Дооснащение крышкой

Техническое обоснование

На автомобилях Audi A8 со спортивным дифференциалом определённого периода выпуска через вентиляционные отверстия в спортивный дифференциал может попасть вода.

Способ устранения

На подпадающих под акцию автомобилях на вентиляционные отверстия спортивного дифференциала необходимо установить крышки.

Уведомление клиентов

По телефону проинформировать своих клиентов-владельцев сответствующих автомобилей о данном сервисном мероприятии.

 

ФРГ: Проверить для конкретного автомобиля, применимо ли к нему Поддержание мобильности при сервисных акциях.

=> Audi ServiceNet: Техника -> Защита потребителей -> Сервисные акции -> Поддержание мобильности

ДРУГИЕ СТРАНЫ: Применимо ли (и при каких условиях) Поддержание мобильности при сервисных акциях в конкретной стране, следует узнавать у своего импортёра.

Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется акция, в рамках ближайшего посещения сервисного центра. Информацию о проводимом сервисном мероприятии следует указать в заказ-наряде, прежде чем он будет подписан клиентом.

Если это сервисное мероприятие при очередном посещении сервисного центра не проведено, безотлагательно проинформировать клиента о сервисном мероприятии.

Следует также сообщить сотрудникам отдела продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом, что каждый подпадающий под акцию автомобиль должен проверяться и при необходимости переоснащаться незамедлительно.