FAQ VW Audi Skoda Seat

Указания по использованию


Внимание:
Эту сводку допустимо использовать только, если
к автомобилю применимы указанные в ней опции,
блоки управления и записи регистратора событий.

Данные по а/м

A4 (B9)

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with 9S5 and with IW3
or with 9S7 and with IW3
Блоки управления
Диагностический адрес№ детали программного обеспеченияВерсия программного обеспечения№ детали аппаратного обеспеченияВерсия аппаратного обеспечения
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.8810226 8W5.920.881H10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.7010226 8W5.920.701H10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.7000226 8W5.920.700H10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.9810226 8W5.920.981H10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.9710226 8W5.920.971H10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.9800226 8W5.920.980H10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.9700226 8W5.920.970H10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.8710226 8W5.920.871H10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.8800226 8W5.920.880H10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.8700226 8W5.920.870H10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.7810226 8W5.920.781H10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.7710226 8W5.920.771H10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.7800226 8W5.920.780H10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.7700226 8W5.920.770H10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.701.A0226 8W5.920.701.AH11
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.700.A0226 8W5.920.700.AH11
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.981.A0226 8W5.920.981.AH11
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.971.A0226 8W5.920.971.AH11
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.980.A0226 8W5.920.980.AH11
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.970.A0226 8W5.920.970.AH11
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.881.A0226 8W5.920.881.AH11
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.871.A0226 8W5.920.871.AH11
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.880.A0226 8W5.920.880.AH11
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.870.A0226 8W5.920.870.AH11
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.781.A0226 8W5.920.781.AH11
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.771.A0226 8W5.920.771.AH11
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.780.A0226 8W5.920.780.AH11
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.770.A0226 8W5.920.770.AH11
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.701.A0226 8W5.920.701.AH10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.700.A0226 8W5.920.700.AH10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.981.A0226 8W5.920.981.AH10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.971.A0226 8W5.920.971.AH10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.980.A0226 8W5.920.980.AH10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.970.A0226 8W5.920.970.AH10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.881.A0226 8W5.920.881.AH10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.871.A0226 8W5.920.871.AH10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.880.A0226 8W5.920.880.AH10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.870.A0226 8W5.920.870.AH10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.781.A0226 8W5.920.781.AH10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.771.A0226 8W5.920.771.AH10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.780.A0226 8W5.920.780.AH10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.770.A0226 8W5.920.770.AH10
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.7400226 8W5.920.740H05
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.9410226 8W5.920.941H05
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.9400226 8W5.920.940H05
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.8410226 8W5.920.841H05
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.8400226 8W5.920.840H05
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.7410226 8W5.920.741H05
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.7400226 8W5.920.740H06
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.9410226 8W5.920.941H06
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.9400226 8W5.920.940H06
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.8410226 8W5.920.841H06
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.8400226 8W5.920.840H06
0017 - Комбинация приборов 8W5.920.7410226 8W5.920.741H06

Сводка TPI
№: 2042838/1

Audi connect: ошибочное сообщение службы «Audi Servicetermin Online»

Дата:
23.12.2015

Описание неисправности

Онлайн-служба «Audi Servicetermin online» направляет из автомобиля неоправданный запрос на сервисное обслуживание. Этот набор данных принимается в Service Lead Inbox. Там на основании отображаемых данных определяется, что срок для проведения какого-либо ТО не должен наступить.

В случае, если межсервисные интервалы больше чем «ТО через 7500 км» и «ТО через 45 дней»,

с большой вероятностью указание на проведение ТО было сформировано ошибочно.

Примеры:

→ ошибочное указание на проведение ТО, поскольку все межсервисные интервалы превышают 7500 км или 45 дней

→ правильное указание на проведение ТО, поскольку срок наступил

→ правильное указание на проведение ТО, поскольку срок наступил

→ правильное указание на проведение ТО, поскольку срок наступил

Техническое обоснование

В комбинации приборов спорадически на короткое время появляется сообщение «Инспекционный сервис через 0 км». На этом основании делается вывод о наступившем сроке проведения ТО, и соответствующий пакет данных направляется для Audi Servicetermin online и на Service Lead Inbox уполномоченным дилерам Audi.

 

Необходимо учесть такой вариант: Сообщение «ТО через 0 км» не появляется в Service Lead Inbox.

Ошибочную запись следует распознать только так, как описано в рекламации клиента.

Решение в условиях производства

Новое ПО для комбинации приборов (SW0251) внедряется с КН49/15.

Решение в условиях сервиса

Проверить в новых входящих сообщениях Service Lead Inbox наличие данных по наступившему сроку ТО. Если эти данные ошибочные, автомобиль не должен направляться на сервисное предприятие. Отложить ремонт комбинации приборов. Обновление ПО находится в стадии разработки.

Соответствующая информация будет предоставлена через настоящую TPI, как только обновление ПО будет готово к установке.

Указания по оригинальным запчастям

Заменять блоки управления/компоненты на основании этой рекламации нецелесообразно.

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.