Сводка TPI
№: 2042558/1

Audi TT: рекламации в отношении виртуальной приборной панели Audi

Дата:
27.11.2015

Описание неисправности

Имеется одна из следующих рекламаций в отношении виртуальной приборной панели Audi:

1.

Спорадический или статический отказ дисплея. При этом индикация температуры ОЖ, уровня топлива и строка индикации над дисплеем работают. В других блоках управления по шине MOST обнаружено событие "Оптическая шина данных, обрыв, спорадически".

2.

Индикация сообщения: „Комбинация приборов: неисправность! Предупреждения ограничены. Обратиться на сервис“. Одновременно имеется запись в регистраторе событий по адресу 17 „Неисправность блока управления, статически“.

3.

Чёрно-белые поперечные полосы (т.н. зебра) через весь дисплей.

4.

Невозможно пользоваться навигацией: на дисплее постоянно отображается „…….инициализируется“ .

Техническое обоснование

Отклонение, вызванное ПО виртуальной приборной панели.

Решение в условиях производства

Внедрение усовершенствованного ПО 0264 с 44 календарной недели 2015 года с номера шасси TRUZZZFV0G1017704.

Решение в условиях сервиса

Мероприятие на Audi TT модельного года 2015:

В случае рекламации выполнить обновление ПО виртуальной приборной панели (диагностический адрес 17), при помощи кода SVM FPKWW264 до версии ПО 0218.

Заказать для этого ПРЕДВАРИТЕЛЬНОкарту SD с номером оригинальной детали 8S0 906 961 E.

 

Перед проведением обновления ПО необходимо установить рулевую колонку на максимальный вылет. В результате чего обеспечивается свободный доступ к считывающей катушке на правой стороне рулевой колонки. Этот свободный доступ необходим для считывания кода ключа зажигания при дальнейшем процессе обновления ПО виртуальной приборной панели.

 

Запустить процесс обновления при помощи тестера, выбрав обновление ПО и ввод кода SVM FPKWW264.

 

Когда в ходе выполнения программы отобразится сообщение: „…пожалуйста, вставьте носитель с новой версией ПО со следующим номером детали…“, вставить SD-карту с с номером по каталогу 8S0 906 961 E в блок управления электронной информационной системы (см. Илл. 1). Блок управления электронной информационной системы находится в вещевом ящике.

Илл. 1: блок управления электронной информационной системы. Слот SD-карты для процесса обновления ПО

 

Когда в ходе выполнения программы отобразится сообщение: „…поднесите ключ зажигания к транспондеру…“, вплотную поднести ключ к соответствующей выемке рулевой колонки (см. илл. 2), до начала отображения процесса обновления ПО на виртуальной приборной панели и удерживать ключ в этом положении дальше до окончания процесса обновления. Рекомендуется зафиксировать ключ зажигания в этом положении при помощи клейкой ленты, следы которой можно удалить затем без остатка.

Илл. 2: рулевая колонка с выемкой для ключа зажигания

 

Мероприятие на Audi TT модельного года 2016:

В случае рекламации выполнить обновление ПО виртуальной приборной панели (диагностический адрес 17), при помощи кода SVM FPKWW264 до версии ПО 0264.

Заказать для этого ПРЕДВАРИТЕЛЬНОкарту SD с номером оригинальной детали 8S0 906 961 B.

 

Перед проведением обновления ПО необходимо установить рулевую колонку на максимальный вылет. В результате чего обеспечивается свободный доступ к считывающей катушке на правой стороне рулевой колонки. Этот свободный доступ необходим для считывания кода ключа зажигания при дальнейшем процессе обновления ПО виртуальной приборной панели.

 

Запустить процесс обновления при помощи тестера, выбрав обновление ПО и ввод кода SVM FPKWW264.

 

Когда в ходе выполнения программы отобразится сообщение: „…пожалуйста, вставьте носитель с новой версией ПО со следующим номером детали…“, вставить SD-карту с с номером по каталогу 8S0 906 961 B в блок управления электронной информационной системы (см. Илл. 3). Блок управления электронной информационной системы находится в вещевом ящике.

Илл. 3: блок управления электронной информационной системы. Слот SD-карты для процесса обновления ПО

 

Когда в ходе выполнения программы отобразится сообщение: „…поднесите ключ зажигания к транспондеру…“, вплотную поднести ключ к соответствующей выемке рулевой колонки (см. илл. 4), до начала отображения процесса обновления ПО на виртуальной приборной панели и удерживать ключ в этом положении дальше до окончания процесса обновления. Рекомендуется зафиксировать ключ зажигания в этом положении при помощи клейкой ленты, следы которой можно удалить затем без остатка.

Илл. 4: рулевая колонка с выемкой для ключа зажигания

 

Указания по оригинальным запчастям

Предварительно заказать нужную карту SD:

Audi TT 2015 модельного года: 8S0 906 961 E

Audi TT 2016 модельного года: 8S0 906 961 B

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.