Сервисное мероприятие П2 82B6
№: 2040002/1

Замена втулки системы выпуска ОГ

Дата:
22.04.2015

Указания

  Руководство по проведению работ

Техническое обоснование

На автомобилях Audi A6 с двигателями TDI, выпущенных в определённый период, установлена втулка системы выпуска ОГ автономного отопителя, которая может уменьшить мощность нагрева.

Способ устранения

В автомобилях, подпадающих под действие сервисного мероприятия, необходимо заменить втулку системы выпуска ОГ автономного отопителя.

Указание

Если в рамках предшествовавшего втулка системы выпуска ОГ автономного отопителя уже была заменена, никаких работ не выполнять.

ФРГ: в этом случае отправить по факсу учётный документ «Основание для регистрации выполнения сервисного мероприятия».

=> Audi Partner Portal: Service -> Verbraucherschutz -> Feldmaßnahmen -> Abwicklung

ДРУГИЕ СТРАНЫ: выяснить у своего импортёра.

Уведомление клиентов

Проинформировать владельца автомобиля, подпадающего под действие сервисного мероприятия, о сервисном мероприятии при следующем посещении сервисного центра.

Указание

ФРГ: проверить для конкретного автомобиля, может ли быть применено сохранение мобильности при проведении сервисных мероприятий.

=> Audi Partner Portal: Service -> Verbraucherschutz -> Feldmaßnahmen -> Mobilerhaltung

ДРУГИЕ СТРАНЫ: может ли быть применено сохранение мобильности при проведении сервисных мероприятий и при каких условиях, следует выяснить у вашего импортёра.

Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется это сервисное мероприятие, в рамках следующего визита на сервисное предприятие. Следует внести запись о сервисном мероприятии, подлежащем проведению, в заказ-наряд, прежде чем он будет подписан клиентом.

Если данное сервисное мероприятие по недосмотру не было проведено во время одного из посещений сервисного предприятия, необходимо незамедлительно известить клиента о сервисном мероприятии.

Следует также сообщить сотрудникам отделов продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом, что каждый подпадающий под сервисное мероприятие автомобиль должен проверяться и при необходимости ремонтироваться незамедлительно.

Оригинальные детали

Количество

Наименование

№ оригинальной детали

Примечание

1

Втулка

4G0 261 345

 

Снабжение запчастями

Требуемые оригинальные детали заказывать по необходимости, через импортёра.

Регламент отправки деталей

При отправке запасных частей следуйте инструкциям в системе WPTS и SAGA/2.



Руководство по проведению работ

  Указания

Техническое обоснование

На автомобилях Audi A6 с двигателями TDI, выпущенных в определённый период, установлена втулка системы выпуска ОГ автономного отопителя, которая может уменьшить мощность нагрева.

Проверка

Если по данным в приложении «Индивидуальные указания по автомобилю» (в Service Online или ELSA) работы на автомобиле не проводились, необходимо проверить наличие в сервисной книжке записи «82B6 проведено». Если такая запись отсутствует, провести необходимые работы в соответствии с Руководством.

Контроль

Указание

Если в рамках предшествовавшего втулка системы выпуска ОГ автономного отопителя уже была заменена, никаких работ не выполнять.

ФРГ: в этом случае отправить по факсу учётный документ «Основание для регистрации выполнения сервисного мероприятия».

=> Audi Partner Portal: Service -> Verbraucherschutz -> Feldmaßnahmen -> Abwicklung

ДРУГИЕ СТРАНЫ: выяснить у своего импортёра.

Оригинальные детали

Количество

Наименование

№ оригинальной детали

Примечание

1

Втулка

4G0 261 345

 

Описание работ

Замена втулки системы выпуска ОГ автономного отопителя

- Снять передний шумоизолирующий кожух.

=> Руководство по ремонту; Наружные арматурные работы; Рем. гр. 66 «Снятие и установка шумоизолирующего кожуха».

- Освободить накладку правой колёсной арки

=> Руководство по ремонту; Наружные арматурные работы; Рем. гр. 66 «Детали и узлы накладки колёсной арки»

Общая схема

A = старая втулка

B = новая втулка

- осторожно отвести в сторону накладку правой колёсной арки и снять втулку системы выпуска ОГ автономного отопителя (жёлтая стрелка)

- Заменить втулку.

 Указание:

Следить за правильным монтажным положением выступа.

Жёлтая стрелка - в норме.

Красная стрелка - не в норме.

- Перед закреплением накладки правой колёсной арки проверить правильность положения трубы системы выпуска во втулке.

Указание:

Винты с фиксатором шумоизолирующего кожуха используются повторно.

Отметки о проведении акции

Автомобили с цифровой сервисной книжкой:

После успешного выполнения всех необходимых работ (для всех критериев) в раздел <Отметки сервисного предприятия> цифровой сервисной книжки в поле для текста следует внести запись «82B6 проведено». После этого следует распечатать полное извещение о проведении сервисного мероприятия и приложить к сервисной книжке.

Автомобили без цифровой сервисной книжки:

После успешного проведения всех необходимых работ (по всем критериям) необходимо внести в очередное свободное поле для отметок или в графу для записей сервисного центра запись «82B6 проведено», вписать дату и поставить печать сервисного центра.

Запись

Изменения

2040002/1

Первое издание




 

  Руководство по проведению работ     Указания

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.