxxxxxx | ||
31 | 23 | 11 | 13 | xxxxxxxxx | ||
31 | 24 | 11 | 13 | xxxxxxxxx | ||
31 | 25 | 11 | 13 | xxxxxxxxx | ||
31 | 26 | 11 | 13 | xxxxxxxxx | ||
Критерий 01: замена головки блока цилиндров
=> Двигатель > 3-цил. бензиновый двигатель с системой впрыска (1,2 л) > 15 – ГБЦ, клапанный механизм > ГБЦ > Снятие и установка ГБЦ
| После завершения всех работ внести в раздел «Записи сервисного предприятия» сервисной книжки и в наклейку о проведении сервисной акции (№ ориг. детали000 010 006) следующую запись «15E3», поставить дату и печать. Надлежащим образом прикрепить наклейку о выполнении акции в нише для запасного колеса. |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
