Сервисное мероприятие П3 35D1
№: 2040022/3

Замена блока Mechatronik

Дата:
18.03.2015

Указания

  Руководство по проведению работ

Техническое обоснование

На автомобилях Audi A3 с 6-ступенчатой КП DSG, выпущенных в определённый период, в отдельных случаях по причине сбоя в процессе производства в блок Mechatronik могла попасть металлическая стружка. Вследствие этого может возникнуть рекламация на переключение передач.

Способ устранения

В автомобилях, на которые распространяется действие сервисного мероприятия, необходимо заменить блок Mechatronik.

Указание

Если в рамках предшествовавшего ремонта блок Mechatronik уже был заменён, никаких работ не выполнять.

ФРГ: в этом случае отправить по факсу учётный документ «Основание для регистрации выполнения сервисного мероприятия».

=> Audi Partner Portal: Service -> Verbraucherschutz -> Feldmaßnahmen -> Abwicklung

ДРУГИЕ СТРАНЫ: выяснить у своего импортёра.

Уведомление клиентов

Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется действие сервисного мероприятия, до передачи клиентам.

Указание

ФРГ: проверить для конкретного автомобиля, может ли быть применено сохранение мобильности при проведении сервисных мероприятий.

=> Audi Partner Portal: Service -> Verbraucherschutz -> Feldmaßnahmen -> Mobilerhaltung

ДРУГИЕ СТРАНЫ: может ли быть применено сохранение мобильности при проведении сервисных мероприятий и при каких условиях, следует выяснить у вашего импортёра.

Если один из таких автомобилей уже был поставлен клиенту, необходимо известить его по телефону о проводимом сервисном мероприятии. Проверку и ремонт необходимо провести при следующем посещении сервисного предприятия. Внести в заказ-наряд запись о подлежащем проведению сервисном мероприятии до подписания заказа клиентом.

Если данное сервисное мероприятие по недосмотру не было проведено во время одного из посещений сервисного предприятия, необходимо незамедлительно известить клиента о сервисном мероприятии.

Проинформировать отдел по продаже новых автомобилей, что автомобили, на которые распространяется действие сервисного мероприятия, должны быть проверены и, при необходимости, отремонтированы немедленно, а не только перед продажей.

Оригинальные детали

Количество

Наименование

№ оригинальной детали

Примечание

1

Mechatronik

02E 325 025 AQ ***

*** Выбрать согласно обозначению автомобиля в электронном каталоге деталей (ETKA)

1

Крышка масляного насоса

02E 315 141 C

1

Прокладка масляного поддона

02E 321 371 E

1

Уплотнительное кольцо

N 043 809 2

6

Винт M6x16

N 104 514 05

10

Винт с плоской головкой M6x35

N 105 540 02

5

Винт с полукруглой головкой M6x20

N 910 327 02

1

Болт с шестигранной головкой M10x50

N 106 994 01

1

Болт M10x75

N 911 671 01

5,2 л

Масло КП (5.2 л)

G 052 182 **

** в зависимости от размера ёмкости

Снабжение запчастями

Требуемые оригинальные детали заказывать по необходимости, через импортёра.

Регламент отправки деталей

При отправке запасных частей следуйте инструкциям в системе WPTS* и SAGA/2**. *WPTS (Warranty Parts Tracking System) – система учёта гарантийных запасных частей. ** SAGA/2 (Schnelle Auftrags- und Gewährleistungs- Abwicklung) – коммуникационная система для оперативного оформления заявок на возмещение затрат по гарантии и послегарантийной поддержке.

ЗАРУБЕЖНЫЕ ДИЛЕРЫ: снятые детали направлять импортёру в подразделение гарантийного контроля в обычном порядке.



Руководство по проведению работ

  Указания

Техническое обоснование

На автомобилях Audi A3 с 6-ступенчатой КП DSG, выпущенных в определённый период, в отдельных случаях по причине сбоя в процессе производства в блок Mechatronik могла попасть металлическая стружка. Вследствие этого может возникнуть рекламация на переключение передач.

Проверка

Если по данным в приложении «Индивидуальные указания по автомобилю» (в Service Online или ELSA) работы на автомобиле не проводились, необходимо проверить наличие в сервисной книжке записи «35D1 проведено». Если такая запись отсутствует, провести необходимые работы в соответствии с Руководством.

Контроль

Указание

Если в рамках предшествовавшего ремонта блок Mechatronik уже был заменён, никаких работ не выполнять.

ФРГ: в этом случае отправить по факсу учётный документ «Основание для регистрации выполнения сервисного мероприятия».

=> Audi Partner Portal: Service -> Verbraucherschutz -> Feldmaßnahmen -> Abwicklung

ДРУГИЕ СТРАНЫ: выяснить у своего импортёра.

Оригинальные детали

Количество

Наименование

№ оригинальной детали

Примечание

1

Mechatronik

02E 325 025 AQ ***

*** Выбрать согласно обозначению автомобиля в электронном каталоге деталей (ETKA)

1

Крышка масляного насоса

02E 315 141 C

1

Прокладка масляного поддона

02E 321 371 E

1

Уплотнительное кольцо

N 043 809 2

6

Винт M6x16

N 104 514 05

10

Винт с плоской головкой M6x35

N 105 540 02

5

Винт с полукруглой головкой M6x20

N 910 327 02

1

Болт с шестигранной головкой M10x50

N 106 994 01

1

Болт M10x75

N 911 671 01

5,2 л

Масло КП (5.2 л)

G 052 182 **

** в зависимости от размера ёмкости

Описание работ

- Заменить блок Mechatronik -8- .

=> Руководство по ремонту Ремонт 6-ступенчатой КП DSG 0D9; Рем. гр. 34 «Снятие и установка блока Mechatronik КП DSG J743».

Отметки о проведении акции

Автомобили с цифровой сервисной книжкой:

После успешного выполнения всех необходимых работ (для всех критериев) в раздел <Отметки сервисного предприятия> цифровой сервисной книжки в поле для текста следует внести запись «35D1 проведено». После этого следует распечатать полное извещение о проведении сервисного мероприятия и приложить к сервисной книжке.

Автомобили без цифровой сервисной книжки:

После успешного проведения всех необходимых работ (по всем критериям) необходимо внести в очередное свободное поле для отметок или в графу для записей сервисного центра запись «35D1 проведено», вписать дату и поставить печать сервисного центра.

Запись

Изменения

2040022/1

Первое издание

2040022/2

Корректировка номера оригинальной детали

2040022/3

Корректировка количества масла КП




 

  Руководство по проведению работ     Указания

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Как здесь найти нужную информацию?
Расшифровка заводской комплектации автомобиля (англ.)
Расшифровка заводской комплектации VAG на русском!
Диагностика Фольксваген, Ауди, Шкода, Сеат, коды ошибок.

Если вы не нашли информацию по своему автомобилю - посмотрите ее на автомобили построенные на платформе вашего авто.
С большой долей вероятности информация по ремонту и обслуживанию подойдет и для Вашего авто.

  • lukoil-shop.ru

  • Техцентр VWS