Сервисное мероприятие 91K6
№: 2033369/1

Адаптация MMI

Дата:
10.04.2013

Указания

  Руководство по проведению работ

Техническое обоснование

На автомобилях Audi определённого перида выпуска с системой MMI 3-го поколения (MMI3G+) и дополнительной комплектацией Bluetooth Autotelefon online не принимается онлайн дорожная информация Audi (Audi Verkehrsinformationen online).

Способ устранения

На затронутых данной проблемой автомобилях необходимо провести адаптацию в блоке управления электронной информационной системы 1 (MMI) в соответствии с руководством по проведению работ.

Уведомление клиентов

Проинформировать клиента соответствующего автомобиля при очередном пребывании в сервисном центре о сервисной акции.

 

ФРГ: Проверить для конкретного автомобиля, применимо ли к нему Поддержание мобильности при сервисных акциях.

=> Audi ServiceNet: Техника -> Защита потребителей -> Сервисные акции -> Поддержание мобильности

ДРУГИЕ СТРАНЫ: Применимо ли (и при каких условиях) Поддержание мобильности при сервисных акциях в конкретной стране, следует узнавать у своего импортёра.

Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется акция, в рамках ближайшего посещения сервисного центра. Информацию о проводимом сервисном мероприятии следует указать в заказ-наряде, прежде чем он будет подписан клиентом.

Если это сервисное мероприятие при очередном посещении сервисного центра не проведено, безотлагательно проинформировать клиента о сервисном мероприятии.

Следует также сообщить сотрудникам отдела продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом, что каждый подпадающий под акцию автомобиль должен проверяться и при необходимости переоснащаться незамедлительно.



Руководство по проведению работ

  Указания

Техническое обоснование

На автомобилях Audi определённого перида выпуска с системой MMI 3-го поколения (MMI3G+) и дополнительной комплектацией Bluetooth Autotelefon online не принимается онлайн дорожная информация Audi (Audi Verkehrsinformationen online).

Проверка

Если по данным «Индивидуальных указаний для автомобиля» (в Service Online или ELSA) работы на автомобиле ещё не проводились, то необходимо проверить наличие в сервисной книжке записи «91K6 проведена». Если этой записи нет, то провести необходимые работы в соответствии с указаниями.

Специнструмент

Необходимые приспособления, контрольно-измерительные приборы и вспомогательные средства

Диагностический тестер (например, VAS 6160)

 

Требуется диагностический тестер с марочным CD-диском версии не ниже 19.47.00 (VAS-PC) или 1.1947.2571 (ODIS-Service)

Зарядное устройство для батарей -VAS 5900- или -VAS 5903-

Описание работ

Проведение адаптации блока управления электронной информационной системы 1

- Подключить к автомобилю зарядное устройство для батарей. Зарядное устройство для батарей установить в режим поддержки.

- Отключить все не требующиеся для проведения работ потребители электроэнергии (вентиляция, обогрев сидений, освещение салона и т.д.).

- Подключить тестер к автомобилю.

- Выбрать: «Диагностика».

- С помощь программы проверки «5F – адаптация» провести адаптацию для канала 69.

Программа проверки находится в Ведомых функциях в разделе:

► 5F – электронная инфомационная система 1

► 5F – адаптация, (рем. гр. 91)

Отметки о проведении акции

Автомобили с «цифровой сервисной книжкой»:

После проведения всех требующихся работ (все критерии) в цифровой сервисной книжке в разделе <Отметка сервисного центра> в текстовом поле записать «91K6 проведена». Затем распечатать полное подтверждение проведённых мероприятий по техобслуживанию и приложить к сервисной книжке.

Автомобили без «цифровой сервисной книжки»:

После проведения всех требуемых работ (все критерии) необходимо сделать запись «91K6 проведена» в очередном свободном поле для отметок о проведении сервиса или в графе сервисной книжки для записей сервисного центра, вписать дату и подтвердить штампом сервисного центра.

Статья

Изменения

2033369/1

Первая редакция




 

  Руководство по проведению работ     Указания

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.