Указания по использованию


Внимание:
Эту сводку допустимо использовать только, если
к автомобилю применимы указанные в ней опции,
блоки управления и записи регистратора событий.

Данные по а/м

A3 8V und Q7 Etron

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with 0K3

Сводка TPI
№: 2042627/2

Audi etron: не работает зарядный кабель, не работает панель управления и нет индикации на дисплее)

Дата:
20.01.2016

Описание неисправности

Описание неисправности клиентом:

Полностью не работает панель управления и индикации зарядного кабеля (нет индикации на дисплее, сенсорный экран не реагирует на прикосновение) и

автомобиль не может быть заряжен с помощью зарядного кабеля. При подсоединении зарядного кабеля в зарядной розетке автомобиля мигает жёлтая контрольная лампа.

Заключение станции:

Рекламация клиента подтверждается.

Относящиеся к системе записи отсутствуют в регистраторе событий.

При использовании другой панели управления и индикации рекламация устраняется.

Техническое обоснование

Условие:

При повторном ремонте с вышеуказанными симптомами в той же электросети:

При использовании другой панели управления и индикации функция зарядки выполняется.

Внутренний предохранитель панели управления и индикации перегорел.

Зарядный кабель находился под напряжением более 250 В. Такие пиковые скачки напряжения могут возникнуть, напр., при наличии сетей с дополнительным питанием (с поддержкой от генератора). Даже кратковременные пиковые скачки напряжения могут вызвать перегорание предохранителя панели управления и индикации. Предохранитель конструктивно не подлежит замене (корпус имеет водонепроницаемое исполнение в соответствии с IP67).

Решение в условиях производства

Решение в условиях производства отсутствует.

Решение в условиях сервиса

При повторном ремонте с вышеуказанными симптомами в той же электросети:

Проверить функцию зарядки при использовании другой панели управления и индикации в данной электросети. Если функция зарядки выполняется, следует исходить из неисправности панели управления и индикации. В соответствующем случае действовать следующим образом:

Выяснить особенности электросети клиента (имеется ли дополнительное питание сети ?)

Рекомендовать клиенту провести долговременную проверку используемой электросети, для чего обратиться к профессиональному электрику или поставщику электроэнергии.

Необходимо избегать проведения зарядки в соответствующей электросети.

Указания по оригинальным запчастям

Заказать новую панель управления и индикации по каталогу оригинальных деталей.

Аргументация

Условие:

При повторном ремонте с вышеуказанными симптомами в той же электросети:

При использовании другой панели управления и индикации функция зарядки выполняется.

Выяснить особенности электросети клиента (имеется ли дополнительное питание сети ?) Рекомендовать клиенту провести долговременную проверку используемой электросети, для чего обратиться к профессиональному электрику или поставщику электроэнергии. Необходимо избегать проведения зарядки в соответствующей электросети.

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Как здесь найти нужную информацию?
Расшифровка заводской комплектации автомобиля (англ.)
Расшифровка заводской комплектации VAG на русском!
Диагностика Фольксваген, Ауди, Шкода, Сеат, коды ошибок.

Если вы не нашли информацию по своему автомобилю - посмотрите ее на автомобили построенные на платформе вашего авто.
С большой долей вероятности информация по ремонту и обслуживанию подойдет и для Вашего авто.

  • lukoil-shop.ru

  • Техцентр VWS