Кодирование корректора фар

Техническое обоснование

На автомобилях Audi A3 с ксеноновыми фарами определённого периода выпуска после включения зажигания иногда может самопроизвольно измениться базовое положение фар.

Способ устранения

На затронутых проблемой автомобилях необходимо провести кодирование блока управления корректора фар.

Уведомление клиентов

Проинформировать клиента соответствующего автомобиля при очередном пребывании в сервисном центре о сервисной акции.

 

ФРГ: Проверить для конкретного автомобиля, применимо ли к нему Поддержание мобильности при сервисных акциях.

=> Audi ServiceNet: Техника -> Защита потребителей -> Сервисные акции -> Поддержание мобильности

ДРУГИЕ СТРАНЫ: Применимо ли (и при каких условиях) Поддержание мобильности при сервисных акциях в конкретной стране, следует узнавать у своего импортёра.

Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется акция, в рамках ближайшего посещения сервисного центра. Информацию о проводимом сервисном мероприятии следует указать в заказ-наряде, прежде чем он будет подписан клиентом.

Если это сервисное мероприятие при очередном посещении сервисного центра не проведено, безотлагательно проинформировать клиента о сервисном мероприятии.

Следует также сообщить сотрудникам отдела продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом, что каждый подпадающий под акцию автомобиль должен проверяться и при необходимости переоснащаться незамедлительно.

Оригинальные детали

нет

Снабжение запчастями

Не требуется.

Регламент отправки деталей

Не требуется.

Техническое обоснование

На автомобилях Audi A3 с ксеноновыми фарами определённого периода выпуска после включения зажигания иногда может самопроизвольно измениться базовое положение фар.

Проверка

Если по данным «Индивидуальных указаний по автомобилю» (в Service Online или ELSA) работы на автомобиле ещё не проводились, то необходимо проверить наличие в сервисной книжке записи «94G7 проведена». Если этой записи нет, то провести необходимые работы в соответствии с указаниями.

Оригинальные детали

нет

Специнструмент

Необходимые приспособления, контрольно-измерительные приборы и вспомогательные средства

• Диагностический тестер (например, VAS 6160)
• Зарядное устройство для батарей -VAS 5900- или -VAS 5903-

Описание работ

Кодирование с SVM-кодом 94G7A001

 

•	Следует учитывать, что из-за необходимости переноса большого массива данных при обновлении ПО диагностический трансмиттер VAS 5054 нужно соединять с диагностическим тестером не через интерфейс Bluetooth-USB, а только по кабельному USB-подключению!

- Подключить к автомобилю зарядное устройство для батарей. Зарядное устройство для батарей установить в режим поддержки. - Отключить все не требующиеся для проведения работ потребители электроэнергии (вентиляция, обогрев сидений, освещение салона и т.д.).
- Подключить тестер к автомобилю. - Выбрать «Обновление ПО». - Выполнить программу «Ввод SVM-кода» с SVM-кодом 94G7A001. - По завершении передать протокол обновления (онлайн).

 

•	В рамках данного мероприятия проводится только кодирование корректора фар. Обновления ПО каких-либо других блоков управления не проводить.

•	Если при проведении работы потребуется поддержка, то составить технический DISS-запрос по ремонту: Код неисправности: Обслуживание автомобиля => IT-системы => SVM (Software Versionsmanagement)

Отметки о проведении акции

Автомобили с «цифровой сервисной книжкой»:

После проведения всех требующихся работ (все критерии) в цифровой сервисной книжке в разделе <Отметка сервисного центра> в текстовом поле записать «94G7 проведена». Затем распечатать полное подтверждение проведённых мероприятий по техобслуживанию и приложить к сервисной книжке.

Автомобили без «цифровой сервисной книжки»:

После проведения всех требуемых работ (все критерии) необходимо сделать запись «94G7 проведена» в очередном свободном поле для отметок о проведении сервиса или в графе сервисной книжки для записей сервисного центра, вписать дату и подтвердить штампом сервисного центра.